Если бы я знал, где находится финиш, думаете, я уже не достиг бы его много лет назад?
Билл Гейтс
Иллюзии и реалии реформы технического регулирования
В 2008 г. были приняты технические регламенты: на молоко, молочную, масложировую, табачную, соковую продукцию, о требованиях пожарной безопасности. Дискуссии о ходе реформы технического регулирования не утихают. Одни считают, что принятие вышеуказанных документов в качестве федеральных законов свидетельствует о вступлении реформы в новую фазу. Другие с этим не согласны
Читайте на сайте и в журнале "Методы оценки соответствия" N4, 2009 >>>
НОВОСТИ Всероссийская организация качества и Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" информируют
Приглашение к дискуссии по программе "20 Ключей"
20 Ключей. Ответ на часто задаваемый вопрос: "Какие результаты в России?"
Ю.Н.Самойлов,
Вице-президент российского клуба бенчмаркинга "Деловое совершенство":
Программу в России мы начали разворачивать с 2005 года и начали с того, что перевели книгу Кобаяси с японского на русский язык. Так мне рекомендовал сам Ивао Кобаяси. На это ушло почти 8 месяцев. Затем мы ее издали и разослали по всем подписчикам журнала "Стандарты и качество", это тысячи наших российских предприятий. Руководители на предприятиях начали ее
сначала просто читать, затем
стали задавать вопросы и пытаться подстраивать свою работу в своих организациях. И это правильный подход. Я всегда
на семинарах обращаю внимание на то, что ничего не надо ломать. Всегда, даже на самом отсталом предприятии найдутся настоящие труженики, найдется самое лучшее, чего нет в других компаниях.
В 2006 году была организована презентация этой книги на русском языке в Токио, куда мы привезли команду нашего ЕВРОХИМА (15 генеральных директоров).
Ежегодно мы вывозим наших руководителей на заводы в Германии (Grammer, Wilden) и Австрии (Siemens), проводим совместные семинары и показываем как программа работает на практике и какие получаются результаты в денежном эквиваленте. Это принципиально важно. Ни на одном из российских форумов и ни на одной из конференций, куда меня приглашали и где мне приходилось выступать, я не слышал и не видел конкретных цифр, которые были бы получены от ИСО 9000, 6 Сигма, ТРМ, 5S и др.. Кстати,
все элементы этих стандартов
и систем вложены в 20 ключей. Сама программа представляет целостную систему, которая нацелена на конкретные финансовые результаты, на немецких заводах она является одной из основ, на которых составляется финансовый план компании.
53 Конгресс ЕОК: формируется делегация Всероссийской организации качества. Возглавляет делегацию президент ВОК Г.П. Воронин
Краткая программа пребывания российской делегации: 10 мая. Перелет Москва - Загреб. Экскурсия по вечерней столице
11 мая. Бенчмаркинговый визит "20 ключей" на предприятие Koncar
12 мая. Открытие 53-го конгресса ЕОК
13 мая. Работа на секциях
14 мая. Закрытие 53-го конгресса ЕОК
15 мая. Экскурсионный тур
16 мая. Перелет Загреб - Москва
12-14 мая 2009 года
г.Дубровник, Хорватия
С 12 по 14 мая 2009 года в г. Дубровник, Хорватия, состоится очередной, 53-й Конгресс Европейской организации качества под лозунгом: КАЧЕСТВО НА ПЕРЕХОДНОМ ЭТАПЕ
Представляем российских участников 53-го конгресса
ВЕРСАН Виля Георгиевич - Генеральный директор ОАО "ВНИИС" Доктор экономических наук, профессор, действительный член Международной академии информатизации, действительный член Международной гильдии профессионалов качества. http://www.vniis.ru/3832/About/Persons/
Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации (ВНИИС) основан 15 апреля 1965 года. Более 40 лет ВНИИС осуществляет научно-исследовательскую, методическую и консультационную деятельность в области стандартизации, сертификации, аккредитации, менеджмента качества. Научные разработки института успешно использовались в практике народного хозяйства страны, его достижения неоднократно отмечались Правительством.
Регулярные бесплатные консультации ВОК по программе "20 ключей"®
С мая 2008 г. Всероссийская организация качества и Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" проводят регулярные бесплатные консультации по "Программе практических революционных преобразований на предприятии. 20 ключей"®. Цель проводимых встреч познакомить специалистов всех отраслей промышленности, представителей государственных структур, консультантов с системой
совершенствования, созданной одним из известнейших
и авторитетныхспециалистов по качеству Японии Ивао Кобаяси - "Программой революционных преобразований на предприятии. 20 ключей"®.
Встречи проходят два раза в месяц в РИА "Стандарты и качество". Ведет консультации консультант Программы, вице-президент Клуба бенчмаркинга Ю.Н. Самойлов.
Запись на консультации осуществляется по письменному обращению первого руководителя предприятия в адрес исполнительного директора Всероссийской организации качества Самойлова Юрия Николаевича.
Контакты: тел. (495) 600-83-64 , 771 66 52 (доб. 161), факс (495) 771 6653; e-mail: vok@mirq.ru.
Методическое пособие иллюстрирует процесс внедрения и развертывания программы "20 ключей" на промышленных предприятиях. В занимательной форме альбом раскрывает пять уровней развития в каждом из 20 ключей, а также дает практические рекомендации, как наиболее продуктивно перейти от одного уровня к другому внутри каждого ключа. Методическое пособие является прекрасным дополнением к книге автора программы "20 ключей" И. Кобаяси "20
ключей
к совершенствованию бизнеса. Практическая программа революционных преобразований на предприятиях".
11-13 ноября 2009 года в Казани пройдет Всероссийский форум "Лучший опыт - для лучшей жизни". В рамках форума, посвященного Всемирному дню качества и Европейской неделе качества, будут работать следующие "круглые столы":
Качество государственного и муниципального управления
Создание СМК на промышленных предприятиях
Качество отечественного автомобилестроения
Авиастроение остановлено: что дальше?
Качество в электроэнергетике
Развитие ЖКХ. Опыт регионов
Качество в строительстве
Качество в здравоохранении - залог здоровья нации
Качество: от поля - до прилавка
Качество образования
Качество и антикризисные меры
Премии Правительства в области качества
"Программа "100 лучших товаров России"
Желающие могут выслать в адрес оргкомитета Форума тематику и тезисы сообщения, с которым они предполагают выступить. После рассмотрения материалов будет принято решение о включении доклада или сообшения в программу форума. Сайт форума: http://vdk2009.ucoz.ru
Еженедельная рассылка Всероссийской организации качества "МИР КАЧЕСТВА":
новости ВОК и Клуба бенчмаркинга "Деловое совершенство", аналитические материалы, анонсы мероприятий,
главные новости недели. Подписаться >>>
НОВОСТИ
Самые крупные компании мира и России: на сколько они обеднели?
Для кого-то кризис - время затянуть пояс и пересмотреть свои привычки и запросы. Для других - период новых возможностей... Пока конкуренты лежат в руинах и нуждаются хоть в каких-нибудь деньгах, более успешные бизнесмены скупают подешевевшие компании и расширяют сферы своего влияния. Журнал "Финанс." составил рейтинг самых дорогих российских компаний и оценил их потери и доходы за прошлый год
Подробнее >>>
Более двух тысяч безработных переобучают в Тюменской области
2 056 безработных проходят сейчас профподготовку при содействии центров занятости на юге Тюменской области. Обучение по 83 специальностям, 63 из которых рабочие, осуществляется на базе 50 образовательных учреждений
Подробнее>>>
В Белгороде откроется 28 магазинов шаговой доступности с продукцией местных производителей
Помимо экологически чистых продуктов питания, которые будут поступать туда от фермеров и местных предприятий - производителей сельхозпродукции, в магазинах будет представлен товар повседневного пользования. Сеть магазинов шаговой доступности должна составить конкуренцию супермаркетам и гипермаркетам
Подробнее>>>
В Белгородской области ищут тех, кто улучшает качество жизни населения
Начался приём заявок на участие в областном ежегодном конкурсе "За вклад в реализацию Программы улучшения качества жизни населения Белгородской области" в 2009 году. Основная программа области является формулой по созданию среднего класса на Белгородчине - она помогает жителям региона реализовать свой потенциал в различных сферах деятельности, сообщает пресс-центр губернатора области. Конкурс же нацелен на то, чтобы поощрить тех, кто уже достиг успехов
в работе, общественной деятельности, творчестве
Подробнее >>>
В Челябинской области решили ввести систему добровольной сертификации реабилитационных центров, где помогают наркозависимым людям. Чтобы получить сертификат центры должны отвечать целому ряду требований - от наличия определенных документов и оформления земли под здание до системной и открытой работы со СМИ
Подробнее >>>
Автомобиль года-2009: список победителей
Организаторы международного конкурса "Автомобиль года-2009" огласили список победителей. Автомобили мировых производителей соревновались в номинациях "Автомобиль года" (World Car of the Year), "Лучший автомобильный дизайн-2009" (World Car Design of the Year), "Лучший спортивный автомобиль года" (World Performance Car) и "Самый экологичный автомобиль-2009" (World Green Car)
Подробнее >>>
ЗА РУБЕЖОМ
В Казахстане с 1 июля текущего года будут ужесточены требования к производству молока
В Казахстане с 1 июля текущего года будут ужесточены требования к производству молока. Об этом в Министерстве сельского хозяйства Казахстана (МСХ РК) на конференции по вопросам повышения конкурентоспособности молочной отрасли сообщил вице-министр ведомства Арман Евниев
Подробнее >>>
СОБЫТИЯ
III Ежегодный международный семинар по стандартизации
Мероприятие проходит 20 - 21 апреля в г. Санкт-Петербурге. С докладами на семинаре выступят представители мировых лидеров в области разработки нормативно-технической документации - ASTM, DIN и Austrian Standards (ONORM)
Подробнее >>>
Общественный контроль необходим для повышения качества образования
14 апреля 2009 в Совете Федерации состоялась научно-практическая конференция "Участие студенческих и молодежных организаций в контроле за качеством образования". Конференцию организовала и провела Комиссия Совета Федерации по вопросам развития институтов гражданского общества под руководством Бориса Шпигеля
Подробнее >>>
Заседание коллегии Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии "О мерах по активизации участия Российской Федерации в деятельности технических комитетов ИСО"
8 апреля состоялось расширенное заседание коллегии Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии "О мерах по активизации участия Российской Федерации в деятельности технических комитетов ИСО"
Подробнее >>>
СМЕХ СКВОЗЬ КАЧЕСТВО
Три "А" процессов
В течение двух лет группа российских экспертов провела наблюдения более чем на ста средних и малых предприятиях, расположенных на территории Российской Федерации. В результате выявлена характерная особенность течения процессов в этих компаниях. Всего экспертам удалось идентифицировать и описать три стадии таких процессов. По аналогии с широко известной западной моделью, используемой при оценке операционной деятельности организаций, - "Три "Е""
процесса (Economy, Effectiveness, Efficiency, - Экономичности, Результативности, Эффективности), данная модель получила название "Три "А"" российских процессов.
Первая стадия (стадия бесконтрольного развития) является перманентной и лишь изредка прерывается второй стадией (стадия реагирования на внешнее воздействие) и третьей стадией (стадия замораживания не произошедших изменений). Наблюдения показали, что продолжительность второй стадии в большинстве случаев составляет от двух до шести месяцев, а третья стадия и вовсе занимает не более двух месяцев, после чего процесс снова возвращается к первой стадии.
Первая "А". Стадия бесконтрольного развития "Авось"
Продолжительность: постоянно.
Описание стадии: практически отсутствует планирование деятельности. Формализованные планы развития отсутствовали на 92 % изучаемых предприятий. Отсутствие системы сбора управленческой информации (за исключением бухгалтерской, первая и вторая форма бухгалтерской отчетности отсутствовали только на 10 малых предприятиях формализованных в виде ИП (индивидуальный предприниматель).
В итоговом отчете эксперты констатировали факт основанности системы управления большинством изучаемых организаций на интуиции руководителя и на копировании поведения аналогичных организаций.
Вторая "А". Стадия реагирования на внешнее воздействие "Аврал"
Продолжительность: два-шесть месяцев.
Описание стадии: в результате негативного внешнего воздействия (деятельность конкурентов, изменения экономической или политической ситуации) ухудшается и ситуация на предприятии (иногда результатом таких изменений может явиться просто критическая масса накопившихся мелких проблем). В редких случаях (наблюдалось на 12% исследуемых предприятий) инициатором изменений является собственник или топ-менеджер организации, желающий придать новый темп ее развитию. Реагируя на внешнее воздействие, собственник или руководитель
предприятия стремится получить необходимую для принятия решений информацию. Для этого обычно мобилизируется менеджмент предприятия (чаще всего финансовая служба), перед которым ставится задача предоставить в ближайшее время (обычно один-три месяца) готовое решение проблемы или какие-либо показатели (чаше всего финансовые), необходимые для принятия решений. После этого, собственно, и начинается стадия, то есть попытки менеджмента разработать некий документ, способный удовлетворить руководителя. Опытные менеджеры
пытаются возглавить это движение или уйти в тень и спокойно переждать стадию реагирования.
Третья "А". Стадия замораживания непроизошедших изменений "А, фиг с ним"
Продолжительность: один-два месяца.
Описание стадии: на данной стадии уставший от бесплодных попыток изменить ситуацию руководитель, отвлекается на другие вопросы, и ситуация постепенно начинает сворачиваться в первую стадию развития процессов.
Следует заметить, что разговор о процессах в исследуемых организациях весьма условен, так как формализованы они были только на одном из ста описываемых предприятий.
Василий Сычев
www.e-xecutive.ru
Уважаемые читатели! "Качественные новости" также можно получать через службу рассылок Mail.ru. Подписаться >>>
Если у Вас есть пожелания, вопросы, предложения или новости по тематике нашей рассылки, пишите!
Самые интересные из них войдут в следующие выпуски "Качественных Новостей"
Программу в России мы начали разворачивать с 2005 года и начали с того, что перевели книгу Кобаяси с японского на русский язык. Так мне рекомендовал сам Ивао Кобаяси. На это ушло почти 8 месяцев. Затем мы ее издали и разослали по всем подписчикам журнала "Стандарты и качество", это тысячи наших российских предприятий. Руководители на предприятиях начали ее
сначала просто читать, затем
стали задавать вопросы и пытаться подстраивать свою работу в своих организациях. И это правильный подход. Я всегда
на семинарах обращаю внимание на то, что ничего не надо ломать. Всегда, даже на самом отсталом предприятии найдутся настоящие труженики, найдется самое лучшее, чего нет в других компаниях. 
ВЕРСАН Виля Георгиевич 
С мая 2008 г. Всероссийская организация качества и Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" проводят регулярные бесплатные консультации по "Программе практических революционных преобразований на предприятии. 20 ключей"®. Цель проводимых встреч познакомить специалистов всех отраслей промышленности, представителей государственных структур, консультантов с системой
совершенствования, созданной одним из известнейших
и авторитетныхспециалистов по качеству Японии Ивао Кобаяси - "Программой революционных преобразований на предприятии. 20 ключей"®.
Встречи проходят два раза в месяц в РИА "Стандарты и качество". Ведет консультации консультант Программы, вице-президент Клуба бенчмаркинга Ю.Н. Самойлов.
