Перед вами новый выпуск рассылки «LadyBoss: бизнес-леди
- карьера и стиль жизни». В материалах этой рассылки и на сайте www.ladyboss.com.ua
мы будем обсуждать разные аспекты и стороны жизни современной молодой бизнес-леди, вопросы и проблемы, возникающие у женщины,
которая занимается своей карьерой или имеет собственный бизнес.
Спасибо за то, что проявили интерес к моей рассылке. Если у вас возникли любые вопросы и предложения, пишите мне на e-mail:
ladybosss@list.ru. Предлагайте темы публикаций, которые вы хотели бы обсудить
или о чем хотели бы прочесть в этой рассылке – постараюсь учесть все ваши пожелания.
Готовясь к трудным переговорам, к проблемным беседам с сотрудниками, к общению с клиентами,
целесообразно помнить некоторые наблюдения, накопленные специалистами:
∙ в холодные и сухие дни человек лучше работает, тогда как слишком жаркая или
влажная погода заметно притупляет интеллект;
∙ в районе 19 часов нервно-психическое состояние людей становится довольно неустойчивым, что может проявиться в излишней
раздражительности и вспыльчивости;
∙ любая радость увеличивает альтруизм, обида или разочарование уменьшает его;
∙ чем чаще мы видим партнера по общению, тем больше вероятность того, что он
нам понравится, но чрезмерные контакты, однако, снижают его привлекательность;
∙ люди часто ценятся лишь в той степени, в какой они могут помочь в реализации личных
целей партнера;
∙ чем больше кто-либо обладает властью, тем меньше этот индивид стремится к дружеским контактам;
∙ субъекта оскорбляет, когда сообщают, что не помнят его имени, ведь этим ему как бы намекают, что он не имеет совершенно
никакого значения для партнера;
∙ когда человек эмоционально возбужден, он часто выражается излишне экспрессивно и как бы нападает на собеседника,
хотя это совсем не так;
∙ последние фрагменты разговора запоминаются прочнее всего;
∙ смысл фраз, составленных более чем из 13 слов (по другим данным - из 7 слов), сознание обычно не воспринимает, поэтому
нет смысла их применять;
∙ речь можно понимать лишь при ее скорости, не превышающей 2,5 слов в секунду;
∙ фраза произносимая без паузы дольше 5-6 секунд, перестает осознаваться;
∙ мужчина в среднем слушает других внимательно 10-15 секунд, а после начинает
думать, что бы ему добавить к предмету разговора;
∙ любое эмоциональное возбуждение (но только не сопереживание...) обычно затрудняет понимание других;
∙ типичный собеседник как "слышит", так и понимает намного меньше, чем он хочет
показать;
∙ известию, полученному первым, гораздо больше доверяют, чем всем, полученным в дальнейшем;
∙ люди обычно преувеличивают информационную ценность событий, подтверждающих
их гипотезу, и недооценивают информацию, противоречащую ей;
∙ человек высказывает 80% из того, что хочет сообщить, а слушающие его воспринимают лишь 70% из этого, понимают -
60%, в памяти же у них остается от 10 до 25%;
∙ чтобы партнер смог воспринять передаваемую информацию, необходимо постоянно
повторять ему главенствующие там мысли и положения;
∙ "средний человек" удерживает в памяти не более четверти того, что было сказано ему лишь пару дней назад;
∙ лучше всего память работает между 8-12 часами утра и после 9 часов вечера, хуже всего - сразу после обеда;
∙ лучше всего запоминается последняя часть информации, несколько хуже - первая, тогда как средняя - чаще всего забывается;
∙ память человека способна сохранить до 90% из того, что человек делает, 50% из того, что он видит и 10% из того,
что он слышит;
∙ прерванные по тем или иным причинам действия запоминаются в два раза лучине, чем законченные;
∙ слишком значительный объем наличной информации сбивает с толку и препятствует ее переработке;
∙ интеллект лучше всего работает в положении человека сидя, хуже - стоя, совсем
плохо - лежа;
∙ пожилые люди лучше всего соображают утром, молодые - вечером;
∙ люди, как правило, умнее и расчетливее в 8 часов утра;
∙ стоящий человек имеет некое психологическое преимущество перед сидящим.
А что думаете вы по поводу места женщины в бизнесе и в современном мире? Возможно, у вас
уже есть свой опыт ведения бизнеса, управления? Поделитесь своими мыслями, задайте вопросы: ladybosss@list.ru
P.S. Если у вас появились вопросы или предложения – пишите мне на e-mail: ladybosss@list.ru.
Буду благодарна вам, если вы порекомендуете эту рассылку своим знакомым.