Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Совет недели от Shop-rent.ru:

Подписаться Бесплатная новостная рассылка Подписчиков 11 RSS
←   Сентябрь 2010   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://shop-rent.ru
Открыта: 05-07-2010

Автор
Shop-rent

Статистика

11 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Совет недели от Shop-rent.ru Немного о юзабилити


Немного о юзабилити

1. Сделайте так, чтобы товар магазина был виден сразу на первой странице сайта.
Это могут быть блоки с новинками или бестселлерами, или перечисление основных категорий товара с соответствующими картинками. Важно, чтобы покупатель с первого взгляда понял, что у вас продается нужный ему товар.

2. Оптимальное количество категорий товаров в одном уровне - от 5 до12.
Если категорий значительно больше, попробуйте некоторые из них сделать подкатегориями к одной общей. Например, категорию "Напитки" можно разделить на алкогольные, слабоалкогольные, безалкогольные и т.д.
Ни в коем случае не делите меню на разные по смыслу категории, не используйте сразу несколько способов сортировки (например, ошибка - фильмы в одном каталоге делить по жанру, способу записи и содержимому).

3. Не оставляйте в одной категории слишком много товаров, чтобы "листание" их списка не было утомительным для покупателей. Лучше создайте несколько подкатегорий и распределите товар по ним. Желательно, чтобы в каждой категории отображался и сам товар: не нужно показывать покупателю только списки.

Плохо:

Хорошо:





4. Информацию о скидках и акциях, хотя бы краткую, размещайте сразу на первой странице сайта.




5. Используйте механизм аналогов товаров, чтобы показать покупателю сразу и другие возможные варианты покупки. Это чаще всего помогает, если нужного товара не оказалось в наличии. Либо, когда не устраивает какая-то характеристика или цена.
Кроме того, для покупателя очень удобно, когда ему показывают те товары, которые он уже посмотрел.




6. Публикуйте на странице товара список сопутствующих товаров.
Мешки к пылесосу, навесную сумку для бутылочек к коляске, автомобильное масло к автозапчастям и т.д. Это не только помогает продать дополнительный товар, но и помогает в раскрутке сайта - наполняет его полезными внутренними ссылками.



7. Делайте предварительную регистрацию покупателей обязательной только в исключительных случаях, т.к. очень часто это является барьером - многие не любят регистрироваться. Лучше просто объясните человеку, чем для него будет полезна регистрация. Или даже заинтересуйте его - дайте скидку или дополнительные возможности при регистрации.

8. Не забывайте, что скидки - мощное рекламное средство. Применяйте скидки для пользователей, пришедших с разных рекламных каналов: "скидка 3% покупателям, пришедшим с сайта такого-то". Вы не только повысите эффективность рекламного объявления, но и улучшите отношения с рекламной площадкой, ведь таким объявлением вы повысите и им посещаемость.
В избранное