Счастье женщины. Эффективное общение дома и на работе.
Ролевая теория чувств. Роль Хитрец
Друзья, сегодня мы рассмотрим ещё одну из семи ролей, которые используются любым человеком в общении – это роль Хитреца.
Она знакома любому из нас, каждый хотя бы иногда в жизни хитрит: с собой, друзьями, близкими или сослуживцами. Без некоторой дипломатичности (назовем это так) вообще не возможно было бы жить. Какие же чувства испытывает человек, находящийся на роли Хитреца?
С ролью Хитреца связаны три основных чувства: неловкость, чувство уязвлённости
( досада, зависть) и брезгливость.
Это эмоциональные обращения к ролям Шкурника ( неловкость), Кумира ( досада, зависть), Трудяги (брезгливость). Рассмотрим эти эмоциональные обращения более подробно.
Неловкость.
Эмоциональное обращение от роли Хитреца к роли Шкурника – это чувство неловкости. Человек чувствует себя «не в своей тарелке». Это чувство порождает желание выкрутиться, извернуться, уклониться. Поэтому человек на роли хитреца будет вежлив, деликатен, он будет говорить обтекаемыми или непонятными фразами.
Итак, если вы никак не можете человека понять, если он уклончив, недоверчив, не говорит ничего конкретного – возможно, он испытывает чувство неловкости. И если вы хотите с ним эффективно общаться, его нужно ободрить, похвалить, поговорить о его достоинствах.
Люди с хитрым характером обычно не говорят прямо, они часто пользуются намеками.
Они не говорят ни «да», ни «нет». Про таких говорят: скользкий человек.
Чувство неловкости может порождать шутовство, кривляния. Неловкость комична, над ней люди любят посмеяться.
Хитрецы – люди гибкого, но не глубокого ума. Из знания и мнения поверхностны.
Чувство неловкости – это эмоциональный ответ на подозрительность Шкурника.
Это устойчивая эмоциональная связка, т.е. неловкая ситуация может длится сколь угодно долго. Чтобы от этого избавиться – переходите на другую роль.
Например, человек на роли Героя не будет ни перед кем заискивать и пресмыкаться, он не захочет оправдываться, т.к. выше подозрений Шкурника.
Зависть.
Это эмоционально обращение от роли Хитреца к роли Кумира. Мы все знаем, что существует зависть черная и белая. Если к зависти примешивается восхищение, то это белая зависть.
У человека на роли Шкурника зависть всегда черная. Потому что Шкурник жаден и ревнив. Чувство зависти – это встречное чувство к чувству радости. Добившийся успеха весел, он гордится собой и свысока смотрит на завистников.
Человек на роли Хитреца не может искренне радоваться чужому успеху, он только делает вид, что понимает Кумира, а на самом деле его охватывает зависть, которую Хитрец вынужден скрывать.
Но связка Кумир-Хитрец очень устойчивая. Кумир радуется и веселится, Хитрец – шутит, кривляется и веселит Кумира. Поэтому у начальников (Кумиров) бывают любимчики, подхалимы и их отношения могут тянуться годами.
Хитрецы -- мастера интриг. Они могут писать доносы, анонимки. Их хитрецов получаются «серые кардиналы», «тайные советники».
Брезгливость.
Это эмоциональное обращение от роли Хитреца к роли Трудяги. В сильной форме – это чувство гадливости, омерзения. Находясь в таком эмоциональном состоянии, человек говорит: "Какая гадость! Какая мерзость!"
Когда человек задумал сделать гадкий поступок, он переживает чувство неловкости. Этим выражается переход на роль Хитреца.
Люди с хитрым характером любят делать гадости исподтишка. Гадости часто делают от зависти и вожделения. Зависть – причина злословия, то есть стремления наговорить плохого о том, что недоступно.
Говорят: «Сделал гадость – на душе радость».
Хитрец, который сумел сознательно сделать другому человеку гадость, переходит на роль Кумира и радуется тому, что он совершил. Эта радость приводит к тому, что человек может совершать мерзкие поступки неоднократно. У Хитреца переживаний и сомнений по поводу своего поведения нет.