На стыке веков качество, как критерий совершенства, уступило первенство инновационной деятельности компаний. Это результат того, что социальное время обогнало биологическое, когда изменения происходят в период жизни одного поколения. Инновация стала мерой качества. В Финляндии - стране эталоне качества, кто совершает инновации, кто подстраивается не к переменам а к темпу перемен, кто разрабатывает концепции соответствующие смыслам будущего - тот производит лучшее. И этот процесс бесконечен...