Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Новости профессионального инструмента


Добрый день, уважаемые подписчики.

По следам выступления президента на госсовете. 

Прочитав стенограмму выступления "не могу молчать" по очень важному вопросу - чем заниматься в первую очередь дальше. В конце концов мы обязательно вложимся в производство, тем более что невоенный сегмент промышленности надо строить заново. Но начинать с этого - нет смысла, ибо нет внутреннего спроса на качественный дорогой товар (и качественные услуги) местного производства.

Нужны  нормальные потребители товаров - настоящий средний класс.  Из рабочих сделать средний класс нереально одна истерия с кредитами чего стоит.

Имея запас стабфонда, средний класс проще делать из продавцов (+  менеджмент) и покупателей качественных  "брендовых" товаров. Чтобы зомби, зацикленные на "подешевле" и "скидки", ушли из нашей жизни. А потом и в качественное производство поднимать, уничтожая заразу сборки из низкопробных китайских деталей.

Чиновников и так неплохо поддерживают со стороны государства. И с армией  вопрос решается. По поводу военных - американские резервисты (продавцы и менеджеры надрессированные на сборах) очень неплохо показали себя в Ираке. Очень полезный опыт, но об этом в другой раз.

Сейчас в нашей стране в рамках этого государственного строя фактически средний класс - это "понаехавшие на рынки черные" и туповатый менеджмент среднего звена из СНГ. Да, бизнесу такое положение более выгодно - работают задарма и соцпакетов не требуют. Но ни тех ни других продавцами не поставишь. И в армию не призовешь. А с нормальными продавцами -консультантами - по своему опыту сужу - у нас в стране очень большие проблемы.

Беда гипермаркетов в том, что там продавец-консультант и управленец отсутствует как класс. Есть недалекие грузчики, есть недалекие мерчендайзеры, есть недалекие кассиры. Запуск новых и новых сетей - экспансия во все дырки не оправдывает себя - уже сейчас идет облом за обломом.

Нужны специализированные магазины с квалифицированным высокооплачиваемым персоналом. Да чистые буржуа и лавочники, надо об этом честно сказать без эвфемизма "малый бизнес". Сначала просто продавцы, не бизнесмены и мелкие сети в 3-5 магазинов. Мелкая сеть - это обязательная автоматизация процессов и небольшие затраты на персонал при поддержании высокого качества обслуживания и зарплат продавцов.

Общепризнано что при превышении количества магазинов больше 3-5 надо выбирать - либо больше тратить на каждого продавца чтоб поддержать качество обслуживания, либо денег не давать и смирится с тем что качество обслуживания будет ниже плинтуса. Пока ВСЕ крупные сети идут по 2 сценарию.

 В следующих выпусках рассылки я опубликую обзоры групп товаров которые у нас получает каждый покупатель. То что они никогда не услышат покупая инструмент в продуктовом гипермаркете.

===
С уважением,
Андрей Скрипкин
z2121@yandex.ru

 




 


 

 


 

 


 


В избранное