Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Какие больницы и медицина в Италии и Англии? Чем отличаются от наших больниц и медицинского подхода вообще?


medicinaКак многие другие я очень не люблю болеть. И дело даже не в плохом самочувствие, а в том, что я не доверяю нашим врачам и нашим больницам.

Перед каждым походом на профилактический осмотр к дантисту или геникологу, у меня возникает дилемма: пойдешь в государственную больницу, есть вероятность нарваться на хамство и некомпетентность со стороны врача. Пойдешь в частную клинику, тебе могут придумать несуществующие болезни и лечение на десятки тысяч.
(Мой друг итальянец говорит, что видимо поэтому все русские лечатся травами, народными средствами и советами друзей).


Однако в Европе государственная медицина совершенно другая. В прошлом месяце у меня была возможность убедиться в этом на личном опыте, о чем хочу поделиться с вами.

После своей поездки в Россию мой итальянский друг Марко чем-то заболел. В поисках причин и лечения мы с ним посетили русскую, английскую и итальянскую больницы (Марко был в этом месяце в рабочих командировках). Спешу поделиться своими наблюдениями

Про поход в русскую больницу с итальянцем я уже писала (почитать можно здесь...)


Скорая помощь в Великобритании
После возвращения из России мы с Марко поехали в Англию в небольшой городок на севере Барроу-ин-Фернесс, где он строит фабрику. После приема курса антибиотиков, прописанных русским доктором, симптомы болезни вернулись, и он в срочном порядке обратился в английскую скорую помощь.

Как выглядила английская скорая помощь:
В Великобритании существует круглосуточная бесплатная линия, куда можно позвонить и получить первичную консультацию у доктора. Ты описываешь свои симптомы, далее секретарь связывается с нужным доктором и перезванивает тебе. Доктор выслушивает проблемы, что-то советует или направляет к определенному врачу, записывая тебя на определенное время (Марко назначили  прием у врача через 15 минут после телефонной беседы).

В больнице, куда мы приехали (это было 7.00 воскресенье), Марко сначала осмотрел терапевт, потом его отправили в соседнее помещение сдавать анализы и на осмотр к специалисту. Дальше его посадили в специальную комнату в ожидании результатов и в связи с низким давлением поставили капельницу с раствором. Рядом на всякий случай сидела медсестра.


Через 2 часа ему отдали результаты анализов, специалист назначила курс лечения и предложила пройти дополнительные анализы на предмет выяснения причин инфекции.
Все это было быстро, оперативно, дружелюбно и главное бесплатно

Никто даже не спрашивал специальной карты или медицинского/страхового полиса, так что такое же срочное лечение вполне спокойно могла бы получить и я, как гражданка России.


(До этого случая я всегда гадала, почему для получения английской визы не нужно делать обязательную медстраховку).
Потом на медицинских сайтах о лечение в Англии я прочитала, что все экстренное лечение является бесплатным, а с октября бесплатно будут лечить даже людей со СПИДом.

Что мне еще запомнилось в английской скорой помощи?
Около кабинетов врачей стоят столики с глянцевыми журналами, чтобы было не скучно сидеть. На стене висит телефонный аппарат, по которому можно бесплатно позвонить и вызвать такси, в холле находится небольшая выставка моделей кораблей.

Одна из читателей нашего блога добавила
, что "в Британии прекрасная система "скорой" помощи, умереть не дадут , все очень оперативно и качественно, профессионально и действительно бесплатно. Но когда вам нужно вылечить что-то менее серьезное, то тут начинаются хождения по мукам, т.к. попасть к специалисту можно только по направлению GP (нечто типа терапевта), и ждать очереди на какое-нибудь УЗИ или томографию можно очень долго. С другой стороны, это отсеивает излишне мнительных пациентов (есть такая категория, любящих ходить по врачам),и очень отражает британский национальный характер (терпеть до последнего, stiff upper lip и тому подобное)".

Медицина в Италии
По возвращению в Италию Марко решил пройти анализы на выявления причин болезни на всякий случай и обратился к своему семейному доктору.

Медицина в Италии выглядит примерно так:
У каждого человека есть семейный доктор, который принимает всех больных в своем районе (типа нашего участкового врача). Он обычно ведет прием в своем кабинете, а не больнице.

Этот врач знает историю болезней всех своих больных и направляет к нужному специалисту и на сдачу анализов.  Все направления имеют специальную пометку: экстренно, срочно, несрочно. Исходя из таких пометок тебя записывают на определенные дни на анализы к специалистам (несрочным, например, в Италии является обязательное ежегодное профилактическое обследование всего организма. Просматривают все показатели здоровья и выявляют на ранней стадии всевозможные отклонения).


Мне очень понравилась, что к семейному доктору можно записаться на прием, просто позвонив ему по телефону. Мой друг Марко, когда находится в командировках, может выслать своему семейному доктору некоторые результаты анализов через электронную почту. И представляете, доктор присылает ему расшифровку анализов по мейлу! У нас такое даже не во всех платных клиниках бывает.

Семейный доктор в Италии отправил Марко сдавать анализы в местную больницу (г.Боргосезия). 

Итальянская больница

Что меня порадовало в больнице в первую очередь: красота, современность и чистота. 


Итальянцы были бы не итальянцами, если бы они не делали все вокруг себя красивым. Больница находится на склоне гор, в помещении огромные стекленные окна и создается ощущение, что ты в каком-то санатории. В больнице даже есть кофе-бар с вкусными круассанами и кофе.

Когда ты приходишь на прием, тебе выдают талон с номером очереди, которую можно отслеживать по электронному табло (как у нас в некоторых банках). Не было бумажных карточек - все данные о пациентах хранятся в компьютерной системе.


Все ожидают в небольших залах, нет этих вечных "только печать поставить" или "мне просто спросить".

Нет и вредных бабушек в регистратуре, которым каждый пациент как кость в горле. Персонал очень приятный, дружелюбный, улыбчивый. Несколько раз в этой больнице видела картину, как медсестры подходят к пациентам, общаются с ними, интересуются здоровьем.


Специально зашла в туалет, чтобы посмотреть как и что там. Очень чисто, аккуратно, все работает. В этот момент мне вспомнился жуткий туалет со сломанной защелкой в нашей женской консультации в Московской области.

1

сколько стоит медицина в Италии?
Конечно, в Италии нет полностью бесплатной медицины. Есть так называемые "тикет", которые ты платишь за сдачу анализов или например операцию. Тикет -это что-то типа налога, который может составлять 10-40 евро. Такие же тикеты есть на выписываемые врачами лекарства.

Однако например, если тебя кладут в больницу на операцию и последующее восстановление, то ты платишь все равно как за один "тикет".

Например, мама Марко сделала себе 2 операции на коленные суставы.
За операцию и последующую реабилитацию в течение месяца она уплатила 40 евро. Она жила в двухместной палате с туалетом и душем. Завтраки-обеды ей приносили в палату, а меню было как в ресторане.


После этой истории у меня не возникает вопросов, почему в Европе живут долго, почему Марко не хочет лечиться у наших врачей и почему все наши знаменитости ездят рожать детей за границу. Кстати, в Италии, например, ведение беременности и родов даже для иностранцев является бесплатным.

Если в будущем я буду рожать детей, то обязательно буду это делать в Италии, потому что хочу быть уверенной в профессионализме и современности медицинских услуг, хочу быть в чистом и приятном месте и не хочу давать на лапу кому-то из врачей, просто, чтобы про меня помнили и относились по-человечески.

Style Hunters – шоппинг-сопровождение в Италии, Франции и Англии
www.StyleHunters.ru

В избранное