По мере того, как бизнес все больше и больше стал опираться на эффективное безбумажное составление документации, одновременно стали разрабатываться системы электронного документооборота. Компании испытывали необходимость в программном обеспечении, которое могло бы без труда найти файлы, а также организовывать и классифицировать сохраненные документы.