У меня очень неприятная проблема: вначале я долго стараюсь не поддерживать скандал, пытаюсь мирно разрешить ситуацию, но если вижу, что собеседник меня не хочет слышать - раздражаюсь и начинаю кричать. Самое грустное, что я умею наговорить таких гадостей, которые надолго выбивают собеседника из колеи. Мне буквально через пару минут становится очень стыдно, я искренне раскаиваюсь, но сказанного не вернёшь. Иногда я даже во время своего крика понимаю, что говорю жестокие и обидные слова, но не могу остановиться. Как мне научиться быть добрее и не обижать людей?
С уважением.
Ольга
Ответ консультанта:
Здравствуйте, Ольга!
С самого начала вашего письма зацепилась за фразу: "Я долго стараюсь не поддерживать скандал...". Т.е., получается, что вы часто уже заранее воспринимаете происходящее как скандал, в который вы просто до поры до времени не хотите вступать. Такая установка, возможно, и есть один из основных корней зла. В любом скандале всегда участвуют как минимум два человека. И если скандал не поддерживать, или еще лучше не воспринимать происходящее как скандал, в котором вам неприменно надо будет принять участие, то вы неизбежно выпадаете из процесса. Я еще не видела ни одного человека, с которым можно было бы расскандалиться без его на то доброй воли. Это первый момент, на который я бы хотела обратить ваше внимание.
Второй момент состоит в вашем неумении донести до собеседника ваши мысли. Возможно, именно в скандалах это проявляется особенно остро. Поэтому вы с таким напором и с таким раздражением начинаете говорить гадости вашему собеседнику. Но может быть собеседник в скандале выступает только зеркалом каких-то ваших неумений в сфере человеческого общения. Чтобы проверить мою версию предлагаю вам поговорить с вашими бывшими партнерами по скандалам и спросить почему на их вгзляд вы не могли обоюдно мирно уладить конфликт. И еще иногда бывает полезно попросить у самых близких друзей или родных рассказать вам о ваших навыках в этой самой сфере человеческого общения. Может быть их мнение поможет вам и увидеть себя со стороны, и доработать и исправить некоторые шероховатости в поведении, причем, возможно, не только в скандалах.
С уважением.
Наталья Панфиловаn_panfilova@mail.ru, психолог-консультант международного центра практической психологии "Интеграция" (тел. 254-93-84), аспирантка МГПУ, член Общероссийской психотерапевтической лиги, член регионального психоаналитического общества "Катексис". Тел. 8-916-653-39-90. www.familyconsult.narod.ru
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ 1: Ваше письмо будет опубликовано! Если хотите сохранить анонимность, сделайте соотвествующие пометки.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ 2: Возможности заочной консультации ограничены! Консультаныты не могут знать ВСЕХ Ваших обстоятельств. Бездумное использование заочных советов врача, психолога, строителя и т.п. может быть опасным!
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ 3: Мы не можем гарантировать ответов на все вопросы, так же как не можем гарантировать сроков ответа. Если Ваш вопрос действительно важен, подумайте об очной консультации.