Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

ИТ-стратегия

  Все выпуски  

ИТ-стратегия :: Элементы


Информационный Канал Subscribe.Ru

ИТ-СТРАТЕГИЯ

Ведущий рассылки
Михаил Кузьмин
 

Четыре столпа, на которых стоит управление информацией


Добрый день.

Один из важнейших элементов ИТ-стратегии - управление информацией.

Предлагаю Вашему вниманию интервью с Рэндолфом А. Каном, консультантом по юридическим вопросам и ИТ- политике, основателем и руководителем Kahn Consulting Inc.

Рэндолф Кан
является автором книг "Информационная нация: семь ключей к информационному согласию управления" и недавно изданного "Информационного воина нации".

Акценты расставлены с точки зрения американского законодательства, но и для нас это не за горами.

Ведущий рассылки, Михаил Кузьмин.


ВОПРОС: Что такое "воины информационной нации"?

Кан: Это люди, которых отличает многосторонний подход к управлению информацией. Чтобы управлять информацией как надо, они должны хорошо разбираться в четырех ключевых областях: в информационных технологиях, в правовых вопросах, в движущих факторах бизнеса и в управлении документами. Они должны знать, как работают информационные технологии и как работают подразделения ИТ. Они должны понимать правовые причины и последствия предпринимаемых ими действий. Они должны разбираться в правилах ведения деловой деятельности и иметь добротные знания в области делопроизводства и документооборота. Как минимум, они должны хорошо разбираться во всех этих вопросах.

ВОПРОС: Почему необходим многосторонний подход к управлению информацией?

Кан: При внедрении технологий в деловые процессы очень важно понимать все вопросы, которые при этом затрагиваются. Проблемы становятся все сложнее, и многосторонний подход необходим для того, чтобы их решить и защитить интересы организации. Корпорации все чаще обнаруживают, что сложность принятия решений по вопросам управления информацией и ИТ превосходит возможности любого отдельного человека. Например, сотрудники все чаще хотят использовать на работе мгновенные сообщения (IM) . В зависимости от того, какая используется технология, возможна утечка корпоративной информации во "внешний мир".

Серьёзные последствия влечёт за собой применение электронной почты и веб-технологий. Компании все чаще ведут деловую деятельность на основе IM и создают контракты в электронной почте. Контракты могут быть созданы в электронной почте, модифицированы на блогах и разорваны по IM.

Недавно суд в Нью-Гемпшире постановил, что если вы сохраняете документ об обмене информацией по IM, не ставя в известность всех участников, вы можете нарушить закон штата о прослушивании телефонных сообщений.
Нужно понимать юридические и деловые последствия применения этих технологий. Без этого крах вашего бизнеса неминуем.

ВОПРОС: Каковы практические последствия того, о чем вы говорите?

Кан: К примеру, разработка регламента электронной почты требует знаний в области управления документами, понимания программного обеспечения и требований закона Сарбейнса-Оксли. В прошлом году кредитно-финансовые организации выплатили свыше четырех миллиардов долларов штрафов контролирующим инстанциям в связи с вопросами, связанными с управлением информацией. Мы считаем, что в нынешнем году эта сумма удвоится.

Сегодня практически во всех судебных разбирательствах так или иначе, в той или иной форме затрагивается правильность или неправильность управления информацией.
Незнакомство сотрудников с регламентом электронной почты может иметь самые тяжкие последствия для организации в целом. Крупнейшая аудиторская фирма "Артур Андерсен" ушла из бизнеса, а ее руководителям грозит тюрьма из-за содержания нескольких сообщений электронной почты. Банкир Фрэнк Куаттроне сядет в тюрьму из-за того, что отправил по электронной почте сообщение с просьбой всем "позаботиться, чтобы в доме было чисто".

Раздел 802 закона Сарбейнса-Оксли устанавливает, что за изменение или уничтожение корпоративных документов можно получить тюремное заключение на срок до 20 лет. Этот закон - напоминание о том, что федеральное правительство ожидает от вас серьёзного отношения к управлению информацией, и если вы этого не делаете, то за вами придут и привлекут к ответственности.

Новая заповедь в отношении деловых документов гласит "Не уничтожь". Если бы "Артур Андерсен" следовал этой заповеди, исход событий для этой компании был бы совсем другим.

Источник: Managing Compliance Standards, 4 августа 2005 года
http://www.itbusinessedge.com/content/3Q/3qpub9-20050804.aspx

 

И в заключение предлагаю Вашему вниманию выдержку из ещё одной достаточно любопытной статьи, чтобы прочитать её целиком можно зайти по ссылке.

 

Иван Москаленко, Константин Бочарский,
"Терроризм и предпринимательство - по сути одно и то же",
http://www.sf-online.ru/toPrint.asp?OID=A779A72C-F3ED-4C05-8B38-9918510FC8D9

.... Том Питерс - впечатляющий человек. И, наверное, очень впечатлительный. На своих выступлениях он визжит, бегает с неподобающей его стати прытью, пытается оскорблять аудиторию. А в качестве "подкладки" для своих тезисов использует то, что вываливает на зрителей канал CNN.

Когда двадцать лет назад Питерс писал свою первую книгу "В поисках совершенства", на поиски ответа на вопрос "Что американские компании делают не так?" его вдохновила Япония. Когда два года назад он приезжал в Россию с презентацией своего последнего блокбастера "Представьте себе!", это была война в Ираке. В октябре нынешнего года Том Питерс снова приезжает в Москву. Поговорив с ним, "Секрет фирмы" выяснил, что теперь все мысли бизнес-гуру - как каждого американца - заняты терроризмом и Китаем. А как каждого бизнес-гуру - парочкой новых революционных идей космического масштаба.

Если послушать Тома Питерса, то в мире давно все не так, как надо. Гиганты различных индустрий исчезают в прошлом. Границы бизнес-эпох все ближе друг к другу. Маленькие, никому не известные компании за несколько лет становятся мировыми грандами, страны, о которых раньше были известны разве что анекдоты, становятся главными игроками глобальных экономик....

 

Любое письмо может быть опубликовано в рассылке, если нет явного запрета на публикацию.
Для публикации адреса электронной почты, указывайте его в тексте письма.
 
С пожеланиями успехов,
Михаил Кузьмин
 
Сайт рассылки http://strg.at.tut.by
БЛОГ автора рассылки
http://www.livejournal.com/users/itstrategy

Subscribe.Ru
Поддержка подписчиков
Другие рассылки этой тематики
Другие рассылки этого автора
Подписан адрес:
Код этой рассылки: economics.tech.itstrategy
Архив рассылки
Отписаться
Вспомнить пароль

В избранное