Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Правила ведения деловых переговоров.


Служба Рассылок Subscribe.Ru

ШКОЛА ЖИЗНИ
Институт разнородных вещиц
Академия житейских хитростей

посвящается всем "чайникам"

 

Выпуск 311

     Здравствуйте. Продолжаем хитрости делового чайника. Сегодня мы окунемся в такую важную составляющую успешной карьеры, как переговоры. Тому и посвятим несколько нынешних хитростей.
     Первым и, пожалуй, главным навыком лидирования в беседе, является незаметный перехват инициативы, и умелое направление разговора в нужное вам русло.
     А потому, первая хитрость будет у нас называться "перехватная". Заключается она в том, чтобы поставить под сомнение то, что человек говорит. То есть поинтересоваться, а так ли это? Спросить, а уверен ли ваш оппонент в том, что говорит.
     После этого беседу уже ведете вы. Вы - хозяин положения. Он хотел задавать вам свои вопросы, а теперь вынужден отвечать на ваши.
     Кстати, это хороший способ защиты от несправедливой критики начальства. Бывает, начальник заявляет: "А мне тут доложили..." - Кто доложил? Неконкретные обвинения к себе принимать ни в коем случае нельзя. Давайте доказательства. Иначе, о чем разговор?
     Вторая хитрость заключается в том, чтобы быть хозяином, а не гостем. Что это, значит? А это значит, что, выбирая время и место встречи, стремитесь оказаться в роли хозяина. Гость не только тот, кто приходит. Гость и тот, по чьей инициативе состоялась встреча. Гость и тот, кто первым поднял новую тему. Гость всегда рискует. Он вынужден ответить на все вопросы, хотя хозяин может дать ему от ворот поворот. Опытный гость предпочитает поменяться с хозяином местами, даже если встреча состоялась по его инициативе. "Наверное, вы догадываетесь", - спрашивает он, "...почему я хотел с вами встретиться...". И если хозяин начнет проявлять догадливость, он мгновенно превратиться в гостя. Потому что бывший гость, ставший хозяином, может начать расспросы: а почему вы так думаете? кто вам об этом сказал? что же вы сами ко мне не пришли? и т.д.
     Ещё одна хитрость хитрого разговора. Используйте время от времени парафраз, то есть пересказ. Нужно просто врываться в речь собеседника и говорить: "Правильно ли я вас понял, вы сказали то-то и то-то?" - "Да", - "Спасибо, продолжайте". Приучив, таким образом, собеседника к своим вмешательствам, в очередной раз после его "да", вы спокойно говорите: "А я в свою очередь, готов заявить следующее..." И пошел - о своем, туда, куда вам надо.
     А каким образом надо себя вести, когда беседует несколько человек, например, на совещании или заседании какой-то комиссии?
     Вот, например, обсуждается какая-то проблема, где участвует человек пять. Допустим, у вас есть замечательное решение этой проблемы, и вы хотите, чтобы оно прошло. Если вы с самого начала захватите инициативу, обнародовав это решение, шансов на то, что оно пройдет - почти нет. Народ его не примет. И не потому, что он, народ, против, а потому, что его не выслушали.
     Дело в том, что у каждого из нас в голове свое решение, свои гениальные мысли! И поэтому глупо надеяться набить чужой чердак новым мусором, пока он не освободился от старого. Поэтому всегда даем человеку выговориться, а после этого говорим свое.
     Таким образом в тактике проталкивания своего мнения самое важное захватить организационную инициативу. Надо стать ПРОЦЕСУАЛЬНЫМ ЛИДЕРОМ.
     Человек начал говорить, мы - присоединяемся, киваем, спрашиваем, правильно ли поняли? Он говорит: "Да". "Замечательно. А вы что думаете?" - обращаемся мы к другому собеседнику. И все уже привыкли, что вы ведете разговор. Вы не высказываете своей точки зрения, и за вами признается право на слово.
     Что получается в итоге таких маневров? Получается, что, во-первых, всех назвали и никого не забыли. Во-вторых, кто последний говорит, говорит с большим весом. К тому же, услышав все аргументы, можно продумать, что на них возразить. И в финале, вдребезги разбить оборону противника.
А на сегодня это все.
Удачи, и не кипятитесь попусту.

P.S. Вместе с Вами этот выпуск читают 24819 человек(а)... И правильно делают!

-----------------------------------------------------
::НАШИ ДРУЗЬЯ::
http://www.wilmark.ru/wildesign/ - Wilmark Design: интернет-проекты под ключ
http://www.art-studio.biz - Арт-студио. Праздник каждый день!
http://www.dopomoha.kiev.ua - СКОРАЯ ПОМОЩЬ: консультации и советы врачей
http://www.iskcon.net/ukraine/ - Мир Харе Кришна: философия, периодика, рецепты ведической кулинарии
http://www.prazdniki.ru - Праздники.ru. Портал поздравлений
http://OnLife.ru - Самоучитель жизни: советы, тесты, статьи, дискуссии
http://www.polimpex.ru - Лучшие напольные покрытия для дома и офиса
http://www.903.md - Портал медицинской помощи
http://diet-net.nm.ru - Все о снижении веса, правильном питании, красоте и диетах!
http://SuperTest.RU - Научные, забавные, бизнес - тесты
http://www.superidea.ru - Развитие творческого мышления. Бизнес-идеи
http://www.moroz.onego.ru - Школа своего Дела
http://www.svadba-info.ru - Свадьба ИНФО: все о свадьбе
http://www.hari-katha.org - Крупнейший русский интернет-портал Кришнаизма
-----------------------------------------------------
Если Ваш сайт имеет посещаемость не менее 50 человек в сутки, мы будем рады предложить вам обмен ссылками.
Что вы получаете:
  • кнопочку Вашего сайта с кратким описанием его специфики на странице Ссылки сайта рассылки.
  • ссылку на Ваш сайт в разделе ::НАШИ ДРУЗЬЯ:: во всех последующих выпусках рассылки ШКОЛА ЖИЗНИ. Инструкции по установке обратного линка читайте здесь

  • :::Архив рассылки - www.happy.spb.ru/school
    :::Присылайте свои "полезные советы" по адресу webmaster@happy.spb.ru
    Подготовленно по материалам Рунета.
    -----------------------------------------------------
    Высококачественный хостинг сайта рассылки осуществляет провайдер Реднет www.rednet.ru
    -----------------------------------------------------
    (c) 2000-2001, Школа Жизни, All rights reserved.
    All rights reserved. Перепечатка материалов возможна только
    с письменного согласия редакции.

     

    Рейтинг почтовых рассылок SpyLOG
    RB2 Network

    http://subscribe.ru/
    E-mail: ask@subscribe.ru
    Отписаться
    Убрать рекламу

    В избранное