Сети и компьютеры : спросили - отвечаем !

1. Из  почты :
Приветствую ice,  Как проверить работу сети?   Производительность, ошибки, сбои
и т.д.? Лучшие пожелания,  Оксана У.

Оксана,  Вы включены в число участников нашей лотереи (номер 27).
Ответ: сеть представляет собой довольно сложный механизм, построенный по принципу
многослойного пирога. В основу сети положена теоретическая семиуровневая модель
OSI. Соответственно и работу сети нужно проверять на нескольких уровнях, поскольку
влияние на ее работу оказывают ошибки различных уровней. Физический уровень
проверяется при помощи специальных кабельных тестеров (повреждения кабеля, ошибки
в прокладке, разделке и т.д.) – по статистике этот уровень дает, по разным оценкам,
от 65 до 85% сбоев сети, а значит очень важно качественно и правильно построить
именно его. Ошибки второго уровня (это, например, уровень Ethernet) можно находить
при помощи либо встроенных агентов в управляемое активное сетевое оборудование,
либо при помощи протокольных анализаторов, которые бывают реализованы как специальное
оборудование, или как программное обеспечение для обычного компьютера. Далее
идет третий уровень (уровень сетевых протоколов, таких как IP, IPX, NetBEUI
и т.д.). Здесь тоже могут помочь протокольные анализаторы. Дальнейшие уровни
теоретической модели OSI лишь с некоторыми натяжками совпадают с уровнями реальных
сетей. Однако многое можно свести к еще одному интересному уровню – уровню приложений.
Здесь помочь может только хорошее знакомство с тем или иным конкретным сетевым
приложением и опыт. Ошибки этого уровня гораздо ближе к ошибкам в программах,
чем собственно к сетевым. В любом случае, обращение к специалистам может сильно
помочь в решении задач, связанных с проверкой работы сети. Например, к нам :)
Надо сказать, что данная тема весьма многогранна. Будем рады ответить на любое
количество ваших вопросов. Однако более конкретный ответ требует более конкретного
вопроса.

2. Из почты :
Как подключить к Интернет компьютеры локальной сети через компьютер, который
имеет выход в интернет через другую локальную сеть или маршрутизатор. Можно
ли использовать программу Internet Connection Sharing. Владимир.

Ответ: Владимир, Ваш номер в лотерее – 28! Насчет Internet Connection Sharing
из состава Windows 98SE и выше, скажу, что лично не использовал, хотя люди говорят,
что как-то работает. По моему мнению, наиболее надежный способ – использовать
какой-либо простой аппаратный маршрутизатор или компьютер с каким-либо Unix
(проще всего - Linux). Причем Linux может работать на довольно скромном железе
и тянуть массу сопутствующих задач, при обеспечении нормального бесперебойного
питания работает без сбоев месяцами (причем сбои чаще дает железо). Данный вариант
многократно нами опробован и имеет, пожалуй, наилучшее соотношение цена-качество.
Еще один хорошо опробованный способ – использовать компьютер с Windows. Windows
NT и 2000 умеют маршрутизировать IP; 95 тоже можно заставить, но путем некоторых
хитростей. Если есть только один реальный IP адрес и требуется в связи с этим
использовать трансляцию адресов (NAT) или proxy-сервера, то необходимо использовать
еще какое-то программное обеспечение, например WinProxy, WinGate и подобные
им.

3. Из почты :
Регулярно приходит письмо без адреса с аттачем 31кб .exe
Фильтр не обнаруживает. Как избавиться от этого пришельца?
С уважением. Михаил

Ответ: можно просмотреть служебную информацию в заголовке письма, которая позволяет
выяснить, по крайней мере, почтовый релей с которого изначально отправилось
данное письмо в путешествие. После чего можно написать администратору данного
релея с просьбой что-нибудь сделать, чтобы избавить вас от подобных писем. Можно
также попросить помочь вам вашего провайдера.
Как написать администратору чужого релея? Рассмотрим пример. Заголовок письма:
Received: from smtp.xxx.ru (smtp.xxx.ru [111.111.111.111])
        by mail.our.net with ESMTP id OAA24467
        for <my@our.net>; Fri, 19 Jan 2001 14:09:29 +0300
Received: from badman ([111.111.111.122]) by smtp.xxx.ru with SMTP
          id 20010119100746.GCFK14451@badman

В данном случае, скорее всего, сработает адрес postmaster@smtp.xxx.ru.  Если
не вышло, можно попросить вашего провайдера связаться с администратором сети,
в которой находится компьютер 111.111.111.122.

4. Из почты :
Добрый день Ice Inform,
Вопрос следующего плана: "Какие внешние устройства и при каких условиях безопасно
подключать/ отключать к системному блоку со включенным питанием? Например, мышь
для порта PS/2 можно так подлючать нельзя. Так ли это?"  Best regards, Artem

Ответ: внешних устройств огромное количество, поэтому общий ответ таков -  можно
безопасно подключать/отключать те, которые специально для этого предназначены
(например, такие как жесткие диски Hot Swap). Остальные устройства, вообще говоря,
на свой страх и риск. Конечно, вовсе не обязательно, что что-то «сгорит», но
вполне может. Из собственного опыта могу сказать, что если это устройства, подключенные
к последовательному или параллельному порту (к примеру, модем или принтер),
и им самим питание отключить, то вероятность грустного исхода невелика.


5. Из почты :
Привет ice,  Я  вот  решил  у себя в локалке поставить Free BSD... не подкините
  немного  доков ? А то совсем ничего нет. А так тяжеловато. Ну и если   можно,
то пара, другая умных мыслей тоже не помешает :)
  Заранее спасибо :) Best regards,  Сергей С.

Ответ: самые умные общие мысли, в общем-то, давно известны: общаться с «гуру»,
читать конференции по теме, документацию тоже иногда не вредно почитать :-),
да еще, наверное, решать конкретные задачи (хороший стимул к поиску информации).
А поиск док по FreeBSD надо начать, наверное, с www.freebsd.org, там и русская
страничка есть. Будут конкретные вопросы – обращайтесь, на что сможем – ответим.
А в лотерее вы участвуете с номером 29.

6. Из почты :
Здравствуйте ICE!  Спасибо что вы есть .Недавно подписалась на Вас. И сейчас
хотела бы попросить вашего совета. У меня возникла такая проблема.  Включая
броузер InternetExplorer 5.5,не успев открыться появляется сообщение,что  "Произошла
недопустимая ошибка и IExplorer
вызвал сбой в странице памяти" Ничего не остается делать, как только "Закрыть"
и тут же закрывается InternetExplorer. Я уже пробовала переустановить InternetExplorer,но
не помогло. Подскажите мне пожалуйста,как мне быть,что делать. Очень уж хочеться
"гулять" по Интернету. Буду очень ждать Вашего ответа. С уважением Нора.

Ответ: Нора , искреннее спасибо Вам  за Ваш интерес к нашей рассылке ! Теперь
по существу. Подобное поведение приложений  . вполне может быть обусловлено,
в частности, заражением очередным вирусом. Поэтому в первую очередь рекомендую
запустить антивирус посвежее (и вообще это  никогда не помешает), например AVP
лаборатории Касперского. Если не поможет, надо разбираться подробнее – пишите,
постараемся. Вообще говоря, и в моей практике было нечто подобное : IE 5.5 стал
вести себя так уже на второй день после установки. Честно говоря,  времени разбираться
с очередным багом от M$ не было, а переустановка 5.5 также ничего не дала, поэтому
установил обратно 5.0 и спокойно работаю на нем.  В качестве некоторого утешения
до окончательного устранения  Вашей проблемы – примите участие в нашей лотерее
с номером 30.

7. Из почты :
Здравствуйте. У меня на работе в сети 8 машин: пять 486, одна 386, одна 286
и P-133. Все машины, кроме P-133 крутятся под ДОСом. P-133 под Win98. Для организации
сети не придумал ничего лучшего, как поставить
на все машины Lantastic-7.0. Так как Lantastic прилично
"кушает" ресурсы памяти и тормозит даже P-133 приходится
загружать сеть только для передачи/приема файлов с другой
машины. Мне хочется чтобы все машины находились постоянно в сети.
Нет ли возможности заставить машины под ДОСом работать по MicroSoft
протоколам IPX/SPX или NetBEUI? Может быть есть какие-то примочки?
Если да, то где их можно найти? Или, может быть, есть какие-то другие,
более простые варианты чем Lantastic? Требования к сети - самые
скромные: видеть удаленные диски с любой машины и пересылать файлы.
Александр

Ответ: По IPX под DOS отлично работает Novell Personal NetWare, правда,  «мирить»
с Win98, просто не пробовал. Есть другой вариант : клиент для MS сети под DOS
от самого MS. Есть на дистрибутивном диске NT 4.0 или ранее, можно и в Internet
найти. Не помню, может ли свои ресурсы раздавать, клиент все-таки, но к Win98
подключаться будет хорошо. Как обычно у M$, бывают проблемы с установкой, но
решаемые. А память они все хорошо кушают, хотя особых «тормозов» за ними не
замечал. Ваш номер 31 !


8. Из почты :
Приветствую Вас! Несколько ПК в сети работают с корпоративным email, требуется
возможность одновременной бесконфликтной
работы с одного адреса, синхронизация почты на всех ПК не зависимо от инициализации
запроса на прием/отправку почты. Самый простой вариант - ящик на сервере(internet/files
server), но при одновременном обращении к нему с двух ПК происходит сбой. Почтовая
программа: TheBat.
С уважением Владимир З.

Ответ: Вариант действительно неплохой. Тем более, что The Bat на это и рассчитан.
Проблем быть не должно. Первое, что приходит в голову -  проверить, как сервер
делает lock открытых файлов. Если файл открывается эксклюзивно, возможны проблемы.
Могу сказать, что при настройках по умолчанию, нет проблем на серверах Windows
и Samba.

9.  Нужно скачать большой файл с компьютера на котором установлен SINIX (без
всяких оболочек) на компьютер с  Win98.
Можно ли это сделать через последовательный или параллельный порт?  Какие программы
для этого нужны на обоих компьютерах? Спасибо! "EWSD"

Ответ: Проще всего, наверное, Z-modem через последовательный порт. На стороне
Win98 – HyperTerminal, на стороне Unix от Сименса, если ничего нет в данной
системе, можно найти в Internet и построить minicom http://www.clinet.fi/~walker/minicom.html
(терминал) и lrzsz (z-modem). Или xc http://www.ibiblio.org/pub/Linux/apps/serialcomm/dialout/xc-4.3.2.tar.gz
(x и y-modem). Не знаю только, построится это на вашей системе или нет. Не забудьте,
что нужен нуль-модемный кабель.
Однако, на машине с SINIX должна, наверное, быть сетевая карта. Подключить ее
в сеть и по протоколу TCP/IP, хотя бы при помощи FTP перекачать все необходимое.
Вариант IMHO более предпочтительный.
Ваш приз у нас будет с номером 32.

10. Звонок в  нашу службу поддержки:
Может ли коммутатор 3Com Switch 3300 XM осуществлять коммутацию 3-го уровня?

Ответ: Нет, не может. Этот коммутатор (3C16985B SuperStack 3 Switch 3300XM 1U
24 port $999) имеет фиксированную конфигурацию, за счет чего он значительно
дешевле обычного 3300 (3C16980A SuperStack 3 Switch 3300 24 Port $1569, 3C16981A
SuperStack 3 Switch 3300 12 Port $1201). Он имеет порт для установки в стек,
но не имеет слота для установки дополнительных модулей. В семействе 3300 за
коммутацию 3-го уровня отвечает дополнительный модуль SuperStack II Switch Layer
3 Module (3C16968 $1482). Соответственно, в семействе 3300 коммутацию 3-го уровня
может осуществлять только обычный 3300 с таким модулем.

Уважаемые господа Crush (вопрос из почты о  Compaq Presario 5726) и  Сергей
К. (вопрос из почты о проблемах с сервером печати на Novell 4.11), ответы на
Ваши вопросы войдут в следующую рассылку, а  до того будут отдельно высланы
непосредственно в Ваш адрес.
Напоминаем уважаемым авторам вопросов, что если что-то осталось непонятно, если
мы не сумели ответить Вам сразу исчерпывающе - обязательно пишите или звоните!

И ещё : кому интересно, как решить проблему с массовым сканированием крупноформатных
сшитых многостраничных документов -почитайте наш пресс-релиз
http://www.prnews.ru/companies/iceinform/0001.asp