[TC] Не удаляется папка.

Всем привет. Проблема в следующем:
после удаления программы "Kaspersky crystal", в папке "programm files" осталась
папка "kaspersky lab". При попытке её удалить, появляется вот такое сообщение:
"Вам необходимо разрешение на выполнение этой операции.
Запросить разрешение от "система" на изменение этой папки
Kaspersky Lab/". Пробовали перезагружать комп, но никакого желаемого
результата. Подскажите. пожалуйста, как справиться с этой проблемой? Из-за этого
не устанавливается новая версия программы. OS: windows 7. Спасибо.
С уважением, Андрей.
mailto:anshelih***@r*****.ru
skype: argentum1307
Моя Аська: 699227941
Здравствуйте, andrey.
Вы писали 19 марта 2013 г., 17:37:28:
Хвостов в реестре осталось много, подробнее и ссылка на инструмент
удаления:
http://support.kaspersky.ru/1464