Привет, Леонид.
Original Message From: Leonid Jilin
Какое число цифр долджен содержать Emei телефона? Правильность ввода (15 знаков)
- - -
Да, совершенно верно. 15 знаков. Если у вас Нокиа. Вроде бы у некоторых модмлей
смартфонов симбиан самсунгов идет 17 знаков или чуть больше.
Original Message From: Leonid Jilin
при заполнении формы получения сертификата проверяла супруга и всё
равно идёт ошибка неверной длины или его отсутствия. Код вводимый на телефоне
- *#06#
- - -
И тут все вы пишете правильно. Смею предположить, что Вы уже много раз перепроверили
имеи , прежде чем сохранить на компьютер.
О том, что происходит, остается только догадываться и выдвигать версии.
Часто бывает, что пользователи джоза не понимают, что заявка уже принята
потомучто при правильной подачи заявки опять просто появляется та же страница
без всяких сообщений джоза. А на самом деле там на секунду появляется окошечко,
что заявка принята и быстро исчезает, но джоз не успевает ее озвучить. Поэтому
появляется сомнение в правильности подачи заявки. и мы начинаем пытаться вновь
подать заявку тут же. Но вот в этом случае уже начинают на странице выходить
сообщения об ошибке. Потомучто на сайте с недавнего времени поставили автомат,
блокирующий повторную подачу заявок. Он действует помоему дней 15, но тут я в
точности времени действия автоматического блокирования могу ошибаться. Это вынужденная
мера, т.к. многие пользователи торопятся, не видят сообщения о том что заявка
принята и пытаются тут же опять вставлять свой имеи в нужное поле и повторрно
подают заявку. Раньше изза этого было много проблем у них с китайцами.
Ошибку, содержание которой вы пишете, я не встречал, но возможно
вы уже впервый раз правильно подали заявку или чтото происходит с корректностью
работы джоза и режима ввода форм. Возможно, что браузер не воспринимает вставленный
текст и заявка отправляется не до конца корректная. Ну думаю, что с джозом и
браузером у вас проблемм нет, т.к. вы являетесь опытнейшим пользователем jaws.
Но все же можно попробовать вообще выгрузить джоз и пусть зрячий введет при
выгруженном джозе вручную эти 15 цифр. и второй вариант - вспомните точную дату
вашей самой первой попытки подачи заявки, точное число. Например пусть будет
21 июля. Можно просто среди готовых скачать сертификат за 20 июля, 21 число
и за 22 число. и во всех архивах в текстовых файлах посмотреть через быстрый
поиск, есть ли там ваш имеи. Можно еще скачать и даже за 23 число. Если в каком
то из архивов Вы найдете точно свой имеи, то значит это и есть ваш уже готовый
личный сертификат. При этих непонятных явлениях, когда четко не ясно, что происходит
надо как мне кажется просто использовать все варианты, чтобы быть уверенным уже
точно во всем. Ну и крайний вариант, это написать модератору этой темы, Ирине,
она там под ником Турару. Там на сайте несложный алгоритм написания личных сообщений
(лс). Нажмете на ее нике и откроется ее страница, там найдете кнопку написать
личное сообщение и просто можно пару слов написать о своей проблемме, укажите,
что незрячий пользователь и модель смарта и ваш имеи. Она обычно идет на встречу
и делает. И потом пришлет вам личное сообщение с прикрепленным файлом, это и
будет сертификат. Найти страницу ваших лс можно сразу под строкой, где Вас приветствуют.
Там где будут строки, например "привет Леонид" и ниже под приветствием будет
ссылка лс. Там будут входящие и исходящие ваши личные сообщения.
- - -
С уважением, Вадим!