Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Quality News. Электронная газета

  Все выпуски  

Quality News. Электронная газета. Выпуск 1309


Отменят ли роуминг между странами ТС? Гармонизация стандарта GMP в России. Управление качеством в школьном образовании Норвегии

Издаётся РИА
"Стандарты и качество"
с 12 января 2007 года

quality news

Всероссийская организация качества
Всероссийская
организация
качества

Клуб бенчмаркинга Деловое совершенство
Клуб
бенчмаркинга
Деловое
совершенство

Электронная библиотека
Электронная
библиотека

Выпуск 1309

31 октября 2014 года

ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ КАЧЕСТВА 2014

Всемирный день качества 2014

12-14 ноября 2014 в Ульяновске Всероссийская организация качества и Правительство Ульяновской области проведут международный форум "Лучший опыт - для лучшей жизни!", посвященный Всемирному дню качества и Европейской неделе качества. В рамках Форума пройдут мастер-классы, круглые столы и пленарное заседание.

ПРОГРАММА ФОРУМА >>>

А.В. Буланов13 ноября состоится пленарное заседание. С докладом "О создании Российской системы качества по распоряжению Правительства РФ" выступит БУЛАНОВ Антон Владимирович - Руководитель программы "Бренд-менеджмент" в Высшей школе маркетинга и развития бизнеса, доктор экономических наук, член рабочей группы Минпромторга России по созданию Системы подтверждения качества российской продукции.

Все темы и докладчики >>>

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ >>>

ЗАЯВКА НА УЧАСТИЕ >>>

ОРГАНИЗАТОРЫ >>>

ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ

В России будет разработан кодекс прав потребителей

В России будет разработан кодекс прав потребителей

Нас ожидают большие изменения в области защиты прав потребителей. В частности, закон превратят во всеобъемлющий потребительский кодекс, а самих потребителей, возможно ранжируют по степени уязвимости. Данные рекомендации содержатся в новых Руководящих принципах ООН и документах ОЭСР Подробнее >>>

Роуминг между странами Таможенного Союза должен быть отменен в ближайшее время

Роуминг между странами Таможенного Союза должен быть отменен в ближайшее время

В ближайшее время роуминг между Беларусью, Россией и Казахстаном должен быть отменен. Об этом сообщил член коллегии (министр) по конкуренции и антимонопольному регулированию ЕЭК Нурлан Алдабергенов Подробнее >>>

30 стран нацелились на Таможенный союз

30 стран нацелились на Таможенный союз

Самые разные государства заинтересованы в более тесном партнерстве со странами Таможенного союза. Как рассказал министр по торговле Евразийской экономической комиссии Андрей Слепнев, до конца могут пройти переговоры о создании зоны свободной торговли с Израилем, а следом - с Индией Подробнее >>>

ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ

ЖУРНАЛЫ: СВЕЖИЕ НОМЕРА

АПК Сибири за три года решит проблему импортозамещения

Заместитель министра сельского хозяйства России Дмитрий Юрьев принял участие в совместном заседании Совета при полномочном представителе Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе и Совета Межрегиональной ассоциации "Сибирское соглашение". На нем были рассмотрены перспективы развития АПК Сибири с учетом ограничения импорта сельскохозяйственной продукции и активизации внутренних резервов. Заседание провел полномочный представитель Президента РФ в СФО Николай Рогожкин Подробнее >>>

В Ярославской области обсудили оптимальный способ импортозамещения

Импортозамещение, в условиях санкций ставшее одной из главных задач отечественной промышленности, не может быть быстрым и тотальным. Необходимо понять, что конкретно нужно заместить, а не делать это без разбора - к такому выводу пришли ярославские эксперты, обсудившие проблему за "круглым столом" Подробнее >>>

СТАНДАРТЫ, ТЕХРЕГЛАМЕНТЫ

ЕЭК утвердит перечни стандартов к железнодорожным техрегламентам ТС до конца 2014 года

Евразийская экономическая комиссия утвердит перечни стандартов к железнодорожным техническим регламентам Таможенного союза до конца 2014 года, сообщили в пресс-службе комиссии Подробнее >>>

Утвержден стандарт в сфере эксплуатации железнодорожного подвижного состава

Утвержден межгосударственный стандарт "Эксплуатация, техническое обслуживание и ремонт железнодорожного подвижного состава. Термины и определения". Соответствующий приказ подписан в Росстандарте. В качестве национального стандарта для добровольного применения ГОСТ 32884-2014 будет введен в действие с 1 мая 2015 г. Подробнее >>>

Новый ГОСТ на оконные пвх-профили вступит в силу в мае 2015 года

Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) подписало приказ о введение в действие с 1 мая 2015 года ГОСТ 30673-2013 "профили поливинилхлоридные для оконных и дверных блоков. Технические условия" Подробнее >>>

В ЕЭК одобрили проект решения о техрегламенте на табак

Коллегия Евразийской экономический комиссии одобрила проект решения о техническом регламенте Таможенного союза на табачную продукцию, сообщает пресс-служба ЕЭК. Порядок введения техрегламента в действие будет определен после принятия соответствующего решения Советом ЕЭК Подробнее >>>

Утверждены стандарты по показателям чистоты помещений и контроля загрязнений

C 1 декабря 2015 г. в России вводятся для добровольного применения национальные стандарты: ГОСТ Р ИСО 14644-8-2014 "Чистые помещения и связанные с ними контролируемые среды. Часть 8. Классификация чистоты воздуха по концентрации химических загрязнений" и ГОСТ Р ИСО 14644-10-2014 "Чистые помещения и связанные с ними контролируемые среды. Часть 10. Классификация чистоты поверхностей по концентрации химических загрязнений" Подробнее >>>

Контроль качества продукции

Контроль качества начинается с измерения

Участники контрольно-надзорной деятельности, проверяющие качество продукции и ее безопасность, должны безошибочно оценивать уровень компетенции аналитических лабораторий, привлеченных для контроля, полноту представленных ими протоколов, достоверность результатов измерений, а в особо ответственных случаях - и риски, связанные с недостатками метрологического обеспечения работ
Читайте на сайте в журнале "Контроль качества продукции" N 10, 2014 >>>

Мир измерений

Единицы физического времени

Вращающаяся вокруг собственной оси планета Земля и обращающиеся вокруг общих центров масс космические системы Земля-Луна и Солнце-Земля представляют собой с достаточно высокой степенью точности закрытые консервативные динамические системы, периоды обращения которых могут служить единицами физического времени

Читайте на сайте и в журнале "Мир измерений" N 10, 2014 >>>

Теперь доступна мобильная версия журнала "Мир измерений":

Доступно на Google Play Доступно на App Store


Подписка на журналы РИА Стандарты и качество

Оформив подписку на журнал,
Вы получаете 50%-ную скидку
на его электронную версию!

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА: НОВЫЕ ПОСТУПЛЕНИЯ

Управление качеством в школьном образовании Норвегии

Авторы считают, что понятие "качество" в российском среднем образовании не применяется в управленческом в контексте. Вместе с тем, практика управления качеством достаточно хорошо приживается в сфере среднего образования в Скандинавских странах. В статье представлен опыт применения европейской модели качества CAF в школах Норвегии

Скачать статью >>>

По теме "Качество" для скачивания доступно еще 224 статьи >>>

Контроль за деятельностью аккредитованных лиц

Читайте и узнаете: что является основанием для проведения внеплановых проверок Росаккредитацией; какие нарушения, выявленные при проведении государственного контроля, не влекут за собой приостановление действия аттестатов аккредитации; что может послужить основанием для административных расследований.

Скачать статью >>>

По теме "Аккредитация" для скачивания доступна еще 41 статья >>>

Это волшебное слово - "производительность"

В статье рассмотрена трехуровневая программа диагностики предприятий с целью оценки потенциала роста производительности. В частности, описано внедрение локальных улучшений на двух предприятиях с разной степенью развития производственной системы, для каждого из них определены резервы роста производительности.

Скачать статью >>>

По теме "Бережливое производство" для скачивания доступно еще 55 статей >>>


Всего в Электронной библиотеке 14 разделов: Качество, Стандартизация, Менеджмент качества, Метрология, Оценка соответствия, Опыт предприятий, Техническое регулирование, Аккредитация, Интегрированные системы менеджмента, Бережливое производство, Построение эффективного бизнеса, Тематические подборки, Надежность и безопасность, Статистическое мышление.
И более 1500 статей, которые Вы можете скачать быстро, удобно и недорого.
Посетите нашу Электронную библиотеку:
http://ria-stk.ru/libraries/

QUALITY MIX

СОБЫТИЯ

Изучение мирового опыта операционного совершенства

Приглашаем вас принять участие в деловой поездке в Японию в рамках проведения ежегодной международной школы по "Практической Программе Революционных Преобразований на Предприятиях. 20 Ключей"®, организуемой с 16 по 25 октября 2014 года Подробнее >>>

Яркие ценники расскажут потребителям об опасности пищевых добавок

Общественная палата (ОП) РФ предлагает отмечать наличие опасных для здоровья пищевых добавок в продуктах, окрасив ценники в яркие цвета. Маркировать предлагается продукты двух категорий - содержащих вещества, вредные для ежедневного употребления человеком, и те, что противопоказаны определенным категориям граждан Подробнее >>>

Ювелиров обяжут маркировать продукцию с синтетическими бриллиантами и продавать их отдельно от драгоценных камней

Сами по себе синтетические камни не являются угрозой для ювелирной отрасли - это отдельный продукт. Однако обеспокоенность вызывает тот факт, что синтетические алмазы (бриллианты) все чаще появляются на рынке под видом натуральных Подробнее >>>

Совершенствование работы Межгосударственного совета по стандартизации СНГ

Работа Межгосударственного совета по стандартизации, метрологии и сертификации СНГ (МГС) требует совершенствования. Об этом заявил журналистам начальник управления технического регулирования и стандартизации Росстандарта Виктор Клюшников в Витебске перед открытием 48-го заседания научно-технической комиссии по стандартизации МГС Подробнее >>>

Создан уникальный информационный ресурс "Стандартизация в Китае"

В рамках реализации Соглашения о сотрудничестве между ФГУП "Стандартинформ" и Администрацией стандартизации Китая (SAC), подписанного 10 июня 2014 года в Москве, создан информационно-аналитический портал "Стандартизация в Китае", не имеющий аналогов в России Подробнее >>>

Росстандарт может стать уполномоченным органом в работе над справочниками по НДТ

Минпромторг России предложил определить Росстандарт уполномоченным органом по разработке, актуализации и опубликованию справочников по наилучшим доступным технологиям. Об этом Министр промышленности и торговли РФ Денис Мантуров заявил 24 октября на рабочем совещании под председательством премьер-министра России Дмитрия Медведева в городе Полевском Свердловской области. Основной темой мероприятия, в работе которого также принял участие Руководитель Росстандарта Алексей Абрамов, стало внедрение наилучших доступных технологий (НДТ) в российской промышленности Подробнее >>>

Сотрудничество между ЕАЭС и ЕС должно осуществляться в духе партнерства и равноправия

Сотрудничество между Евразийским экономическим союзом и Европейским союзом должно осуществляться в духе партнерства и равноправия. Об этом заявил член Совета ЕЭК от Беларуси, член президиума Совета Министров Беларуси, председатель правления ОАО "Банк развития Республики Беларусь" Сергей Румас, выступая на III Евразийском форуме "Инновации и международная интеграция" в Вероне (Италия) Подробнее >>>

В Ульяновской области утвержден Стандарт обеспечения благоприятного бизнес-климата

Соответствующий документ подписал губернатор Сергей Морозов на заседании Правительственной комиссии по развитию малого и среднего предпринимательства. С предложением о переформатировании системы взаимодействия власти и бизнеса глава региона выступил летом текущего года. Губернатор отметил, что решить проблемы предпринимателей сможет нормативно закрепленный стандарт благоприятного делового климата, который бы однозначно определял ответственность должностных лиц Подробнее >>>

Росздравнадзор действует в интересах всех россиян

В этом году Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения исполняется 10 лет. О становлении службы, о ее новых полномочиях, трудностях и достижениях рассказал врио руководителя службы Михаил Мурашко Подробнее >>>

Образование оценят всем миром

Рейтинги качества образования пока не являются повсеместно принятой практикой в России: с одной стороны, не все люди им доверяют, опасаясь предвзятости, с другой - педагоги сопротивляются внешним оценкам. Для получения независимой и объективной оценки важно выработать новые нормы и привлечь к их созданию как можно больше заинтересованных лиц. Об этом говорили на круглом столе с участием представителей Минобрнауки России, Общественного совета при Минобрнауки России, педагогического и родительского сообщества Подробнее >>>

В Саранске чиновники администрации напишут диктант - безграмотным грозит увольнение

Сотрудники администрации столицы Мордовии Саранска в феврале 2015 года в обязательном порядке должны будут написать диктант по русскому языку. Мэр города Петр Тултаев пригрозил, что те, у кого грамотность в ходе выполнения этого задания подкачает, могут лишиться своей должности. "Безграмотным людям не место в мэрии", - категорично заявил градоначальник Подробнее >>>

В Ульяновске составили "атлас" самых востребованных профессий

В Ульяновской области определили перечень из 100 профессий, которые будут востребованы в регионе до 2020 года. Этот "атлас", по мнению составителей, должен быть полезен для школьников старших классов, которые выбирают, кем стать, сотрудникам, занимающимся профориентацией молодежи, а также тем, кто решил сменить работу Подробнее >>>

В Мурманской области планируют повысить качество иноязычного образования

22 октября 2014 года в Министерстве образования и науки Мурманской области состоялось рабочее совещание "Совершенствование работы по развитию иноязычного образования" с участием представителей ассоциации учителей иностранного языка Подробнее >>>

В Красноярске по просьбам горожан проверили работу управляющих организаций

Специалисты отдела муниципального жилищного контроля департамента городского хозяйства провели очередную внеплановую проверку работы управляющих организаций. Выезд был организован по поступившим в адрес департамента обращениям горожан Подробнее >>>

Качество воды - под жестким контролем

Руководитель Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Москвы Андрей Цыбин заверил, что вода, которая течет в кранах столичных квартир, полностью безопасна Подробнее >>>

Метро Москвы наотрез отказалось от "толкачей" в час пик

Руководство столичного метрополитена наотрез отказывается от использования "толкачей", которые "утрамбовывают" пассажиров подземки в вагоны метро в час пик. Как отмечается, столичный метрополитен борется с толпами в метро не посредством "толкачей", а с помощью повышения комфортности Подробнее >>>

Виртуальные аптеки: полезная информация или опасные покупки

Проект поправок в федеральный закон "Об обращении лекарственных средств", включающий пункт, касающийся регулирования продаж лекарств через Интернет, может существенно изменить удобную для многих россиян процедуру продажи лекарств через различные интернет-ресурсы. Напомним, что на данный момент постановление правительства РФ от 27 сентября 2007 года "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом" запрещает электронную продажу медикаментов Подробнее >>>

Ульяновская область вошла в пятерку лидеров по качеству оказания госуслуг

По подсчетам информационно-аналитической системы "Медиалогия", Ульяновская область вошла в пятерку регионов с наивысшим медиаиндексом по выполнению "майских указов" В.Путина в сфере государственного управления. Индекс Ульяновского региона составил 21,08 и вывел его на четвертое место Подробнее >>>

В сосисках из Бурятии нашли недопустимые по ГОСТу элементы

В центре стандартизации, метрологии и испытаний в Красноярском крае подвели итоги рейтинговой оценки молочных сосисок. По итогам испытаний, не соответствующими стандартам были признаны восемь из 10-ти образцов колбасной продукции, в их числе - сосиски из Бурятии Подробнее >>>

Выставочная экспозиция Форума "Publishing Expo-2014" в новом формате

До 31 октября открыта застройка выставочной площади юбилейного Форума "Publishing Expo-2014". В этом году экспозиция будет представлена в мини-формате. Участниками выставки предложено разместить презентационные стенды своих компаний на современных и популярных промо-стойках Подробнее >>>


Научно-технические журналы: традиции и новые подходы

28 октября 2014 г. в Москве в Центре научно-технической информации и библиотек ОАО "Российские железные дороги" состоялась научно-практическая конференция, посвященная анализу сегодняшнего состояния российских научно-технических журналов и их дальнейшего развития Подробнее >>>

Борьба с "гремучей и взрывоопасной" ситуацией в экономике на Российском Лин-форуме

"Гремучей и взрывоопасной" назвал текущую ситуацию в экономике с инфляцией, превышающей 8%, и ростом ВВП ниже 1%, глава Минэкономразвития Алексей Улюкаев. По словам министра, "главной структурной проблемой российской экономики являются очень высокие издержки". Всемирный банк в новом докладе об экономике России № 32 понизил базовый прогноз роста российской экономики в 2014 году практически до уровня стагнации - до 0,5% с ожидавшихся в марте 1,1% Подробнее >>>

Гармонизация стандарта GMP в России: в поисках наилучших практик

11 ноября 2014 года в Центре международной торговли Москвы состоится Международная конференция "Международный стандарт GMP в России: проблемы гармонизации и пути их решения". О будущем форуме рассказали Владимир Саламатов, генеральный директор ЦМТ Москвы, и Сергей Быковский, президент группы компаний "Фармконтракт" Подробнее >>>

Модернизация России: ключевые проблемы и решения

18-19 декабря текущего года в Институте научной информации по общественным наукам Российской Академии наук будет проведена XV Международная научная конференция "Модернизация России: ключевые проблемы и решения" Подробнее >>>


20 февраля в московском Центре Международной Торговли пройдет долгожданный семинар Чана Кима "Стратегия голубого океана"

Автор одноименного бестселлера по созданию свободной рыночной ниши, переведенного на 41 язык, впервые посетит столицу России и расскажет всем желающим, как повысить спрос и перестать бояться конкуренции. На мероприятии соберется более 1000 руководителей высшего звена и владельцев бизнеса.

Заказать билеты, а также узнать подробную программу и расписание можно на сайте http://bbi.club/kim/


100 крупнейших городов России представили на общероссийском форуме

Интегральный рейтинг 100 крупнейших городов России представили на XIII Общероссийском форуме "Стратегическое планирование в регионах и городах России: обновление стратегий, обновление смыслов" в Санкт-Петербурге. Обеспечение жильем, загруженность транспортной системы, наличие современных форматов потребления, уровень преступности, возможность приобретения жилья, уровень расходов на ЖКХ, покупательская способность и многие другие важнейшие критерии легли в основу рейтинга ста крупнейших городов России, который уже четвертый год подряд представляют в рамках Форума эксперты Института территориального планирования "Урбаника" Подробнее >>>

ЗА РУБЕЖОМ

Еврокомиссия занялась экологией

Лидеры Евросоюза приняли соглашение о сокращении выбросов углекислого газа как минимум на 40 % к 2030 г. по отношению к уровню выбросов 1990-х гг. Решение стало частью реализации законопроекта по развитию климата и энергетики до 2030 г., принятого на саммите ЕС  Подробнее >>>

В Новой Зеландии начал действовать новый сертификационный знак для шин

Транспортное управление Новой Зеландии представило новый сертификационный знак EnergyWise, который будет использоваться в стране для шин, обеспечивающих топливную экономичность и надежное торможение на мокрой дороге  Подробнее >>>

Реформу белорусского образования надо начинать с детских садов

В 2015 году у Беларуси появится еще один шанс открыть дверь в Болонский процесс. При каком условии министры образования европейских стран могут удовлетворить заявку Беларуси?  Подробнее >>>

В Казахстане разработают программу энергосбережения на транспорте

В следующем году в Казахстане будет разработана программа энергосбережения на транспорте, нацеленная на улучшение экологической ситуации в городах и повышению стабильности на рынке ГСМ. Об этом на брифинге по итогам заседания правительства сообщил первый вице-министр энергетики Казахстана Узакбай Карабалин  Подробнее >>>

ОПРОС

Только 15% потребителей финуслуг знают, кто может защитить их права

По мнению 57% россиян, их права как потребителей финансовых услуг не защищены. В 90% случаев претензии предъявляются банкам, и чаще всего по вопросам потребительских кредитов. Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного Национальным агентством финансовых исследований совместно с Союзом защиты прав потребителей финансовых услуг (Финпотребсоюзом) в июле этого года.

Доля тех, кто более или менее уверен в защищенности своих прав на рынке финуслуг, снизилась с 2012 года на 9 процентных пунктов (с 37% до 28%), при этом ответ "полностью защищены" выбрали только 3% респондентов.

Подавляющее большинство опрошенных (85%) не знают, какие организации в России занимаются защитой прав потребителей на рынке финуслуг. По словам директора по исследованиям НАФИ Тимура Аймалетдинова, в условиях роста числа россиян, пользующихся финансовыми услугами, такой высокий процент неосведомленных вызывает серьезную озабоченность. Впрочем, степень информированности населения о таких организациях выросла за два года: в 2012-м ничего не знали об этих организациях 91% респондентов.

Из тех участников опроса, которые в курсе, кто может защитить их финансовые права (это 15% от общего числа респондентов), большинство назвали Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей (70%). Помимо этого россияне считают, что права потребителей на финрынке защищают различные государственные структуры (Федеральная антимонопольная служба, полиция, суды и др.), страховщики и другие организации (банки, профсоюзы, коллекторы, омбудсмен и т. д.).

В рамках исследования также были проанализированы обращения, поступившие от населения в Финпотребсоюз в первом полугодии 2014 года. В 90% случаев претензии предъявляются банкам. На долю страховых компаний и микрофинансовых организаций приходится по 2% жалоб.

Примерно каждая вторая жалоба (53%) касалась вопросов, связанных с выплатой потребительских кредитов. На втором месте - проблемы с банковскими картами (17%). У 10% заявителей были сложности с банковским вкладом.

Наиболее придирчивы (или лучше всего осведомлены о своих правах) москвичи (18% жалоб поступило именно из столицы), жители Московской области (10%) и Санкт-Петербурга (8%). В Краснодарском крае зафиксировано 5% жалоб, в Ростовской и Свердловской областях - по 3%. На другие субъекты РФ приходилось не более 2% заявок.

Председатель правления Финпотребсоюза Виктор Майданюк прогнозирует, что "в ближайшем будущем сфера кредитования останется самой напряженной зоной". Также, по его словам, в последние месяцы существенно выросло число жалоб от вкладчиков банков, у которых были отозваны лицензии. Кроме того, растет доля проблемных ситуаций, связанных с техническими ошибками, сбоями, мошенничествами в расчетах.

В рамках исследования опрошены 1,6 тыс. человек старше 18 лет в 140 населенных пунктах 42 регионов РФ и проанализировано 590 обращений в Финпотребсоюз.

Источник: Banki.ru

Если у Вас есть пожелания, вопросы, предложения
или новости по тематике нашей рассылки, пишите!
Самые интересные из них войдут
в следующие выпуски "Quality News"

Стандарты и качество

Материал подготовлен
РИА "Стандарты и качество"
editor_site@mirq.ru

Уважаемые читатели!
Электронную газету "Quality News"
можно получать
через службу рассылок Subscribe.ru.
Подписаться >>>


В избранное