Цена и качество
2007-11-28 16:53
Сегодня заканчивается третий рабочий день, как наш товар во Владивостоке. Растаможенный и прошедший сертификацию. Мы успели сделать много предложений, и помимо заказов есть и возражения.
Самое наше любимое возражение связано с ценой. Мол, вон у той фирмы цена ниже, чем у вас, поэтому покупать у вас мы не будем. Вот с этим возражением мы и хотим поработать в этой заметке…
Ниже цитаты из нашей переписки:
Возражение: «…Мои менеджеры нашли в Москве фоторамки Axion с пультом ДУ AXN-9701 по цене 90US$ Поэтому к приобретению партии Вашего товара мы пока не готовы….»
Наш ответ:
«Позвольте сказать пару слов о разнице нашего предложения и предложения "московского".
Оригинальный пресс релиз компании Axion цифровых фоторамок этой модели на странице http://www.axiontv.com/www/releaseview.asp?id=71. Мы знаем, что эти цифровые фоторамки производятся в Китае, в городе, в котором я сейчас нахожусь. Розничная цена в Америке, анонсированная на сайте компании Axion, - ~ 90 долларов.
Для России же эта сумма равна себестоимости закупа после прохождения таможенной очистки, включая стоимость производства, транспорт, пошлину и таможенный НДС. Наши фоторамки имеют себестоимость закупа ровно 95.6 USD - потому что обладают большим функционалом, чем модель AXN-9701 компании Axion, следовательно и большую стоимость производства.
Исходя из соотношения цен, я делаю вывод, что предложение в Москве фоторамок модели AXN-9701 за 90 долларов - это предложение контрабанды. Привезти товар в Россию контрабандой путей много, но мы по ним не ходим, поэтому предлагаем строго качественный и сертифицированный товар с гарантийным обслуживанием.
Пожалуйста, Владимир, если решите воспользоваться "московским" предложением, пусть Ваш менеджер при закупке не забудет попросить сертификат соответствия ГОСТу
Ещё один момент.. производительность фоторамок разных моделей. Помимо контрабанды, разность цен в ряду цифровых фоторамок объясняется разными техническими решениями, лежащими в основе фоторамки. Эти решения обуславливают производительность и функционал фоторамок.
Производительность - это скорость и качество обработки данных и команд с пульта ДУ.
Функционал - это способность поддержки разных форматов файлов, их анализ и отображение во встроенном файловом менеджере.
Самые дешёвые фоторамки, предлагаемые производителями, не поддерживают видеофайлы, медленно обрабатывают данные с карт памяти и флеш, имеют низкие контраст и цветопередачу экрана. Такой товар действительно трудно продать.
Понимая это, мы привезли в Россию не самое дешёвое решение цифровых фоторамок, но самое оптимальное по цене, качеству и производительности. Полный функционал наших фоторамок на этой странице: http://www.rezultat.com/shop/dpf.php
Можно на первый взгляд сразу оценить какое техническое решение с фоторамкой предлагается продавцом:
1. Посмотреть на внешний вид меню фоторамки. Если меню не многоцветное и окрашено полутонами лишь одного цвета (зачастую этот цвет голубой), то можно делать вывод, что предлагается техническое решение низкой производительности и функциональности.
2.Второй взгляд для оценки техрешения - это спецификация - строки о поддерживаемых форматах файлов. Есть видео или нет. И если есть, то какие именно видеоформаты.
Нам доводилось получать от производителей предложения фоторамок, поддерживающих видеофайлы только AVI-формата. Эти фоторамки имели одноцветное меню. Анонсировались как мультимедийные и жутко тормозили при ротации фотографий на экране и загрузке данных с флэшки. Себестоимость закупа фоторамок этой модели в России была бы 75-80 долларов. Мы не взялись за этот товар, потому что самим эти фоторамки использовать неприятно, и покупателям предлагать тоже.
Владимир, если решите воспользоваться "московским" предложением, пусть Ваш менеджер при закупке не забудет ознакомиться с внешним видом меню. И форматами поддерживаемых файлов... хотя из официального прессрелиза видно, что видеофайлы фоторамки AXN-970 не поддерживают.
А также узнать, как будет происходить гарантийное обслуживание.
И есть у меня к Вам, Владимир, небольшая просьба... Пожалуйста, если не составит большого труда, держите меня в курсе Вашего опыта по продажам фоторамок, если Вы решите воспользоваться "московским" предложением"»
Ещё возражение: «…Из ваших рассылок следует, что вы прямой поставщик из Китая от производителя.
Тогда вопрос почему такая большая разница в цене товара Digital Photo Frame DPF7006 $78 (2000руб) http://www.rezultat.com/shop/dpf.php минимальная цена 3125руб.»