Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Всё о ремонте

  Все выпуски  

Всё о ремонте 23.03.11. Оконные вопросы.


23.03.2011 "Все о ремонте"
Читайте в рассылке
Здравствуйте! Предлагаем Вам очередной номер рассылки "Всё о ремонте".

Замена старых деревянных окон на пластиковые системы, отвечающие современным требованиям по энергосбережению, считается одним из самых эффективных и доступных способов сократить теплопотери дома или квартиры. Современные теплосберегающие окна помогают избавиться от сквозняков и улучшить микроклимат жилых помещений. И наши сограждане уже в полной мере осознали все преимущества новых светопрозрачных конструкций. Не случайно «теплые» окна стоят уже почти в четверти всех российских квартир. Но в процессе эксплуатации окон порой возникают досадные проблемы, из-за которых потребители разочаровываются в новых технологиях и обращаются с рекламациями в оконные компании. Разберем наиболее типичные "Оконные вопросы".

Выпуск подготовлен по материалам портала "ВашДом".
 
Тема номера

Оконные вопросы. 

Замена старых деревянных окон на пластиковые системы, отвечающие современным требованиям по энергосбережению, считается одним из самых эффективных и доступных способов сократить теплопотери дома или квартиры. Современные теплосберегающие окна помогают избавиться от сквозняков и улучшить микроклимат жилых помещений. И наши сограждане уже в полной мере осознали все преимущества новых светопрозрачных конструкций. Не случайно «теплые» окна стоят уже почти в четверти всех российских квартир.

Но в процессе эксплуатации окон порой возникают досадные проблемы, из-за которых потребители разочаровываются в новых технологиях и обращаются с рекламациями в оконные компании. Разберем наиболее типичные жалобы и выслушаем мнения специалистов по этому поводу.

Почему плачут окна?

«У нас со стороны квартиры на окнах образуется влага, окна запотевают и потом обледеневают. В фирме говорят, что это допускается по ГОСТу. Что нам делать? Мы хотим подавать в суд!»

Это реальное письмо с интернет-форума как нельзя лучше демонстрирует одно из наиболее частых разочарований потребителей, заплативших немалые деньги за установку пластиковых окон. Разгневанные клиенты начинают писать рекламации и жалобы. Они совсем не склонны верить объяснениям представителей оконных компаний, что российские и международные нормы допускают временное образование конденсата на внутреннем стекле стеклопакета.

Дело в том, что в большинстве жилых зданий, построенных в нашей стране, предусматривается только естественная (или пассивная) вентиляция. По замыслу проектировщиков, холодный воздух должен с улицы поступать в комнаты сквозь «неплотности» в окнах – щели – и удаляться через вентиляционные короба. Такова классическая схема работы вентиляции в наших квартирах.

Но пластиковые окна в закрытом состоянии практически не пропускают воздух. Герметичность – их важное преимущество. Оно достигается благодаря двум или трем контурам уплотнений и особой конструкции запорной фурнитуры, обеспечивающей плотное прилегание створок к раме. Подсчитано, что пластиковые окна герметичнее старых деревянных аналогов в двадцать раз!

Таким образом, схема вентиляции в квартире нарушается, и в воздухе начинает накапливаться избыток влаги (водяного пара). Откуда она берется? В процессе пользования ванной, во время готовки пищи, да и просто при дыхании человека. Известно, что взрослый человек во время сна теряет за ночь до 1 литра воды. И куда деваться водяному пару, если нарушен воздухообмен? В полном соответствии с законами физики, пар конденсируется (выпадает в виде капель) на поверхностях с самой низкой температурой, то есть на оконном стекле и створках.

«С проблемой выпадения конденсата на стеклах и створках потребители в основном сталкиваются в межсезонье, когда на улице холодно, а в квартирах еще не включено отопление, – рассказывает Владимир Рябенков, генеральный директор оконной компании «Алюком». – В остальных случаях выпадение конденсата является следствием нарушения микроклимата в помещении: повышенной влажности, слишком низкой температуры воздуха и неправильной установки отопительных приборов.

Если клиент обратился к нам с такой проблемой, наш специалист выезжает на объект, проводит замеры показателей микроклимата (температура, влажность), проверяет работу вытяжной вентиляции. Руководствуясь письмом Госстроя России № 9-28/200 от 21.03.2002 г. (ссылка на которое есть в договоре), мы рекомендуем клиенту предпринять ряд мер, способствующих изменению микроклимата и снижению вероятности запотевания. Например, обеспечить доступ теплого воздуха от отопительных приборов к стеклопакету или наладить работу вытяжной вентиляции и т.п.»

В ряде случаях запотевание происходит потому, что установлен слишком широкий подоконник, который не позволяет тёплому воздуху от радиаторов отопления подниматься к окнам. По тем же причинам рекомендуется располагать шторы на некотором расстоянии от подоконника. Кроме того, декоративные экраны на радиаторах отопления не должны препятствовать прохождению тепловых потоков к окну.

Проветриваем с закрытым окном

Конечно, самое радикальное средство от запотевания окон и для создания благоприятного микроклимата в квартире – это установка современной системы кондиционирования или приточно-вытяжной вентиляции. Прямо скажем, решение весьма недешевое и энергоемкое – в том смысле, что тратит немало электроэнергии. Но как поступить жильцам квартир, где установка активной вентиляции по тем или иным причинам невозможна?

«Чтобы обеспечить приток свежего воздуха через пластиковое окно, применяют разные решения, – говорит Дмитрий Лоенко, начальник отдела по работе с физическими лицами строительной компании «Хоум Мастер». – Часто рекомендуют проветривать помещение до четырех раз в день по 15 минут. Это далеко не всегда удобно, особенно зимой. Есть и более комфортные способы. Например, некоторые типы оконной фурнитуры поддерживают механизм щелевого проветривания. При особом положении ручки створка оказывается чуть приоткрыта, пропуская с улицы тонкую струю воздуха. Аналогичный эффект оказывает использование тех или иных видов дискретного открывания, например, так называемой «гребенки». Гораздо более эффективны специальные встроенные климатические клапаны (например, Air-Box) или системы оконной вентиляции «Аэреко». Они позволяют проветривать комнаты даже при закрытых створках. Их использование не вызывает сквозняков и теплопотерь, и в то же время позволяет полностью обновить воздух в помещении за 6-8 часов».

Эффективность климатических клапанов зависит от многих факторов: особенностей планировки квартиры, исправности работы вытяжных вентиляционных решеток и др. Поэтому создание необходимой циркуляции воздуха индивидуально для каждого помещения.

Льды и сугробы

С детства мы привыкли к тому, что зимой морозы рисуют инеем причудливые узоры на стеклах. Но при эксплуатации теплосберегающих ПВХ-окон такие «красивости» могут быть поводом для рекламации.

«В связи с морозами произошли промерзания уплотнителей снизу створки и вплоть до ручки, а также образование снега внутри квартиры на створках.

Подскажите, пожалуйста, причину!». «При температуре воздуха на улице ниже -25oC окно со стороны комнаты покрывается не просто конденсатом, а инеем».

Подобные жалобы встречаются довольно часто, но единой рекомендации здесь нет. Причин обледенения стекол и створок может быть множество, в каждом случае необходима техническая экспертиза.

Промерзание происходит, если не соблюдены несколько условий. Окно должно быть спроектировано, изготовлено и установлено в соответствии с техническими требованиями нормативных документов. Также необходимо учесть климатические условия региона: сопротивление теплопередаче (т.е. теплозащита) окна требуется не меньше нормативного значения для данной местности. Например, для Москвы этот показатель равен 0,8 м2С/Вт. Кроме того, условия эксплуатации окна по температуре, влажности и вентиляции должны соответствовать санитарным требованиям для жилых помещений.

Окна могут промерзать из-за неправильного расположения конструкции в проеме. Если остекление попадает в холодную, иногда даже в отрицательную температурную зону стены, это приводит к смещению «точки росы» и, как следствие, к конденсату с дальнейшим промерзанием.

Также лед и иней могут возникать при нарушении температурного режима в комнате. Например, если радиаторы отопления по каким-то причинам не доставляют положенное количество тепла. Нормативный документ СНиП 23-02-2003 «Тепловая защита зданий» определяет, что температура внутренней поверхности элементов остекления должна быть не ниже +3С, а непрозрачных элементов окон – не ниже температуры точки росы. Если в комнате меньше + 22-23oC, а на улице сильный мороз, то на внутренней стороне стекла будут минусовые температуры с закономерным образованием льда.

«Чтобы избежать промерзания окон, в Сибири и северных регионах мы рекомендуем использовать профильные системы c монтажной шириной не менее 70 мм, например, PROPLEX-Comfort или PROPLEX-Premium, – говорит Нелли Кутукова, руководитель компании «Ваши окна». – Кроме того, стеклопакет должен быть двухкамерным, а одно из стекол в нем – низкоэмиссионным».

«В прошлом году мне установили пластиковое окно. Сейчас при температуре на улице -15oC на границе между окном и панелью дома собирается влага, уже имеются трещины, на подоконнике образуется наледь. Что посоветуете для исправления данной ситуации?»

«Наледь на стыке рамы и оконного проема может быть свидетельством нарушенной технологии монтажа, – объясняет Рафик Алекперов, технический директор ТД ПРОПЛЕКС (эксклюзивного поставщика оконного ПВХ-профиля, произведенного в России по австрийским технологиям). – Монтаж окна в соответствии с ГОСТ выполняется с использованием ПСУЛ (уплотнительной ленты) и пароизоляционной ленты, чтобы стык между рамой и оконным проемом был полностью паронепроницаем. Если монтажные швы не имеют пароизоляции, то в зимнее время влажный теплый воздух стремится через них выйти из помещения, влага замерзает в шве, образуя «мостики холода».

В случае если проделанная по поданной рекламации техническая экспертиза подтвердила факт некачественного монтажа, оконная компания обязана по гарантии устранить все недочеты за свой счет.

Отчего ветер свищет?

Третья по значимости и распространенности проблема современных окон – это продувание и протекание, то есть недостаток герметичности.

Как рассказывает Андрей Мельник, директор омской компании «Авангард», данный вид рекламаций обычно бывает в зимний период. В большинстве случаев продувание связано с тем, что в процессе монтажа не выполнена регулировка створки относительно рамы. Гораздо реже требуется замена резиновых уплотнений – в основном из-за механического повреждения или отсутствия ухода за ними. Крайне редко причиной является настоящий брак в процессе производства окна – например, нарушенная геометрия рамы или створок.

Проблемы с продуванием можно установить с помощью обычного листа бумаги. Его нужно вставить между створкой и рамой и закрыть створку. Листок должен выходить с небольшим усилием. Это говорит о том, что резиновое уплотнение створки хорошо прижато к раме. Если листок выходит без сопротивления, значит, необходима регулировка прижима. Ее могут выполнить специалисты оконной компании или сами жильцы, переведя окно в «зимний режим» (у фурнитур ведущих производителей всегда есть регулировка прижима). Вообще, устранение практически всех неполадок с окном входит в гарантию, предоставляемую компанией, которая изготавливает и устанавливает окна. Платить придется, если гарантия уже закончилась.

Итак, немалая доля проблем, связанных с пластиковыми окнами, вызвана неэффективной вентиляцией или недостаточным отоплением. И лишь в небольшой доле случаев недостатки являются следствием неправильного монтажа или брака при производстве окон. В любом случае, закон стоит на стороне потребителей и предоставляет им возможность требовать от оконных компаний ответа на поданные рекламации и устранения обнаруженных недостатков.

Пресс-служба Группы компаний ПРОПЛЕКС

 
Новые статьи
За неделю раздел пополнился следующими статьями:
  • Как и любая технология идентификации, биометрические СКУД имеют свои плюсы и минусы. Поскольку эта технология является относительно новой, то у простого обывателя, а порой и у профессионалов в области СКУД, которые, возможно, являются приверженцами других способов распознавания личности, либо усматривают в биометрии прямого конкурента, складывается априори скептическое отношение к новым продуктам, основанным на биометрических технологиях идентификации личности. Статья "Биометрические СКУД: о мифах и стереотипах" развеивает необоснованные мифы и стереотипы.


  • Двери в интерьере. В поисках «золотой середины». Двери – один из наиболее выразительных элементов интерьера, несущий также значительную функциональную нагрузку. Как найти баланс между потребностью в них и необходимостью сократить занимаемое ими полезное пространство, между противоречащими подчас друг другу желаниями расширить границы помещения и иметь возможность уединиться в нем? Существующие сегодня решения позволяют без труда избежать этих проблем.


  • Выбор и покупка фанеры – довольно сложный процесс, т.к. следует найти место, где она предлагается по наилучшей цене, а также подобрать самый подходящий по своим характеристикам материал. Особенно данный вопрос актуален для тех, кому нужна фанера оптом. Ведь даже самая минимальная накрутка в цене, при закупке крупной партии товара, может вылиться в серьезные финансовые затраты. Итак, что нужно знать о фанере прежде чем приступить к процессу закупки?


  • Замена старых деревянных окон на пластиковые системы, отвечающие современным требованиям по энергосбережению, считается одним из самых эффективных и доступных способов сократить теплопотери дома или квартиры. Современные теплосберегающие окна помогают избавиться от сквозняков и улучшить микроклимат жилых помещений. И наши сограждане уже в полной мере осознали все преимущества новых светопрозрачных конструкций. Не случайно «теплые» окна стоят уже почти в четверти всех российских квартир. Но в процессе эксплуатации окон порой возникают досадные проблемы, из-за которых потребители разочаровываются в новых технологиях и обращаются с рекламациями в оконные компании. Разберем наиболее типичные "Оконные вопросы".


  • Акриловый потолок выполнен из прозрачного акрилового стекла (оргстекла), пропускающего свет. Акриловый потолок может стать не только оригинальным элементом декора, но и поможет создать визуальное увеличение пространства.


  • Провод силовой ПВ1 служит для присоединения электрических установок при стационарной прокладке в осветительных и силовых сетях, а также для монтажа электрооборудования, машин, механизмов и станков на номинальное напряжение до 450 В частотой до 400 Гц или постоянное напряжение до 1000 В.


  • Я в весеннем саду… Пройдет совсем немного времени, и жители мегаполисов дружно потянутся на свои загородные участки. Весна – время самой большой уборки в саду. Надо убрать старые листья, сухие прошлогодние растения, остатки опор и укрытий, другой садовый мусор, оставшийся с осени и зимы. Предстоит удалить молодые сорняки, отмыть рамы и стекла парника, прочистить водостоки, очистить от мха плитки садовых дорожек...


  • Стремительное развитие техники и новейших технологий положило начало появлению в середине прошлого века нового интерьерного стиля. Основная идея этого стиля нашла отражение в его названии – high-tech или «высокие технологии». Возможно, кто-то обвинит хай-тек в некой виртуальности, однако знаменитый дизайнер современности Карим Рашид, который является ярким проповедником этого стиля, считает хай-тек наиболее подходящим для сегодняшнего человека. Наверное, именно поэтому за короткое время хай-тек приобрел немало поклонников, стал очень популярным и не выходит из моды до сих пор.
  •  
    Темы форумов
    Обсуждаемые темы в форумах портала:
  • закипает угольный котел

  • полипропиленовые трубы за и против

  • столбики для забора

  • Бассейн своими руками

  • Водоснобжение летнего дома

  • две системы в одной

  • гидротехнический бетон и кому он нужен

  • Ремонт пола

  • выгребная яма соседей

  • котел Vaillant 24 кВт

  • Отопительный котел на угле

  • нужна насадка дрель

  • Наливной пол Мастер

  • межстенный утеплитель(гипсокартон)

  • Мост холода в стене - какие возможны решения?

  • Травит воздушный клапан котла Ariston Clas24FF

  • перегородка

  • Штукатурка без трещин

  • Жидкий акрил для ванн

  • Котел Юнкерс (Junkers) вскипает, т.к. нет протока воды по системе отопления

  • Установка настенного в ванной

  • движок 220В

  • ЭТАПАР

  • Прокладка подземного газопровода

  • неполадки холодильника

  • звукоизоляция

  • входная дверь

  • Замена стояков: как присоединится к "американке" в отремонтированной квартире?

  • сплит-система

  • Акт скрытых работ по электрике

  • Линолеум в дачном доме?

  • автоматические ворота

  • нормы водопотребления и отведения на обьектах обшепита

  • Пусконаладочные рабоы "ВХОЛОСТУЮ"

  • Насос на центральном отоплении

  • Шуроповерт с полностью металлическим корусом.

  • Шуроповерт с полностью металлическим корусом.

  • Бензопила husqvBrna 5200
  •  
    Фотогалереи
    За неделю раздел пополнился следующими фотогалереями:
  • Офис группы компаний «Волга-Днепр»
    Компания NAYADA оформила офис группы компаний «Волга-Днепр», которая является мировым лидером в сегменте воздушных перевозок уникальных и негабаритных грузов. Оперативность NAYADA, в сочетании с высоким качеством позволили сделать проект в очень сж

  • Применение труб ХПВХ Аделант
    Примеры применения пластиковых труб "Аделант" ХПВХ в системах отопления и водоснабжения.

  • Светодиодные прожекторы Сибирь
    Новая линейка светодиодных прожекторов "Сибирь" имеет высокую степень защиты IP65 и исполнение в различных мощностях 6, 12, 22,35,60 Вт.

  • Монолитный поликарбонат

  • Изделия из сотового поликарбоната
  •  
    Видео
    Последние 20 видео за прошедшую неделю:
  • Испытание на давление пластиковой трубы АДЕЛАНТ ХПВХ
    Особенностью трубопроводов «АДЕЛАНТ» является их долговечность, коррозийная стойкость в коммунальных и промышленных средах.


  • Испытание на давление пластиковой трубы АДЕЛАНТ ХПВХ
    Особенностью трубопроводов «АДЕЛАНТ» является их долговечность, коррозийная стойкость в коммунальных и промышленных средах.


  • Испытание на давление пластиковой трубы АДЕЛАНТ ХПВХ
    Особенностью трубопроводов «АДЕЛАНТ» является их долговечность, коррозийная стойкость в коммунальных и промышленных средах.


  • Магниты промышленные BESSEY
    Магниты промышленные BESSEY * Магнит специальный и для сварочных работ * Фиксация под нужным углом круглых и плоских железных деталей


  • Как горит труба ХПВХ и PEX?
    В отличие от других полимеров ХПВХ имеет группу горючести Г1, В1 и обладает самой высокой среди термопластов температурой воспламенения = 482 С. ХПВХ как материал обладает "врожденными" противопожарными свойствами, его относят к самозатухающим.


  • Простой монтаж пластиковых труб ХПВХ «АДЕЛАНТ»
    Технология монтажа не требует использования оборудования и специальных инструментов (1 соединение – 1 минута!). Срок службы систем из ХПВХ более 50 лет.


  • Как горит труба ХПВХ и PEX?
    В отличие от других полимеров ХПВХ имеет группу горючести Г1, В1 и обладает самой высокой среди термопластов температурой воспламенения = 482 С. ХПВХ как материал обладает "врожденными" противопожарными свойствами, его относят к самозатухающим.


  • Как горит труба ХПВХ и PEX?
    В отличие от других полимеров ХПВХ имеет группу горючести Г1, В1 и обладает самой высокой среди термопластов температурой воспламенения = 482 С. ХПВХ как материал обладает "врожденными" противопожарными свойствами, его относят к самозатухающим.


  • Простой монтаж пластиковых труб ХПВХ «АДЕЛАНТ»
    Технология монтажа не требует использования оборудования и специальных инструментов (1 соединение – 1 минута!). Срок службы систем из ХПВХ более 50 лет.


  • Простой монтаж пластиковых труб ХПВХ «АДЕЛАНТ»
    Технология монтажа не требует использования оборудования и специальных инструментов (1 соединение – 1 минута!). Срок службы систем из ХПВХ более 50 лет.


  • Гардиан - школа ремонта (5)
    Установка двери Гардиан в передаче "Школа ремонта" на ТНТ


  • Гардиан - школа ремонта (4)
    Установка двери Гардиан в передаче "Школа ремонта" на ТНТ


  • Гардиан - школа ремонта (3)
    Установка двери Гардиан в передаче "Школа ремонта" на ТНТ


  • Система перекодировки замка Гардиан


  • Производство дверей Гардиан


  • Гардиан - школа ремонта (2)
    Установка двери Гардиан в передаче "Школа ремонта" на ТНТ


  • Гардиан - школа ремонта
    Установка двери Гардиан в передаче "Школа ремонта" на ТНТ


  • История создания компании Ryterna
    В ролике вы можете проследить всю историю создания и развития компании Ритерна - от самых первых дней до нынешнего состояния - крупного европейского производителя секционных ворот


  • RUSPANEL МОНТАЖ ЭКРАНА ДЛЯ ВАННОЙ ПОД КАФЕЛЬ
    RUSPANEL Монтаж экрана под ванну под отделку кафелем из гидроизоляционной панели. Без каркасная конструкция, абсолютная влагостойкость, готовность под отделку


  • Монтаж гаражных ворот Ритерна бытовой серии
    Небольшой фильм, рассказывающий о порядке монтажа гаражных секционных ворот Ритерна бытовой серии RB.
  •  
    Абоненты "Профессионал"
    Новые абоненты "Профессионал" за прошедшую неделю:
  • ЗАщита КОНструкций - Кубань, ООО, Краснодарский край
    Технологии защиты конструкций материалами нового поколения. Полиуретановые композиции для антикорзащиты металла, бетона, декоративные водонепроницаемые покрытия для дерева и камня, устройство наливных полиуретановых полов, устройство мягкой кровли. Проникающая гидроизоляция, подготовка поверхности, смазки для форм и опалубки, упрочняющие пропитки, грунтовки, пластификаторы, ускорители твердения цементных смесей, гидрофобизаторы для кирпича и гипса, снятие высолов. Жидкая керамическая теплоизоляция. Резиновые покрытия для спортивных площадок. Комплексное оснащение санаторно-курортных объектов, кафе, ресторанов, баров. Консультации. Шеф-монтаж.


  • Файдаль Продакшн, ООО, Москва
    FEIDAL - российско-германское СП. Мы производим и продаем более 500 видов профессиональных лакокрасочных материалов. Профессиональный строитель и домашний мастер под одной торговой маркой и у одного поставщика найдут все необходимое для полной окраски как жилого здания так и промышленного предприятия, включая защиту полов и металлоконструкций.

  • До встречи через неделю!

    Администрация портала: info@vashdom.ru
    © 1999-2011, Портал "Ваш Дом", Маркетинговая группа "Текарт"

    В избранное