Принципы менеджмента качества и государство российское
Хорошо известно, что восемь принципов менеджмента качества, на которых основаны стандарты ISO серии 9000 и их многочисленные производные (различные отраслевые расширения этих стандартов), описывают определенную совокупность того, что должно присутствовать в любой системе, если она (эта система) хочет быть долговременно успешной и хочет успешно развиваться в соответствии с изменением окружающей среды. Я решил бросить очень беглый и неизбежно поверхностный взгляд на
то государство, в котором мы все живем, с позиции этих восьми принципов. Начнем с первого и, в каком-то смысле, главного принципа: "Ориентация на потребителя"
Читайте на сайте и в журнале "Методы менеджмента качества" N 2, 2012 >>>
Оформив подписку на журнал "Методы менеджмента качества",
Вы получаете 50%-ную скидку на его электронную версию!
НОВОСТИ
Отрасли, которые понесут потери от вступления РФ в ВТО, получат поддержку
Правительство России изучает возможность оказания поддержки отдельным отраслям при вступлении РФ во Всемирную торговую организацию (ВТО), заявил первый вице-премьер Игорь Шувалов журналистам в Петропавловске-Камчатском
Подробнее >>>
Экономика РФ при активных реформах вернется к росту в 6-7% минимум через 5 лет
Экс-министр финансов РФ Алексей Кудрин считает, что качественный скачок в экономике и возврат к темпам роста ВВП в пределах 6-7% возможен не ранее, чем через пять лет. "В ближайшие три-пять лет Россия не готова к скачку", - сказал Кудрин журналистам
Подробнее >>>
Все космические микросхемы будут проверять в специальных центрах сертификации
Для проверки электронных компонентов соответствию условиям работы на космических аппаратах созданы два цента сертификации - в Москве и Красноярске, сообщил руководитель Роскосмоса Владимир Поповкин. Он отметил, что при проектировании станции "Фобос-Грунт" не учитывалась возможность влияния на микросхемы воздействия тяжелых частиц
Подробнее >>>
На мастер-классе от HeadHunter выведут формулу вовлеченности
28 февраля в Москве компанией HeadHunter будет проведен мастер-класс на тему "Вовлеченность сотрудников: Измерение. Управление. Рост".
Ведущей тренинга Ниной Осовицкой, консультантом премии HR-БРЕНД и автором многочисленных публикаций по HR-брендингу и подбора персонала, будут представлены кейсы российских и зарубежных компаний, наглядно рассмотрены различные методики исследования и инструменты повышения вовлеченности сотрудников и, конечно же, многолетний опыт компании HeadHunter.
Подробнее >>>
Главный санитарный врач "полечит" турагентов
Законодательство по туризму должно быть серьезно подкорректировано. Скандальная ситуация с "Ланта-тур" в очередной раз это подтвердила. Об этом заявил глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко на пресс-конференции. И добавил - его ведомство плотно занимается этим вопросом
Подробнее >>>
Собянин призвал снижать административные барьеры для малого бизнеса
Мэр Москвы Сергей Собянин считает главной задачей города в развитии малого бизнеса создание комфортного климата, то есть снижение административных барьеров
Подробнее >>>
Российские погремушки гремят хуже иностранных. Это ненормальное положение длится уже больше 30 лет, отмечают эксперты Минэконмразвития. Принятые в конце 2011 года новые правила безопасности игрушек в Таможенном союзе могли бы исправить положение. Но все осталось по-прежнему. С критикой соответствующего техрегламента выступили российские производители игрушек
Подробнее >>>
Новые томографы появятся во всех больницах Ленобласти
Современные томографы будут установлены во всех районных больницах Ленобласти. Об этом глава региона Валерий Сердюков заявил 1 февраля во время запуска нового магнитно-резонансного томографа, приобретенного для областной клинической больницы по программе модернизации областного здравоохранения
Подробнее >>>
ЗА РУБЕЖОМ
Концепция промышленной политики разрабатывается в Беларуси
Концепция новой промышленной политики разрабатывается в Беларуси, сообщили в пресс-службе белорусского правительства страны. Концепция промышленной политики и долгосрочный технологический прогноз – базовая платформа обсуждения структурных реформ национальной экономики. В I квартале 2012 года планируется утвердить комплекс этих мер
Подробнее >>>
Каждый владелец компании или ее руководитель хочет сравнить себя с компанией-конкурентом и понять, как добиться конкурентного преимущества. Одним из эталонов последовательного и постоянного стремления к успеху стала известная во всем мире компании Тойота. Философия и подходы к совершенствованию в этой компании сформировались в известную во всем мире производственную систему Тойоты. Данное пособие, основанное на 14 принципах Тойоты, поможет руководителям любого
уровня
провести оценку компании в целом по 140 критериям, наметить цели улучшений, вовлечь в них весь персонал.
Заказать >>>
СОБЫТИЯ
В республике выбирают "Лучшие товары Башкортостана"
Стартовал конкурс "Лучшие товары Башкортостана" - региональный этап Всероссийского конкурса Программы "100 лучших товаров России". Региональная комиссия оценит качество, безопасность, конкурентоспособность представленных изделий
Подробнее >>>
Красноярцы узнают, чем они заправляются
В красноярском Центре стандартизации и метрологии для автолюбителей проведут бесплатную проверку качества бензина. Об этом говорится в сообщении на сайте ведомства. Акция с названием "Узнай, чем ты заправился!" должна состояться 15 февраля
Подробнее >>>
В Кировской области появились пункты приема ртутных ламп
В районах Кировской области начали работать пункты приема пришедших в негодность ртутных ламп. В департаменте экологии и природопользования пояснили, что документ, сообщающий о необходимости создания таких точек, разослан всем руководителям муниципалитетов региона. Но на сегодняшний день подтвердили организацию пунктов только 11 районов
Подробнее >>>
ЭТО ИНТЕРЕСНО
Сверхурочная работа приводит к депрессии
Финские ученые установили, что слишком большая продолжительность рабочего дня может вызвать тяжелую депрессию. При этом ученые все чаще указывают на то, что в нынешнем обществе непомерные нагрузки на работе становятся одним из главных факторов, провоцирующих развитие депрессии.
Исследователи из Финляндии и Великобритании под руководством Марианны Виртанен (Marianna Virtanen), являющейся одновременно профессором двух научных центров Института профессиональных заболеваний Финляндии и Университетского колледжа в Лондоне (Finnish Institute of Occupational Health and University College London), провели исследование. В итоге оказалось, что продолжительность рабочего дня 11 часов и более резко повышает риск развития депрессии.
Авторы эксперимента привлекли к участию в нем более 2 000 правительственных чиновников Великобритании, а длилось исследование 6 лет. Анализ полученных данных показал, что постоянная работа в условиях 11 часового рабочего дня и более повышала риск развития депрессии в 2,5 раза по сравнению с теми, кто посвящал работе 7-8 часов ежедневно.
Источник: www.19rus.info
Уважаемые читатели! "Качественные новости" также можно получать через службу рассылок Mail.ru. Подписаться >>>
Если у Вас есть пожелания, вопросы, предложения или новости по тематике нашей рассылки, пишите!
Самые интересные из них войдут в следующие выпуски "Качественных Новостей"