ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ

Граждане смогут оценивать деятельность чиновников

Дмитрий Медведев подписал Постановление от 12.12.2012 № 1284 "Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти"   Подробнее >>>

В России может появиться дорожная карта по качеству отечественных товаров

В Москве прошел профильный форум, который впервые за 16 лет изменил свое название. К слогану "Покупайте российское" добавился "Делайте российское". "Наверное, не надо объяснять, в чем здесь разница", - говорит президент Всероссийской организации качества Геннадий Воронин  Подробнее >>>

Минздрав введет лицензии на производство и продажу табака

Минздрав России собрался бороться с нелегальным производством табака, незаконной торговлей табачной продукцией и ее контрабандой. Чиновники намерены выдавать лицензии на производство и продажу сигарет и папирос   Подробнее >>>

КАЧЕСТВО УСЛУГ

ЖУРНАЛЫ: СВЕЖИЕ НОМЕРА

В Новгородской области создана комиссия по повышению качества и доступности госуслуг

В Новгородской области создана комиссия по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг. Как сообщили в пресс-центре администрации, председатель комиссии - заместитель главы администрации области Алексей Костюков   Подробнее >>>

Уральский Роспотребнадзор составил рейтинг нарушений операторов связи

Уральский Роспотребнадзор рассмотрел 129 жалоб свердловчан на действия операторов мобильной, почтовой, стационарной, кабельной связи и Интернета. И по итогам проверок опубликовал список основных недоработок, которые ущемляют права потребителей   Подробнее >>>

КАЧЕСТВО ПРОДУКТОВ

Стало известно, какие супермаркеты меньше всего нравятся москвичам

Столичное управление Роспотребнадзора опубликовала статистику жалоб москвичей на популярные сетевые магазины и кафе. Всего за 10 месяцев 2012 года в управление и его территориальные отделы поступило 1234 жалобы, сообщается на сайте ведомства. 90,6% этих жалоб пришлись на сетевые магазины, половина из них оказались обоснованными   Подробнее >>>

В 80% случаев покупка масла в мурманских магазинах может оказаться опасной

К этому выводу можно прийти, ознакомившись с результатами первой экспертизы проекта "Школа потребителя" Мурманской региональной организации качества. В рамках проекта будут проведены 6 общественных экспертиз. Результаты первой озвучила для журналистов Наталья Починкова, исполнительный директор организации   Подробнее >>>

В ярославских магазинах проверили молочные продукты

Почти 65 процентов молочной продукции на полках ярославских магазинов не соответствует заявленным свойствам. Это выявила независимая экспертиза качества и безопасности продуктов, которые реализуются в торговой сети Ярославской области   Подробнее >>>

В калужских магазинах 23% продуктов питания опасны для здоровья

Порядка 23% продуктов, продаваемых в магазинах Калужской области не соответствуют необходимым требованиям. Такой вывод сделал межведомственный координационный совет при правительстве области по защите прав потребителей по итогам проверки 14 групп товаров   Подробнее >>>

Качество хлебобулочной продукции оценили в Партизанске

Хлебобулочные предприятия Партизанска приняли участие в городском смотре качества своей продукции. Горожанам представили около 10 видов хлеба и батон нарезной. Здесь были и известные бренды, типа хлеб "Ржаной", "Подольский", "Хала". Но были и новинки, например, хлеб "Бабушкин", который понравился многим дегустаторам   Подробнее >>>

Пассажирские перевозки. Современные методы оценки качества услуг

Повышение качества продукции, работ и услуг является одним из важных направлений в стратегии развития экономик многих стран мира, поэтому всеобщее управление на основе качества (TQM) стало официально признанной идеей при реализации сценариев развития рынков услуг
Читайте в журнале "Стандарты и качество" N 12, 2012 >>>

Контроль эффективности и безопасности медицинского ультразвукового оборудования в процессе эксплуатации

В статье кратко описаны основные методы лечения и диагностики с применением ультразвукового оборудования, дана классификация и перечислены наиболее распространённые типы соответствующего медицинских приборов, а также способы контроля технического состояния и оценки эффективности такой техники.
Читайте в журнале "Мир измерений" N 12, 2012 >>>

ЛУЧШИЕ КНИГИ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ

Справочное пособие для специалистов метрологических служб

В книге рассмотрены основополагающие понятия метрологии: единицы величин, виды, методы и средства - измерений, охарактеризована рекомендованная к применению концепция неопределенности измерений, показана структура и содержание деятельности государственной метрологической службы и метрологической службы юридических лиц

Авторы: Артемьев Б.Г. / Лукашов Ю.Е.

Купить книгу >>>

Техническое регулирование: безопасность и качество

Цель настоящей книги - дать широкому кругу физических и юридических лиц, работающих в различных отраслях экономики страны, на предприятиях различных форм собственности, понимание существа реформы технического регулирования, основанной на реализации системы обязательных требований оценки и подтверждения соответствия, стандартизации и аккредитации, процедур контроля и надзора

Авторы: Вышлов В.А. / Артемьев Б.Г.

Купить книгу >>>

Молоко и молочные продукты

Настоящая книга является первым в России справочным руководством по применению международных стандартов в области контроля качества молока и молочных продуктов. В книге даны международные нормативы качества молока и молочных продуктов и приведены современные методики анализа различных загрязнений молока и молочных продуктов, утвержденные международными организациями

Автор: Фомина О.Н.

Купить книгу >>>

QUALITY MIX

СОБЫТИЯ

Леонид Рошаль: "Здравоохранение в России недофинансировано почти в 2 раза"

В Москве прошёл III Всероссийский конгресс пациентов, организованный Всероссийским Союзом общественных объединений пациентов. Среди вопросов, обсуждавшихся на мероприятии, главным был вопрос обеспечения взаимодействия государства и общественных организаций с целью улучшения качества жизни граждан России   Подробнее >>>

Какие лекарства разрешат продавать в магазинах

В свободном доступе в магазинах может продаваться лишь ограниченный перечень относительно простых и безопасных в применении препаратов, сообщил пресс-секретарь министра здравоохранения Олег Салагай. Минздрав подготовил свои предложения   Подробнее >>>

На жителя России приходится 700 тонн мусора

На территории России скопилось более 100 миллиардов тонн различных отходов, в том числе токсичных, заявила спикер Совфеда Валентина Матвиенко. По словам спикера, это приводит к ухудшению экологии   Подробнее >>>

Россия заняла второе место в международном мониторинге PIRLS

Подведены итоги международных мониторингов школьного образования TIMSS (Trends in Mathematics and Science Study) и PIRLS (Progress in International Reading Literacy Study). Первый оценивает качество математического и естественно-научного общего образования, второй исследует навыки чтения и понимания текста   Подробнее >>>

В.Путин поручил внедрить национальную систему оценки качества профобразования

Президент России Владимир Путин поручил Правительству в двухгодичный срок разработать и внедрить национальную систему оценки качества профессионального образования. Об этом глава государства заявил в своем послании Федеральному Собранию   Подробнее >>>

Пять вузов получили право проводить собственный вступительный экзамен

Пять вузов, кроме МГУ и СПбГУ, получили право проводить собственные экзамены и принимать абитуриентов не только по результатам ЕГЭ. Соответствующее распоряжение подписал председатель правительства РФ Дмитрий Медведев. Оно опубликовано на официальном сайте Правительства РФ   Подробнее >>>

Дмитрий Медведев провел совещание по развитию почтовой связи

Премьер-министр Дмитрий Медведев поручил представить ему к середине февраля итоговый новый законопроект о почтовой связи и финансовую модель развития "Почты России". Глава правительства провел совещание по развитию почтовой связи, в адрес которой постоянно звучит немало нареканий   Подробнее >>>

Россия и Беларусь упростят взаимный допуск товаров на рынки

России и Беларуси необходимо упростить процесс сертифицирования, лицензирования, а также взаимного допуска товаров на рынки друг друга в рамках Союзного государства. Об этом заявили 12 декабря в Москве премьер-министры двух стран Дмитрий Медведев и Михаил Мясникович   Подробнее >>>

ОЗПП предлагает ввести тотальный госконтроль за теплотрассами

Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) предложило решение проблемы некачественных труб, от которой страдает система ЖКХ. Ситуация, как в северной столице, складывается и в других регионах. В связи с этим общественники призывают вводить госконтроль во всей России. ОЗПП считает необходимым законодательно закрепить запрет на использование бывших в употреблении труб в строительстве и ЖКХ, для чего предлагало внести изменения в действующие строительные нормы и правила (СНиП), правила безопасности, санитарные нормы и правила (СанПиН)   Подробнее >>>

В Ярославле построят многоэтажные энергоэффективные дома

Фонд содействия реформированию ЖКХ переходит на пилотные проекты по строительству в регионах многоэтажных энергоэффективных домов, сообщил советник гендиректора фонда Сергей Тарасов на третьем энергетическом форуме в Ярославле   Подробнее >>>

Ученые охарактеризовали состояние российской науки - катастрофическое

Состояние отечественной науки - катастрофическое, говорится в первом докладе Российской ассоциации содействия науке, подготовленном под руководством главы РАСН, академика РАН Евгения Велихова. Россия стремительно отстает в мировом поле научных исследований, не решены проблемы воспроизводства квалифицированных кадров и внедрения инноваций, для вывода российской науки из кризиса необходима внятная государственная стратегия в научно-технической сфере, перечисляют проблемы авторы доклада   Подробнее >>>

Оборот результатов интеллектуальной деятельности в экономике является нулевым

Отечественная система патентной охраны и защиты интеллектуальной собственности нуждается в кардинальном совершенствовании, учитывая задачу ускоренной модернизации экономики. Об этом заявила председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко. Она провела заседание Совета по вопросам интеллектуальной собственности при председателе СФ   Подробнее >>>

ЗА РУБЕЖОМ

Евросоюз унифицировал патент на открытия и изобретения

Процедура по выработке единого для всей Европы патента, растянувшаяся на тридцать лет, наконец, завершилась. Министры промышленности стран Европейского союза объявили о том, что теперь уже окончательно договорились об установлении общего стандартного патента на изобретения, открытия, научно-технические новшества и так далее   Подробнее >>>

Энергосберегающие лампы в Европе признали морально устаревшими

Энергосберегающие лампы, которые еще недавно так продвигали экологи, - в Европе признали морально устаревшими. Большинство жителей старого света сейчас предпочитают покупать светодиодные лампочки. Их активно внедряют и в России, но оказалось, что и эта технология не самая современная   Подробнее >>>

С 2015 года в школах Казахстана введут предмет "Потребительская грамотность"

С 2015 года в рамках программы 12-летнего обучения в школах Казахстана планируется ввести новый предмет, который поможет школьникам ориентироваться в потоке товаров и услуг. По словам депутата мажилиса парламента республики Светланы Романовской, сегодня уже назрела необходимость ввести в школьную программу такую дисциплину   Подробнее >>>

Крым разработает новые стандарты для санаториев

Крым нуждается в новой системе стандартизации санаториев, заявил глава крымского министерства курортов и туризма Александр Лиев. В противном случае продвигать крымский туристический продукт на международном рынке не получится   Подробнее >>>

В Азербайджане к отелям будет применяться новый стандарт

Госкомитет по стандартизации, метрологии и патентам Азербайджана утвердил государственный стандарт "О классификации, применении критериев при присвоении категории и проведении оценки гостиниц и объектов гостиничного типа"   Подробнее >>>

Гайдаровский форум-2013

16-19 января 2013 года состоится ежегодная международная конференция Гайдаровский форум-2013 "Россия и мир: вызовы интеграции". Традиционно форум пройдет в стенах основного консультанта власти в вопросах экономической политики - Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС)   Подробнее >>>

Я - директор по маркетингу

12 декабря 2012 года в бизнес-школе МИРБИС прошла VI-я профессиональная конференция "Я - директор по маркетингу". Мероприятие собрало более 200 участников - маркетологов, бренд-менеджеров, директоров по маркетингу, ряд других специалистов и владельцев собственных компаний   Подробнее >>>

В Общественной палате состоялись слушания, посвященные платным медицинским услугам

11 декабря в Общественной палате состоялись слушания, посвященные платным медицинским услугам. "Ценообразование в здравоохранении - такой подход режет слух. Ценообразование - это рыночная услуга. Считаю, что цены на платные медицинские услуги должны быть четко регламентированы. Выше них при всем желании подниматься нельзя. И такое решение должно принять государство", - уверен председатель Комиссии по контролю за реформой и модернизацией системы здравоохранения и демографии Николай Дайхес   Подробнее >>>

Банки. Процессы. Стандарты. Качество

21 - 22 марта 2013 г. в Уфе пройдет IX научно-практическая конференция "Банки. Процессы. Стандарты. Качество". На форуме 2013 года будут рассмотрены задачи повышения качества банковской деятельности, обеспечения качества управления банками; обеспечения качества кредитных и иных банковских продуктов; эффективности взаимодействия банков и региональных органов власти   Подробнее >>>

Экономика должна развиваться с учетом требований экологии

В ТПП РФ состоялось заседание Комитета по природопользованию и экологии. Его участники обсудили экономические механизмы реализации основ государственной политики в области экологического развития Российской Федерации на период до 2030 года и минимизации экологических рисков   Подробнее >>>

Защита прав потребителей на рынке хлеба в России

"Хлеб - продукт социальный по определению. Цены на хлеб всегда являлись показателем стабильности в стране, и каждое повышение цен на хлеб воспринимается обществом как кризис власти. Вместе с тем, только за последний год цены на хлеб в России выросли на 9%", - об этом заявил член ОП Владимир Слепак, выступая на заседании в Общественной палате   Подробнее >>>

Развитие тюменского АПК зависит от квалифицированных кадров

В правительстве Тюменской области состоялось заседание совета при губернаторе Тюменской области по реализации национального проекта "Развитие АПК". Основной задачей для сельского хозяйства Тюменской области, по мнению Владимира Якушева, в ближайшее время является формирование системы образования, позволяющей получать высококвалифицированные кадры   Подробнее >>>

ЭТО ИНТЕРЕСНО

Как достичь цели: 5 секретов

Почему одни добиваются своих целей, а другие проваливаются? Успешные люди преодолевают пять главных барьеров. Чтобы избежать провала, достаточно просто знать, с каким из препятствий вы столкнулись. Вот пять главных барьеров и способы, как их перескочить.

1. Скучные цели

Большинство людей, когда ставит перед собой задачу, видит в конечной точке какую-то "вещь". Например, получить новую машину, заработать крупную сумму денег или чего-то достичь, скажем, написать книгу. К сожалению, эти "вещевые цели" не соприкасаются с ядром вашей мотивации. Мы живем и работаем не ради вещей, а ради положительных эмоций, которые мы частично получаем от вещей.

Решение: Вместо мечтаний о "вещах" всеми силами вообразите чувства, которые вы испытаете, когда добьетесь намеченного. Тогда вашего воодушевления хватит сполна на то, чтобы сделать все возможное (в пределах этики и закона), чтобы получить желаемое.

2. Страх провала

Если боитесь провала, то не сможете взять на себя риски, необходимые для достижения цели. Например, не станете звонить важному человеку, потому что "вдруг он откажет". Или побоитесь бросить бесперспективную работу и начать свое дело, потому что "а вдруг не пойдет, и я останусь без денег".

Решение: Усвойте прямо сейчас, что ваш личный провал - это временное состояние. Если сейчас дела идут не лучшим образом, это лишь небольшое препятствие на пути к будущему успеху. Другими словами, примите тот факт, что иногда вы будете проваливаться, и успокаивайте себя тем, что провалы - это неизбежные составляющие вашего пути к светлому будущему.

3. Страх успеха

Часто этот страх изнуряет еще сильнее, чем страх провала. Допустим, вы добились грандиозного успеха и заработали несусветные богатства. А вдруг это не сделает вас счастливым? Что тогда? А вдруг вы потеряете все добытое? Что тогда? Пропадут ли друзья? Начнутся ли склоки в семье? Такие мысли выбивают из колеи даже очень замотивированного человека.

Решение: Примите решение, что вы собираетесь быть счастливым человеком и останетесь таким, что бы ни происходило в будущем. Сосредоточьтесь не на возможных проблемах, а на том, как будет здорово, если вы сможете помочь семье и друзьям достичь их целей.

4. Нереальный график

Большинство людей переоценивает, что можно успеть сделать за одну неделю, и значительно недооценивает, что можно сделать за один год. Именно поэтому многие впихивают слишком много задач в краткосрочные приоритеты, а не в долгосрочные. Невозможность получить желаемое малыми шагами порождает чувство уныния и впечатление, что конечная цель бесповоротно ускользает.

Решение: Как только перечислите все действия и шаги, необходимые для достижения цели, распланируйте 20% своих активностей, которые принесут 80% результата. Кроме того, составьте амбициозный долгосрочный график на будущее и оставьте в нем место для маневра (для коротких шагов).

5. Волнение о "зоне непродуктивности"

Бывает так, что, как вам кажется, вы делает все возможное, а цель так и остается неприступной. В такие минуты легко пасть духом. Например, вы учитесь чему-то новому. В начале вы быстро прогрессируете, а спустя некоторое время ощущаете, что рост замедляется или вовсе идет на спад. Кто-то использует это "плато" в качестве предлога, чтобы отказаться от дальнейшего пути, поэтому терпит неудачу.

Решение: Возьмите за привычку всякий раз, когда достигаете "плато", праздновать это событие, а не сдаваться. "Плато" часто оказывается предвестником крупного прорыва. Вам следует просто набраться терпения и придерживаться выбранного пути. И тогда вы обязательно добьетесь того, на что нацелились.

Источник: E-xecutive