Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Если напал роботун.

  Все выпуски  

Если напал роботун. Как выбрать газонокосилку


День добрый.

Пришло лето. Пора солнца, отпусков и зеленой травы...


Именно последняя так радовала нас ещё пару месяцев назад, а теперь она стала проблемой. За последние 100 лет методы решения этой проблемы существенно изменились и, я бы даже сказал, упростились.
 
С другой стороны, нынешнее разнообразие ничуть не упрощает задачу выбора. Ведь есть масса нюансов, которые знают именно специалисты, и именно их совет даст возможность не потерять деньги.
 


Как эксперты подбирают косилку?
Сегодня я хочу просто описать алгоритм, по которому мы подбираем клиентам технику. Не могу сказать, что это наше «ноу-хау» - так на самом деле делают многие.
 
Итак, задача скосить траву.
Первый вопрос – просто скосить траву или сделать аккуратный газон. Если первое – мотокоса, если второе – колесная газонокосилка (или просто газонокосилка). Логика понятна – мотокосой (их ещё называют травокосилка, бензокоса, бензотриммер или бензокусторез) получится не ровный газон, а стрижка у плохого парикмахера. С другой стороны производительность мотокосы несколько выше, что удобно там, где нужно просто скосить поле.
 
Бензотриммер Husqvarna 128RЕсли ответом первого вопроса стала мотокоса, дальше следует вопрос «что косим». Если просто травка – достаточно лески, если сорняк покрепче или трава на сено – нужна модель с металлическим ножом. Хитами последних лет были 2 модели: Бензотриммер Husqvarna 128R и Мотокоса Oleo-Mac Sparta 25 + масло + леска. Особенности между ними, конечно, есть – но это уже индивидуальные детали.  Это бытовые модели стоимостью ориентировочно 2,5 тыс. грн. На большие площади и регулярное кошение предлагаем уже профи-модели Кусторез Oleo-Mac Sparta 44 или Травокосилка Husqvarna 327Rx. Хочу сразу отметить, что стоимость аналогичной китайской техники примерно в 2 раза ниже. Но обычно желание её покупать у клиентов проходит после 3-4 странички соответствующих форумов с отзывами.
Газонокосилка Gardena PowerMax 36E


 
Если делаем газон.
Если же все-таки делаем красивый газон, то брать следует именно газонокосилку.  Сразу возникает несколько вопросов:

Какая площадь будет коситься? От этого часто зависит бензиновую или электрическую технику нужно выбирать. Например, самое популярное решение для газонов в 4-5 соток – электрическая косилка Gardena PowerMax 36E. Она легкая, удобная, имеет функцию мульчирования и динамичный профиль.
 
Ровная ли это площадь или с уклоном? Есть ли деревья, клумбы или чистая площадка? По первому вопросу подбираем ширину кошения (от 30 до 53 см – при малой ширине кошения процесс будет напоминать челночный бег в школе, при слишком большой – косилка будет неповоротливой). По второму – наличие привода на колеса (чтобы сама ехала). Косилка с приводом на колеса будет примерно на 600-1000 грн дороже.
 
Особенности ухода за газоном дают ответ, нужна ли в косилке функция мульчирования. У этой функции с полдесятка преимуществ. Одна из них актуальная именно сейчас – защита газона от чрезмерного испарения влаги в жару. Здесь есть нюансы. Например, практически все газонокосилки Stiga иGardena имеют мульчирование в базовой комплектации, в остальных это может быть и обязательной, и дополнительной опцией.
 
Следующие вопросы (они касаются двигателя) лежат в области предубеждений. Кто-то хочет быть спокойным и берет двигатели исключительно проверенных производителей Briggs&Stratton, Honda. Впрочем, многие из производителей предлагают и двигатели собственной разработки. Чаще всего производство их размещено в Китае. Косилка с таким двигателем стоит процентов на 10 дешевле. При этом обычно производители заявляют, что количество брака на разных двигателях практически одинаково. Лично у меня нет предвзятости ни к одной из сторон. Я подбираю двигатель по особенностям и предпочтениям покупателя.
 
Оранжевые резиночки на колесах дают плавное движение по плитке и асфальтуОстальные особенности связаны с уровнем комфорта, который будут сопровождать вас в процессе кошения. Скорость движения – постоянная или регулируется. Регулировка высоты кошения – каждое колесо в отдельности, каждая ось отдельно или одним рычагом вся косилка. Переключение между режимами кошение/мульчирование – 3 минуты крутить винты или одним рычагом. Запуск двигателя – просто взял и дернул или дополнительно надо закрывать/открывать заслонки. Естественно, это все те вещи, наличие которых стоит денег. И чаще всего их необходимость и важность можно прочувствовать на модели, где ничего этого нет.
 
Теперь вы понимаете, почему в таком, казалось бы, простом вопросе как выбор газонокосилки важно такое понятие, как грамотная консультация от людей, которые разбираются в этом вопросе. 
 


Где логично выбирать косилку?
Лично меня немного удивляет ситуация, когда магазин, который специализируется на продаже, например, мобильных телефонов или ноутбуков, продает сложную бензиновую технику. Дело даже не в том, что их девочки-консультанты не могут объяснить, чем отличаются 2 разные модели (хотя и в этом тоже). В продаже бензотехники ключевым является именно сам процесс продажи и отгрузки. В большинстве таких магазинов курьер-сотрудник сторонней курьерской службы привезет вам товар до подъезда, выгрузит из машины и заберет деньги.
 
И это самый главный момент. Статистика сервисных центров говорит о том, что техника, которая при продаже запускается при клиенте, попадает в сервис на 30% реже, чем та, которую клиент потом запускает сам. Чувствуете эту цифру?
 
Некоторые магазины пользуются этим и предлагают провести предпродажную подготовку бензотехники. Обычно это стоит 200 гривен. Хочу сказать – эта стоимость оправдана. Сюда входит сборка, заправка маслом, бензином, работа техника. Впрочем, все это Роботун делает БЕСПЛАТНО (детальнее об этом здесь).


Есть несколько причин, почему купить газонокосилку стоит именно у нас:
  1. Действительно грамотные консультанты, которые этот инструмент видели, запускали, сравнивали. У нас нет понятия «норматив времени» на клиента – мы потратим столько времени, сколько нужно, чтобы Вы остались довольны выбором.
  2. Своя служба доставки по Киеву +50 км. Это значит, что наш курьер привезет Вам инструмент (косилку, мотокосу, культиватор – все, что угодно) туда, куда удобно Вам. Занести на этаж – запросто.
  3. Мы собираем, заправляем, заводим всю бензотехнику (та самая предпродажная подготовка). И все это не будет стоить дополнительных денег. Сравните с тем, как обычно просто «выгружают коробку из машины». Мы регулярно отправляем наших курьеров на технические обучения, чтобы они могли ответить на все ваши вопросы.
 

Давайте я сразу предугадаю несколько Ваших вопросов:
  • смысл мне покупать у Вас, если на соседней страничке эта косилка стоит на 150 грн дешевле?На самом деле – цена, это единственный параметр по которому мы «такие же, как все» - у нас она не самая высокая и не самая низкая. Я знаю, что если потратить время, то в интернете ВСЕГДА можно найти дешевле. Впрочем, есть несколько подводных камней.
                      1. Не всегда то, что пишут, правда.  Я, например, вчера для проверки заказал косилку на сайте с более низкой ценой – за весь день мне даже не отзвонились.
                      2. Предпродажную подготовку, за которую обычно берут 200 грн, мы делаем бесплатно. Т.е. у нас вы все равно выигрываете.
  • Если Вы такие хорошие, то почему, Гугл не показывает Вас на первой странице?  Ответ простой: кто-то вкладывает деньги, чтобы быть на первой странице гугла, а кто-то в обучение и качественное обслуживание. Зато у нас есть правдивые отзывы живых людей о нашей работе на самом крупном строительном форумеhttp://www.stroimdom.com.ua/forum/showthread.php?t=60261
Вот некоторые из них:
sadovnik 5«Был приятно удивлен отношением консультантов к клиентам.
Тактично и вежливо на мои вопросы отвечали. 
Если чего - то по инструменту не знали, пытались узнать в представительстве или на просторах интернета. Прозвонив больше пяти интернет магазинов инструментов, столкнулся с полным непрофессионализм , да еще и хамством. 
В наше время, большая редкость получить стоящую и бесплатную консультацию по телефону.»
 
Shasha«Присоединяюсь, заказал газонокосилку и набор инструментов. Цены нормальные, все привезено в срок. Инструменты работают, косилку завтра проверю.»
 
usanin_nХорошая грамотная консультация.
Личный интерес к клиентам. Вадим по некоторым вопросам откровенно сказал, что не знает пока ответ. Я в НЕТЕ потом нашел сам, то что нужно. Но когда в очередной раз созвонились, то он САМ в конце беседы НАПОМНИЛ о моих вопросах и дал четкий ответ. Вроде мелочь, но приятно.
Оперативность и пунктуальность. Мы договорились, что прибор я получу в Кировограде в среду. Вадим позвонил, и спросил, что если это будет четверг. А так как мне это не совсем подходило, то сказал что сделает все чтобы отправить и получить к среде. В результате, я его получил на день РАНЬШЕ, во вторник.
В общем, очень хороший подход к клиенту. Однозначно рекомендую. 
Вадим и Максим, а также Алексей (курьер), ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Держите этот уровень работы.


Т.е. мы грамотно подсказываем, вовремя привозим, запускаем в работу при Вас.


А для тех, кто подумывает о приобретении косилки - специальный купон на скидку "benzo" , который работает только до послезавтра (15.06.2012) до 16:00.


Итак, звоните. Грамотная консультация не будет стоить вам денег, зато вероятность того, что вы подберете правильный инструмент именно для своих задач, намного возрастет.


Вадим Стадник,
руководитель интернет-магазина Роботун.

P.S. Кстати, у нас самый длинный рабочий день – с 9:00 до 21:00)))

В избранное