∙ «Ростелеком» устраняет 60% неполадок сети незаметно для клиентов /5 июля 2023 года, 14:59 Еще почти в 30% случаев сотрудники связываются с клиентами и помогают решить вопрос удаленно, что сокращает время устранения неисправностей. И только в каждом десятом случае требуется выезд инженера технической службы для помощи абоненту на месте.