Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Левитас: Школа продаж

Подписаться Бесплатная «Золотая» новостная рассылка Подписчиков 57.985 RSS
←   Ноябрь 2004   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://www.levitas.ru
Открыта: 18-04-2000

Автор
Александр Левитас

Статистика

57.985 подписчиков
-2 за неделю
←   Все выпуски   →

Школа продаж Деревицкого


Информационный Канал Subscribe.Ru

Тренинги продаж и переговоров для торгового персонала  
  Выпуск # 38 (18.11.2004)
 Школа продаж Деревицкого
dere.kiev.ua
 Об игре в "поддавки" в коммерции и в украинских выборах

E–mail 		 

Сегодня моя страна стоит на рубеже настолько важных событий, что это не может не наложить отпечаток и на сегодняшний выпуск нашей рассылки. И пусть меня за это простят те читатели, для которых тема выборов в Украине не актуальна - ваш Деревицкий сегодня не может об этом не говорить.

Слишком часто в ходе тренингов мне доводится работать с неумением участников программы верно и точно выбрать стиль общения с переговорным партнером. Наиболее часто путают "стиль продавца" со "стилем прокурора". Объясняю.

В продажах переговорная победа над оппонентом часто оказывается не рентабельной. Задача продавца - не победно поумничать, а отнять деньги. Побежденный клиент не простит нам нашей победы.

Потому мы часто говорим о том, что техника "Да, но..." более уместна для жесткого контакта. А для продаж более подходить не конфронтационное "да, но", а мягкие "да, и", "да, а еще" и так далее.

Поэтому есть смысл не опровергать заявления клиента, а выстраивать новую аргументацию с учетом выявленной стратегии принятия решений. В связи с этим я часто привожу в пример профессора Преображенского, который никогда не признал бы достоинства советской прессы и никогда не дал бы рекламу в советской газете. Но, если помните, он готов был стать рекламодателем тогда, когда созрела необходимость поиска угла для Шарикова. То есть при продаже рекламных площадей профессору Преображенскому гораздо уместнее было бы вместо "Профессор, Вы ошибаетесь!" заявить следующее:

– Вы знаете, дорогой профессор, газетенка низкопробная, но Ваше объявление там будет очень эффективно.

Мне приходится приводить большое число примеров, играть метафорами, задавать специальные игры. И все это ради одной задачи - доказать, что в отличие от жестких переговоров в купле-продаже гораздо полезнее разные варианты игры в поддавки.

Но все иначе в наших отношениях с властью. Здесь "поддавки" могут быть самоубийством.

5-я статья Конституции Украины гласит: "Никто не может узурпировать государственную власть".

Но сегодня, накануне второго тура выборов Президента, борьба властей с собственным народом, фальсификации и жестокое насилие приобрели такой размах, что пора вспомнить и 3-ю статью Конституции: "Государство отвечает перед человеком за свою деятельность".

21 ноября мы проголосуем, а в ночь на 22-е - будем защищать свой выбор и свой избирательный участок. Но если представители власти превратятся в узурпаторов, то мы не забудем и о 44-ой статье : "Те, кто работает, имеют право на забастовку для защиты своих экономических и социальных интересов".

Для того, чтобы ты мог остаться предпринимателем или бизнесменом, для того, чтобы у тебя по-прежнему сохранилась работа в коммерции, и, вообще, для того, чтобы твои дети были свободными, будь готов выйти на улицу.

Сегодня наша задача - не умничать, а отобрать власть у бандитов.

На самом деле власть нас боится, потому что мы не воры и не бандиты - мы свободные люди. Мы победим. И мы будем жить в свободной стране.

Смотрите "5-й канал". Слушайте "Радiо-Ера". Следите за сайтом http://maidan.org.ua. Но лучше - выходите на улицы!

 


26-27 ноября в Киеве -
особый тренинг
для тех фирм, в чьих продажах многое зависит
от успешной работы с клиентскими возражениями.


Подпишитесь на другие рассылки Деревицкого:
 Боевые говоруны
Профессия говоруна, манипулирующего человеком и общество опыт разведки, дипломатии, спецслужб... 		Рассылка 'Боевые говоруны'
 Школа продажу Деревицького (укр.)
Мистецтво переговорiв та продаж. Трюки, цiкавi випадки, прийоми, поради та новi тактики. 		Розсилка "Торгова бурса"
Архивы
http://subscribe.ru/
http://subscribe.ru/feedback/		 Подписан адрес:
Код этой рассылки: education.trademaster		 Отписаться
В избранное