Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Газета.Ru: финансы

  Все выпуски  

Газета.Ru: финансы


Газета.Ru
08 ОКТЯБРЯ 12:00
ТЕМА ВЫПУСКА

Банкомат перегрузил клиента

Текст: Газета.Ru.

В ночь с субботы на воскресенье в Москве несколько часов не работали банкоматы "Райффайзенбанка". По российскому законодательству клиент в таких случаях не может предъявить банку никаких претензий.


В выходные в Москве несколько часов клиенты Райффайзенбанка не могли воспользоваться его банкоматами. В момент сбоя в клиентской службе банка журналисту «Газеты.Ru» подтвердили наличие проблем. В воскресенье утром банкоматы заработали, но в банке не смогли объяснить причины происходящего и возможны ли подобные проблемы в дальнейшем. На вопрос «Газеты.Ru», поставил ли банк в известность своих клиентов, сотрудник банка ответил отрицательно.

Также в банке заявили, что не обязаны рассылать такую информацию, например, с помощью SMS на мобильные телефоны.

Действительно, по российскому законодательству банк не обязан оповещать всех своих клиентов о таких сбоях. Более...

© «Газета.Ru». При полном или частичном использовании материалов ссылка на "Газету.Ru» обязательна.


В избранное