Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Формулы правовых конструкций. Новости одной Стажировки Выпуск 56. Смыслы конфликтов.


Формулы правовых конструкций.

Новости одной Стажировки.

 

Сергей Арапов


 

Выпуск 56. Смыслы конфликтов.

Анализируя конфликты различного рода в бизнесе, приходишь к интересному выводу. Смыслы конфликтов имеют и ограничения по содержанию и ограничения  по видам.

Главный смысл многих конфликтов – добиться больших преимуществ, чем до конфликта.

В других конфликтах преобладает, например, идея справедливости: не вернул долг вовремя – плати больше.  

 

Но все смыслы конфликтов, как правило,  лежат в логике вины и ответственности.

 Следовательно, полезные свойства конфликта в такой логике не найти. А полезные свойства в конфликте имеются всегда. Требуется смена смыслов или «обессмысливание» первоначальных смыслов… Соответственно требуется смена логики, а, возможно, и смена онтологии конфликта.

Напомню, онтология – это раздел философии  занимающийся установлением природы фундаментальной сущности вещей в мире или, другими словами,  проблемы бытия. В качестве бытия нам дается конфликт (конфликтная система отношений). Как правило, эта система нам дается в онтологии  вины и ответственности. Что требуется? Смена онтологии. Этот прием используют в медиации других видах разрешения конфликтов. Однако как прием, сама по себе смена онтологии ничего не дает, нам ведь важно разобраться в сути конфликта. А она заключается не в том, КТО ПРАВ, КТО ВИНОВАТ.

Суть заключается в том, какие функции в бизнесах сторон были рассогласованы.

Поэтому польза от смены онтологий заключается именно в исследовании функций конфликтующих бизнес–единиц.

Этому исследованию может помочь описание конфликта по определенным моделям.

Разумеется, модели описания могут быть сами разнообразными. НО «достучаться» до функций можно всегда.

Продолжение следует.

Важные ссылки:

Книги о конфликтах 

Бесплатные аудио-доклады 

Стажировка

Семинары-тренинги  

 


В избранное