Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Управление женским коллективом. Выпуск N 7.


Здравствуйте, уважаемые Читатели рассылки!

Представляем Вашему вниманию Выпуск №7 рассылки «Управление женским коллективом», подготовленный в рамках проекта Womania.ru по инициативе Консалтинговой компании «Конкретика».

В этом выпуске:

  • О том, как и почему сотрудницы соперничают за внимание мужчины-руководителя в рубрике Методические статьи
  • О самых сложных шагах на пути начинающего руководителя-женщины в рубрике Точка зрения
  • Про соперничество заместителей, служебные романы и перекладывание ответственности в рубрике Истории из жизни
  • Как добиться от женщины нужного эмоционального настроя в рубрике Цитата месяца
  • О реакции на женские слезы в рубрике На заметку


МЕТОДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

«В компании наиболее опытная девушка-секретарь - «прима» - стремится полностью замкнуть на себя личное общение с руководителем–мужчиной, а других секретарей вынуждает выполнять «удаленные» работы. Если руководитель чаще обращается к кому-то из других секретарей, то она откровенно вредит своим коллегам разными способами, чтобы не допустить их «к телу» руководителя…»

Какую роль в соперничестве женщин играет внимание и оценка со стороны руководителя-мужчины, а также о том, какие формы может приобретать это соперничество в секретариате, читайте  статью Веры Блашенковой и Надежды Макатровой в 2-х частях «Как поделить мужчину-руководителя: поровну или по-братски».
Подробнее>>


ТОЧКА ЗРЕНИЯ

«Иногда я говорю так: «Я знаю, что сегодня эта мера вам не нравится, давайте поставим с вами срок, скажем, один месяц, и посмотрим, к чему приведет это решение». У меня таких примеров было множество. Конечно, так можно говорить тогда, когда ты уверен, что решение сработает. Мне мои администраторы не раз говорили: «Нет, девочки-продавцы не смогут так работать, им это не понравится, они уволятся» и т.п. Я отвечала, что меняются времена, меняются стандарты, и продавец либо должен выполнять новые требования, либо уволиться.  Через месяц мы возвращались к этому вопросу, и выяснялось, что никто не уволился...»

О том, как побороть страх потерять любовь подчиненных, как наладить отношения с коллегами-мужчинами, как привить подчиненным заботу о компании, читайте в новом интервью «Новичку страшно первый раз показать зубы, страшно, что не будут любить». Наш собеседник - Ирина Островская, управляющий розничной сети магазинов одежды для беременных «Мама-маркет». Подробнее >>


ИСТОРИИ ИЗ ЖИЗНИ

В нашем Дневнике наблюдений три новые истории:

  1. Про надежное лекарство от непристойных предложений. Подробнее>> 
  2. Как рассудить заместителей. Подробнее>> 
  3. Как избежать перекладывания ответственности. Подробнее>> 


    ЦИТАТА МЕСЯЦА

    На фоне повсеместной автоматизации, стандартизации и регламентации есть еще сферы деятельности, где от исполнителя требуется  «работа сердцем», а не просто повторение заученного по образцу. Одна из таких сфер – искусство. О том, как добиться от женщин необходимого настроя, как «вытащить душу», читайте в отрывке из книги Лины Арифулиной «Корпорация звезд: как стать звездой и остаться человеком»:

    "Я всегда добиваюсь, чтобы каждый понимал, что он делает. Когда артист приходит на репетицию и поет, я спрашиваю его: "О чем эта песня?" - "Ну, эта песня  о любви, он и она, он, она ушла, я его жду, стою тут у окна, тереблю шторку…" - "Так, понятно. Скажи мне, тебя когда-нибудь оставляли? Ты с кем-нибудь уже расставалась?" И тут прямо на глазах меняется лицо: "Да!" - "Расскажи!"

    Катя Лель, это была она, мнется, мнется, а потом начинает рассказывать, увлекается, у самой слезы на глазах, воспоминания, спазм в горле. Я ей говорю: "А нельзя рассказать эту историю в твоей песне? Вспомни, ведь, когда он ушел, ты, наверное, не стояла в позе прекрасной статуи возле окошка, не держала двумя пальчиками кисейную занавеску? Ты, наверное, сидела, скрючившись, смотрела на телефон. Тебе было больно, одиноко, обидно. Не было все так элегантно и романтично, как ты сейчас пытаешься показать. Вспомни. Давай пойдем дальше. Вспомни, как вы жили вместе. Как просыпались в одной постели. Как он дотрагивался до тебя. Вспомни".

    Я смотрю, ей уже плохо, в ней как будто лед растаял, нахлынули воспоминания, захлестнули чувства. Я тихо включаю фонограмму и прошу, чтобы она еще раз рассказала мне эту историю. И она начинает. Но сначала не петь, а рассказывать содержание песни. Рассказывает, рассказывает, я делаю музыку громче, и на словах "Я прошу тебя, вернись!" она просто кричит. Очень хорошо, теперь она эмоционально разогрета, готова к работе. Я выключаю музыку и объясняю ей, что теперь мы все сделаем иначе..."

    Арифулина Л.М., Корпорация звезд: как стать звездой и остаться человеком. М.: Фэшн Букс, 2007, стр. 106-107.

    Другие любопытные цитаты по теме управления женщинами >>


    НА ЗАМЕТКУ

    Мы подвели итоги опроса на тему «Что делать руководителю, если сотрудница расплакалась?». Несмотря на летнее затишье и период отпусков, мы получили отклики от 56 посетителей нашего сайта, и вот что выяснилось.

    Каждый третий участник опроса (35,7%) при виде плачущей сотрудницы склонен налить ей стакан воды, дать платок и выдержать паузу. Чуть меньше респондентов - 28,6 % - намерены разобраться в ситуации и действовать в зависимости от причин слез.

    14,3 % опрашиваемых предпочитают резко переключить внимание женщины на какие-то другие вопросы, а 10,7 % готовы пожалеть, выразить понимание, приободрить. 7,1 % участников опроса попросят даму успокоиться, а сами выйдут из кабинета. И лишь 3,6 % продолжат заниматься своими делами и никакой особенной реакции демонстрировать не собираются.

    Благодарим всех, кто поделился своей точкой зрения, и приглашаем принять участие в нашем новом опросе и ответить, почему, на Ваш взгляд, женщины сплетничают на работе. Форма для опроса находится здесь.


    ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

    Мы будем благодарны, если Вы поделитесь с нами и всеми Читателями рассылки "Управление женским коллективом" своими комментариями к опубликованным материалам.

    Если у Вас есть вопрос или ситуация, связанная с управлением женским коллективом, Вы можете прислать Ваше письмо на адрес: info@womania.ru, и мы ответим Вам в следующих выпусках рассылки.

    С уважением,
    Вера Блашенкова и Надежда Макатрова
    Проект
    Womania.ru

    Все права защищены. Перепечатка материалов рассылки и сайта Womania.ru возможна только с письменного разрешения авторов.


В избранное