Ошибка «синий экран» (также известная как STOP-ошибка) может возникать в том случае, если проблема вызывает непредвиденное завершение работы или перезагрузку компьютера. Если возникают такие ошибки, вы не увидите меню «Пуск» или панель задач на экране, когда компьютер будет включен. Вместо этого
может появиться «синий экран» с сообщением о том, что на вашем компьютере возникла проблема и его необходимо перезагрузить.
Экран смерти
Решение: Когда возникла ошибка «синего экрана»?
Если Ошибка «синий экран» появилась во время обновления до Windows 10, необходимо сделать следующие: Если ошибка «синего экрана» возникает при обновлении до Windows 10, программа установки автоматически восстановит предыдущую версию Windows.
Если Ошибка «синий экран» появилась после установки обновления, Некоторые ошибки «синего экрана»
возникают после установки определенных обновлений или драйверов на компьютере. Способ устранения ошибки зависит от того, имеете ли вы доступ к рабочему столу.
Если вы имеете доступ к рабочему столу, попробуйте удалить обновление, вызывающее ошибку. Возможно, потребуется удалить несколько обновлений, если вы не знаете, какое из них вызывает ошибку.
В поле поиска на панели задач введите запросПросмотр установленных обновлений и выберите элемент Просмотр установленных обновлений.