Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Газета - это коммерческий проект и не только.

Подписаться Бесплатная новостная рассылка Подписчиков 11 RSS
←   Апрель 2005   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30


За последние 60 дней ни разу не выходила


Открыта: 12-01-2005

Автор
Чернявский Сергей

Статистика

11 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Газета - это коммерческий проект и не только.


Информационный Канал Subscribe.Ru

Первые переговоры? Или…?

Первые действия представителя газеты ШСД в г. Петрозаводска.

 

Почему-то впечатления после первых переговоров странные, легко … :)?

 

Возникло предположение, что это возможно и не переговоры были…

 

То есть, я то думала, что провела переговоры, а получился такой приятный разговор. Непринужденная беседа, так сказать smalltalk. И, казалось бы, можно радоваться хотя бы тому, что акт коммуникации  состоялся. Но….

 

Я то не этого хотела, и  задачу, которую ставила, не выполнила. Задача: достигнуть твердого соглашения о сотрудничестве(обмен рекламой, статьями). А что получилось, побеседовали и разошлись.

 

Начнем с первого этапа – принятие решения об обучении переговорам.

 

Как ко мне пришло это решение? Да никак, оно само ко мне не приходило… Его мне  Сергей «привел» (привил) - это решение. Получается, что, когда Сергей сказал, что пора учиться переговорам, моя голова еще была не готова к этому. Но, тем не менее, я согласилась, не совсем осознавая важность и значение переговоров. Возникла неуверенность в том, а стоит ли, и не особое желание проводить эти самые переговоры. Тяну время, может Сергей передумает, скажет -  не нужны переговоры, может, я созрею….

 

Второй этап - подготовка к переговорам.

 

Сергей не передумал, я не дозрела…Ладно,  решение принято, пора бы начать готовиться. Как готовиться то? Представить себе какие вопросы мне могут задать во время переговоров и дать на них ответы. И тут, от попыток воспроизведения у себя в голове всей картины переговоров и смятенья всех мыслей и чувств, возник страх. И человек, с которым будет встреча, превратился в какого-то монстра, который если не сожрет, меня, то нанесет такие увечья и раны, что о-о-о…  А вопросы, которые он может задать, предстали жутко каверзными, непонятными, на которые я уж точно не смогу дать ответ.  И «монстр» будет наслаждаться картиной моих мучений поиска правильных ответов.  Но на время, справившись со страхом, удалось все же продумать некоторые вопросы и ответы. Медлить больше нельзя, встреча назначена.

 

Третий этап – переговоры.

 

Всю дорогу прокручиваю в голове вопросы и ответы.  Прихожу, смотрю, а «монстр» совсем не страшный, да и не монстр вовсе, более того приятный человек, и смотрит нормально и говорит хорошо, уважительно. Вопросы совсем-таки не сложные, не каверзные,  ответы на них мне известны и  очевидны. И не пытается меня никто подловить, уличить в незнании чего-либо. Поговорила я с ним, попрощалась и ушла. Радостная такая….

 

 

Четвертый этап – осмысление.

 

Иду себе, думаю – как же хорошо побеседовали. Думаю, вот  глупая, боялась, все же нормальные люди, ну с какой бы стати ему нападать на меня. И я ведь коммуникабельным человеком себя считаю, а тут испугалась…  Звоню Сергею, говорю, что переговоры состоялись и довольная пересказываю разговор. Радостно мне так, прямо как камень с души упал, столько времени боялась, оттягивала. И тут, Сергей меня спрашивает, а поставленная задача решена?  Гром среди ясного неба. Говорила, говорила, а задача не решенной осталась.  Ну что, зря сходила? НЕТ.

 

Результат:

  1. Наконец созрела :)! Учиться переговорам необходимо! Можно быть общительным человеком и уметь находить общий язык с любым, но переговоры провести не сможешь( ну прямо, как я).
  2. Страха нет! Все люди, никто не загрызет! И не такие они важные и значимые, а я не ничтожная!
  3. Появился интерес и азарт! Хочу провести переговоры так, чтобы потенциальный партнер на любые мои условия согласился.
  4. Стало ясно, как правильно готовиться к переговорам. Необходимо не только продумать варианты отказов, но и на каждый из них придумать хоть 3 аргумента.
  5. Знаю, как вести переговоры.

·        Не забывать о цели.

·        На каждый вопрос-отказ знать 2-3 аргумента, а использовать один лучший.

·        Слова должны опираться на опыт.

6.   Метод «подстройки снизу» эффективен! Что это значит? Перед началом переговоров скажите что-то приятное своему оппоненту. Выразите  уважение к опыту и знаниям оппонента, сделайте комплимент по поводу его хороших профессиональных навыков и умений, только тех, о которых действительно слышали.

         Вот такие выводы я сделала после первой попытки переговоров. Готовлюсь к  новым. Пишу вопросы-отказы и аргументы «за».

Полина.

 

Полина решила стать представителем газеты ШСД в г.Петрозаводске и первые действия которые предприняла, это провести переговоры со СМИ.

 

Задача переговоров: Договорится об обмене рекламой, обмен статьями, использование рекламных  агентов СМИ для поиска рекламодателей в газету ШСД.

 

Переговоры прошли, сделан анализ, есть вывод, следующее действие переговоры с Рекламным агентством, которые раскроют все нюансы работы РА и принесут новые отказы.

 

Предлагаю Полине, поделится вариантами отказов, и все кому это интересно шлите нам Ваши аргументы на отказы Полины. А если у Вас есть  другие формы отказов, отправляйте нам, а мы разместим их в рассылке, и может быть это даст лучшие  аргументов.

  Переговоры начинаются со слова - НЕТ.

 

Чернявский Сергей.

 

Вот они – эти добрые снаружи, страшные внутри слова.

Отказы.

1.Мне нужно подумать, такие решения сразу не принимается. Ответ на предложение о сотрудничестве.

 

2.Я не готов сразу дать вам согласие. Ответ на предложение о сотрудничестве.

 

3.У нас  уже есть партнеры. Ответ на предложение о сотрудничестве.

 

4.А у нашей газеты нет своих агентов. И мы не оказываем таких услуг(сбор или обмен рекламой).

 

5.Статьи Юрия Мороза и других ШСДшников не вписываются в формат нашей газеты.

 

6.Сформировался имидж и мы должны ему соответствовать.

 

7. Мы не заинтересованы во внедрении каких-либо идей в умы людей.

 

8. Развивать вас (газету ШСД) нам не интересно.

 

9. Все газеты являются конкурентами  (в борьбе за рекламодателей).

 

10. Мы еще совсем не знаем вашу газету.

 

11. Почему мы должны верить в то, что сотрудничество с вами принесет неоценимую пользу.

 

12.  У нас и без сотрудничества с вами все хорошо.

Ждем ваших писем на наш адрес stokmix@yandex.ru

 

 

 

 

http://subscribe.ru/
http://subscribe.ru/feedback/		 Подписан адрес:
Код этой рассылки: economics.tech.proektgazeta		 Отписаться
В избранное