Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Искусство диалога - секреты эффективного общения


Искусство диалога - секреты эффективного общения
2009-10-21 16:55
Большая часть конфликтов возникает из-за того, что собеседники просто не попытались понять друг друга. Каждому из нас неоднократно приходилось сталкиваться с такой ситуацией: один не расслышал второго, не сумел правильно интерпретировать его слова. В результате неверно отреагировал. Это вызвало недовольство с другой стороны. И так далее, по нарастающей.

Искусство диалога - секреты эффективного общения
2009-10-21 16:55
Большая часть конфликтов возникает из-за того, что собеседники просто не попытались понять друг друга. Каждому из нас неоднократно приходилось сталкиваться с такой ситуацией: один не расслышал второго, не сумел правильно интерпретировать его слова. В результате неверно отреагировал. Это вызвало недовольство с другой стороны. И так далее, по нарастающей.


В избранное