Недовольные телефоном SPH-V4400 предъявили иск Samsung
Компания Samsung впервые попала в ситуацию, когда сами пользователи (Кореи) подали иск на компанию по причине того, что компания Samsung преувеличила показатели мобильного телефона SPH-V4400 в рекламе.
Две группы назвавшиеся V4400 Consumers Power и Tipsters for the Public Good подали судебный иск в окружную прокуратуру против компании Samsung, в котором сказано о том, что компания в рекламе преувеличила показатели встроенной цифровой камеры мобильного телефона SPH-V4400. Соответственно подобная реклама стала одним из фактором покупки этого телефона. Иск против компании Samsung подписали 467 разочарованных пользователей, при этом к иску есть приложение, в котором насчитывается еще 2899 подписей.
В рекламном ролике SPH-V4400 говорилось о том, что встроенная цифровая камера способна делать видео запись в разрешении VGA 640х480 пикселей, при этом сообщалось, что скорость кадров равнозначна цифровым видео камерам. Однако в реальность скорость кадров 3-5 в секунду, говорит 20 летний Chung Ju, который входи в группу V4400 Consumers Power. Соответственно разница между записью встроенной цифровой камеры SPH-V4400 и записью цифровой видео камерой, которая делает запись 15-30 кадров в секунду как небо и земля.
Так же пользователи недовольны MP3 плеером, который испытывает недостатки в таких функциях как быстрая перемотка и реверсе.
Как сообщили представители компании Samsung, компания пыталась урегулировать отношения с недовольным пользователем возвратом его денег, однако Chung Ju отказался, посредником в попытке урегулирования конфликта было общество Кореи по защите прав потребителей.
Samsung SPH-V4400 поступил в продажу в прошлом году, снабжен двумя встроенными цифровыми камерами, MP3 плеером и т.д. Количество проданных телефонов за четыре месяца 170 000 тысяч штук при этом цена на телефон была 700 долларов США.
Адрес статьи на сайте
http://www.topwords.com.ua/Mobilnews/2005/08/m953.htm Барбул Олег
Сотовые телефоны на Topwords.com.ua Новости каталога: добавлено описание 11-ти моделей Siemens Siemens A70Siemens A75Siemens AX75Siemens C75Siemens CF75Siemens CL75Siemens CX75Siemens M75Siemens SP65Siemens SXG75Siemens PenPhone