Современный рынок интернет-телефонии

 

Карточки IP-телефонии, Skype, Betamax и другие виды VoIP

 

Перед тем как мы перейдем к детальным описаниям отдельных сервисов и компаний, я хочу вкратце рассказать о ситуации, которая сегодня сложилась на рынке интернет-телефонии. В 2006 году, когда этот рынок только развивался, было несколько крупнейших игроков, предоставляющих в Интернете услуги интернет-телефонии и, тогда еще компания-выскочка, Skype.

 

Среди крупных игроков можно отметить Yahoo с сервисом Yahoo Messenger и Google с их Google Talk. Нужно понимать, что когда мы упоминаем крупные компании, речь идет об их положении на рынке в целом, а не на рынке интернет-телефонии, там в 2006 году и даже сегодня эти компании занимают не самое высокое положение. Упоминание размера той или иной компании нужно нам для того, чтобы понимать, что такие гиганты, как Microsoft, Yahoo и Google, за 3 года так и не смогли сколько-нибудь серьезно усилить свои позиции на постоянно развивающемся рынке интернет-телефонии, в то же время компании, предоставляющие услуги IP-связи через карточки (особенно этот сегмент развит у нас, в России), год от года теряют свои позиции.

 

Сегодня на рынке интернет-телефонии есть два крупнейших игрока по доступности услуг, их минимальной стоимости. Первый - это Skype, в котором делают акцент на специальных тарифах, тогда как сама цена минуты разговора не всегда дешева. Второй – компания Betamax, под крылом которой собраны десятки виртуальных операторов (а если точнее, сайтов по предоставлению доступа к интернет-телефонии) с почти одинаковой и очень низкой стоимостью минуты разговора и сервисом free calls.

 

Именно Skype и сервисы Betamax на сегодняшний день являются наиболее оптимальным способом дешевой междугородней и международной связи. Для России также актуальным остается другой способ относительно дешевых звонков по межгороду – это карты IP-телефонии. Третий способ – специальные тарифы операторов, как яркий пример могу назвать уже архивный тарифный план «Единый» от Мегафон, в котором стоимость звонков на городские и мобильные номера внутри страны и даже за границу была вполне низкой. А теперь перейдем к рассмотрению отдельных компаний и предоставляемых ими услуг, чтобы затем составить общую картину рынка и понять, чем пользоваться, если вам нужна недорогая междугородняя и международная связь.

 

Операторы IP-телефонии по картам

 

В России по сей день определенной популярностью пользуются карточки IP-телефонии. Компаний, которые предоставляют подобный вид услуг, существует несколько десятков, поэтому я не буду рассказывать обо всех, а отмечу только несколько наиболее популярных. Также хочу заметить, что этот вид дешевой международной связи и в России медленно, но верно сдает свои позиции, некоторые операторы просто прекращают выпуск карт и предоставление услуг по ним (например, компания TARIO), некоторые продолжают предлагать эту услугу, однако параллельно начинают вводить новые сервисы, чтобы оставаться на плаву (дополнительные услуги у компании Арктел).

Главный плюс IP-карт перед другими способами международных звонков - для их использования не нужен компьютер, смартфон или специальный стационарный телефон с поддержкой VoIP. Достаточно, чтобы у вас был домашний или мобильный телефон, абсолютно любой, вы просто звоните оператору и просите соединить вас с таким-то номером, назвав при этом данные купленной карты, либо же используете сервис по автоматическому соединению с нужным вам абонентом. Система неудобная, но она работает, и к ней привыкают, те, кто не может разобраться сам, просто звонят оператору, и ему помогают.

 

Это же главный минус карточек IP-телефонии, если вы хорошо знакомы с компьютером, то такой способ звонков покажется вам неудобным, долгим и т.д. Ведь для каждого звонка нужно либо вначале звонить оператору и говорить с ним, либо минуту и даже больше тратить на то, чтобы ввести данные карты, ввести номер и начать вызов абонента. К тому же, перед тем как начать звонить, нужно пойти и купить карту.

По личным наблюдениям могу сказать, что картами IP-телефонии чаще пользуются пожилые люди, им проще позвонить оператору и сказать, кому они хотят позвонить, а также номер карты, чем разбираться с каким-то новыми системами, не говоря уже об использовании программ типа Skype. К тому же, в отличие от других способов связи, в которых, как правило, требуется пополнение счета перед использованием, с картами все проще – купив карту IP-телефонии, вы сразу же оплачиваете ваши звонки.

 

Арктел. Один из крупнейших в России операторов, предоставляющих карты IP-телефонии. Не так давно в компании стали предлагать услугу «Виртуальная карта IP-телефонии», в теории это должно позволить удерживаться на плаву даже в эпоху Skype, однако по удобству виртуальные карты очень далеки от установленной программы Skype с пополненным счетом, так что лично я сомневаюсь в том, что у них есть будущее. Тарифы Арктел на международные звонки в разные страны разнятся, но для примерного сравнения я буду здесь и далее указывать стоимость минуты в долларах и рублях для нескольких популярных направлений.

 

Стоимость минуты звонка:

·                     Украина – 4.20 руб.

·                     США – 1.08 руб.

·                     Германия – 1.35 руб.  

·                     Великобритания – 1.62 руб.

·                     Финляндия – 1.89 руб.

·                     Япония – 1.90 руб.

·                     Китай – 0.99 руб.

·                     Бразилия – 5.67 руб.

·                     Звонки по России – в среднем 2 руб. 

 

Как видите, стоимость минуты в некоторые страны очень низкая, например, в Китай, стоимость межгорода по России относительно невысока и варьируется в пределах 1.60-2 рублей за минуту.

 

Центел. Центральный телеграф, как и Арктел, вводит разные новые сервисы, но есть и привычные карты IP-телефонии, правда, с тарифами не все просто. Во-первых, непонятно, зачем в Центел придумали так называемую тарифную единицу, толку от ее введения никакого нет, точнее пользы, а вот то, что тарифные единицы мешают разобраться в стоимости звонков, – факт. То есть оправдать ее введение можно только желанием компании запутать своих пользователей, ничем другим. Однако если изучать тарифы и смотреть только на стоимость в рублях, получается следующая картина:

 

Стоимость минуты звонка:

·                     Украина – 4 руб.

·                     США – 0.90 руб.

·                     Германия – 0.90 руб.  

·                     Великобритания – 0.90 руб.

·                     Финляндия – 2.10 руб.

·                     Япония – 2.10 руб.

·                     Китай – 0.60 руб.

·                     Бразилия – 4.50 руб.

·                     Звонки по России – в среднем 3 руб. 

 

Стоимость звонков на большинство направлений через Центел такая же, как через Арктел, некоторые направления немного дешевле у одного оператора, некоторые - у другого, но если сравнивать в целом, они схожи.

 

Можно перечислить еще десяток компаний, карты которых есть в широком доступе, например, оператор со звучным именем «Халява», РОЛ (Golden Telecom), Martix, Зебра, Манго и другие, однако стоимость минуты для всех этих операторов варьируется в пределах 50 копеек, иногда больше, иногда меньше. Отмечу, что карты «Центел» и «Арктел» наиболее популярны, их можно найти в различных киосках и продуктовых магазинах, так что можно считать их основными игроками рынка карт IP-телефонии и по их стоимости составлять общее мнение об этом сегменте интернет-телефонии.

 

Ростелеком и другие

 

Еще один сегмент рынка - это операторы, предоставляющие доступ к междугородней и международной связи без всяких карт, а при вводе пользователем определенного кода перед номером абонента. Есть несколько подобных операторов, но основным является «Ростелеком» (http://www.rt.ru/). При таком способе звонков человек просто берет домашний телефон и набирает номер товарища, которому хочет позвонить в Китай, США или куда-то еще. Просто перед самим номером вводится код оператора, а оплата звонка происходит в конце месяца дополнительным счетом за телефон. Этот способ звонков появился не так давно как ответ операторов фиксированной связи на резкое снижение потребителей, использующих для междугородних звонков услуги этих операторов.

 

Единственное преимущество такого способа перед картами IP-телефонии - удобство использования. Вам не нужно идти в магазин и покупать карту, вводить ее код и т.д. Просто нужно запомнить один трехзначный (если не ошибаюсь) код, который и вводить перед номером вызываемого абонента. На этом плюсы заканчиваются. Смотреть тарифы операторов неудобно, искать информацию о том, какие операторы предоставляют эту услугу, тоже неудобно. Но главное – стоимость подобных звонков по сравнению с другими способами междугородней связи просто космическая.

 

Cтоимость минуты звонка:

·                     Украина – 6.30 руб.

·                     США – 11.70 руб.

·                     Германия – 9 руб.  

·                     Великобритания – 9 руб.

·                     Финляндия – 9 руб.

·                     Япония – 17.64 руб.

·                     Китай – 18 руб.

·                     Бразилия – 23.31 руб.

·                     Звонки по России для «Ростелеком» заметно разнятся от зоны (удаленность от Москвы в километрах) и могут составлять как 2 рубля за минуту, так и 6-7 рублей.

 

Комментировать тут особо нечего, пользоваться услугами операторов фиксированной связи для международных звонков бессмысленно, стоимость минуты здесь в 3-5 раз выше, чем у любого оператора, предоставляющего карточки IP-телефонии, и в 5-10 раз выше, чем в Skype или Betamax.

 

Но о них в следующем выпуске рассылки...