Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Мир VR

  Все выпуски  

Мир VR Как исправить ошибки у Quest


Виртуальная реальность - это удивительная комбинация аппаратного и программного обеспечения, но ее сложный характер означает, что время от времени устройства могут вести себя непредсказуемо. Если вы новичок в VR, может быть немного сложно понять, в чем проблема, когда что-то идет не так. Ниже мы привели руководство по распространенным проблемам с Oculus Quest и Quest 2, а также основные советы по устранению неполадок, уходу и обслуживанию.

Общие ошибки и непостоянная производительность


Если вы столкнулись с какой-либо ошибкой, непоследовательной производительностью или выскакивающими ошибками и вы не можете понять причину, то обычно помогает полная перезагрузка гарнитуры. Операционная система Quest временами может быть немного хрупкой, а иногда ей просто требуется перезагрузка, чтобы вернуться к максимальной производительности.
Обязательно полностью перезагружайте гарнитуру через меню питания, а не просто переводите Quest в спящий режим ожидания. Для этого зажмите кнопку питания и выберите «Выключить» или «Перезагрузить». Полный цикл питания обычно устраняет основные и неопознанные проблемы. Если вы не можете получить доступ к меню, вы также можете удерживать кнопку питания, пока гарнитура не выключится, а затем снова включить ее.

Проблемы с отслеживанием и хранением





Иногда система защиты или отслеживание гарнитуры могут работать некорректно. Вы можете даже получить ошибки, связанные с "потерей отслеживания" гарнитуры. Вот некоторые возможные причины и общие исправления для проблем с отслеживанием и опекуном.
Во-первых, убедитесь, что вы играете в помещении, которое хорошо освещено, но не под прямыми солнечными лучами. Quest не предназначен для работы под прямыми солнечными лучами или на открытом воздухе - если вы находитесь внутри, подумайте о том, чтобы слегка прикрыть жалюзи, чтобы избежать попадания прямого света, сохраняя при этом хорошее освещение. Зеркала и небольшие гирлянды, такие как гирлянды для рождественских елок, также могут сбивать с толку и мешать работе системы отслеживания Quest. Контроллеры Touch излучают небольшие световые индикаторы на своих круглых кольцах, которые невидимы для человеческого глаза, но позволяют гарнитуре точно отслеживать контроллеры. Большие зеркала могут отбросить это, так же как и огни рождественской елки (и другие гирлянды), которые кажутся похожими на кольцевые огни слежения за камерой гарнитуры.
Facebook выпустил обновление программного обеспечения, чтобы учесть последнюю проблему, но вы все равно можете не использовать Quest вокруг больших зеркал и / или маленьких гирлянд, если у вас возникли проблемы с отслеживанием.
Затем попробуйте очистить камеры слежения от, например, отпечатков пальцев: это может быть проблемой. Время от времени протирайте четыре камеры, расположенные в каждом углу гарнитуры, тканью из микрофибры. Это может помочь повысить надежность системы защиты и согласованность отслеживания контроллера, если у вас возникнут проблемы.
Если все вышеперечисленное не работает, попробуйте выполнить полную перезагрузку (как описано в первом разделе), если вы еще этого не сделали.

Размытые или неудобные изображения


Если изображение на вашем Quest выглядит размытым, не совсем правильным или просто неудобным для просмотра, вам может потребоваться отрегулировать настройку IPD на гарнитуре. Это физически изменяет расстояние, на котором линзы находятся друг от друга в гарнитуре. Глаза у всех разные, и настройка IPD помогает установить линзы на оптимальном для глаз расстоянии друг от друга. Вы можете узнать больше о IPD в нашем руководстве для начинающих по VR.
Хоть и можно измерить IPD и сопоставить это с настройками, большинство людей часто могут определить, что кажется им «правильным», методом проб и ошибок. В оригинальном Quest у гарнитуры есть полностью регулируемый ползунок слева внизу. На Quest 2 гарнитура имеет 3 предустановленных расстояния IPD, которые можно регулировать, сдвигая линзы дальше друг от друга или ближе друг к другу. Линзы Quest 2 защелкнутся в одном из 3 доступных положений, отмеченных видимыми 1, 2 или 3 между линзами, по одной для каждой настройки. Если вы точны, вы также можете удерживать линзы между числовыми настройками, чтобы более точно настроить подгонку.
Если изображение по-прежнему размыто или вы все еще чувствуете дискомфорт после настройки IPD, убедитесь, что Quest установлен правильно.
В оригинальном Quest самая нижняя часть ремня должна сидеть довольно низко на затылке, а не высоко под углом. Хотя большинство людей регулируют натяжение с помощью боковых ремешков, вы также можете отрегулировать верхний ремешок на обеих гарнитурах для лучшей посадки.
Quest 2 также имеет дополнительный, более удобный ремешок под названием Elite Strap. Вы можете прочитать об этом здесь.

Проблемы с контроллером




Точно так же, если вы храните Quest вне закрытого футляра, вы рискуете осесть пылью на линзах. Это может увеличить риск поцарапать линзы при их чистке, так как пыль может создавать небольшие царапины, которые невозможно исправить, и которые, вероятно, будут заметны при использовании гарнитуры. Facebook рекомендует хранить его в надежном футляре.

Не чистите одеждой


Заманчиво быстро очистить линзы Quest с помощью рубашки, но мы настоятельно не советуем вам этого делать. Их близость к вашим глазам и характер VR означают, что даже незначительное пятно, царапина или отметина на линзах будут очень заметны. Крошечная царапина на линзах будет выглядеть в виртуальной реальности как большая царапина, поэтому будьте осторожны.
Единственный рекомендуемый способ чистки линз Quest - ткань из микрофибры. Даже салфетки на спиртовой основе, рекомендованные для обычных очков, не следует использовать с линзами Quest, так как они могут повредить их способами, которые невозможны со стандартными линзами для очков.
Надеемся, эти советы вам помогли! Приятного использования гарнитур Quest!
Если же у вас возникли проблемы с оборудованием, то можете обратится в сервисный центе Virtuality Club

В избранное