Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

[TC] Не получается удалить письмо из ящика на яндексе

Здравствуйте, уважаемые участники рассылки!

Уже несколько дней безуспешно пытаюсь удалить из ящика на яндексе одно из
писем, полученное из этой рассылки. Отмечаю его флажком, нажимаю кнопку
"Удалить", но сообщение по прежнему остаётся на месте. Над ним вообще
невозможно произвести никаких действий, предложенных яндексом: Переслать,
пометить, отправить в спам и Т.Д.
Это письмо я получаю столько раз, сколько открываю свою почтовую программу.
Более того, оно притягивает за собой все последующие письма, и они тоже
будут приходить столько раз, сколько будет открываться почта. Но их хотя бы
можно удалить с сервера, а вот с этим первым письмом как-то всё глухо.
Почтовик у меня настроен так, чтобы не оставлять копий сообщений на сервере.
Посоветуйте, пожалуйста, можно ли что-то сделать?

С уважением, Наталья

Ответить   Fri, 8 Feb 2013 23:17:13 +0300 (#2673750)

 

Ответы:

Добрый вечер всем и Наталье!
"невозможно произвести никаких действий, предложенных яндексом: Переслать,
"
А Вы не пробовали переслать вложением?

С пожеланиями успехов, Виктор

Ответить   Fri, 8 Feb 2013 23:55:00 +0400 (#2673777)

 

Здравствуйте, уважаемые участники рассылки и Husbandman!

При попытке переслать это злополучное сообщение как вложение, несмотря на
то, что я указала конкретный адрес, оно, как, вероятно, Вы могли заметить,
ушло в рассылку.
Извините, честное слово, не по доброй воле.

С уважением, Наталья

Ответить   Sat, 9 Feb 2013 00:24:11 +0300 (#2673801)

 

Здравствуйте, Наталья.

Вы писали 8 февраля 2013 г., 22:17:13:

Рекомендации от форума:
При входе в почту слева под списком папок почты есть кнопка настроить. Нажимаете
на неё, в открывшимся окне выбираете папку и нажимаете кнопку Очистить.

Ответить   Fri, 8 Feb 2013 23:44:47 +0200 (#2673845)

 

Здравствуйте, Олег!

При входе в почту слева под списком папок почты есть кнопка настроить.
Нажимаете
на неё, в открывшимся окне выбираете папку и нажимаете кнопку Очистить.

К сожалению, даже очистка папки не помогла. Я вообще весь ящик очистила, но
пока проблема остаётся.

С уважением, Наталья

Ответить   Sat, 9 Feb 2013 03:03:32 +0300 (#2673871)