Менеджмент. Маркетинг. Персонал. для руководителя (c) НОУ "ИПП"

Содержание рассылки Выпуск #20, 26 декабря 2003 г. оценить

• Афоризмы и премудрости
• Новости
• В помощь руководителю
• Интервью
• Статьи
• Статья в номер
• Периодика
• Книги

Афоризмы и премудрости прислать афоризм к содержанию

Если у вас есть яблоко и у меня есть яблоко, и если мы обмениваемся этими яблоками, то у вас и у меня остается по одному яблоку. А если у вас есть идея и у меня есть идея и мы обмениваемся идеями, то у каждого из нас будет по две идеи.
Б. Шоу

А вы пробовали когда-нибудь зашвырнуть комара? Далеко-далеко. Он не летит. То есть он летит - но сам по себе и плюет на вас. Поэтому надо быть легким и независимым.
Михаил Жванецки

Идеи - это капиталы, которые приносят проценты лишь в руках таланта.
А. Ривароль

Тост:
Поехали два соседа на базар вино продавать. В пути сели передохнуть и перекусить.
- Хорошо бы сейчас по стаканчику вина выпить, - говорит один.
- Хорошо-то хорошо, но вино мы везем продавать и нельзя потратить ни капли, - сказал второй.
Тогда первый обшарил карманы, нашел монету и говорит соседу:
- Налей мне вина.
Тот налил ему стакан, потом вернул ему монету и попросил:
- А теперь ты мне налей.
Так ходила монета из рук в руки, пока не опустели оба бурдюка. Два соседа захрапели хмельные и довольные торговлей.
Так выпьем же за удачные сделки!

Новости обсудить опубликовать новость к содержанию

В.Путин перекроит карту России?

"MFD.RU"

23 декабря президент РФ Владимир Путин посетил заседание правления Торгово-промышленной палаты РФ, в очередной раз доказав, что он близок к проблемам крупного бизнеса. Президент вновь заверил, что пересмотра итогов приватизации не будет, напомнил о социальной ответственности бизнеса, сообщил, что правительство будет принимать решения об изъятии сверхприбыли у нефтегазовых компаний в тесном контакте с бизнесом. Любопытно, что президент отметил в ТПП проблему отставания темпов роста производительности труда от темпов роста зарплат. Поскольку президент ничего не делает зря, очевидно, это был какой-то сигнал предпринимателям - то ли производительность труда надо наращивать, то ли зарплаты работникам снижать (хотя во многих организациях, надо отметить, номинальные зарплаты и так падают, поскольку привязаны к курсу доллара).

Билл Гейтс хочет всех кинуть

"BBC News"

Решение компании Microsoft отказаться от продажи некоторых своих старых программ сулит огромные проблемы тысячам частных и корпоративных клиентов Билла Гейтса. Представители Microsoft объявили, что их компания собирается прекратить продажу устаревших программ, таких как Windows 98, Windows NT 4 and Outlook 2000. Это решение связано с договором, заключенным еще в январе 2001 года между Microsoft и ее компанией-конкурентом Sun Microsystems, согласно которому Билл Гейтс сотоварищи утратил право на использование части кода этих программ. Этот договор положил конец спору между двумя компаниями относительно лицензии на язык Java, обязав Microsoft прекратить продажу тех своих программных продуктов, в которых используется этот язык. По сообщению представителей Microsoft, компания планирует модифицировать ряд своих программных продуктов, исключив из их состава элементы Java. Вместе с тем, большая часть устаревших "спорных" программ будут просто сняты с производства.

Подготовлен закон о международных стандартах финотчетности

"Фин.Известия.Ru"

Минфин РФ согласовал с Правительством РФ законопроект "О введении международных стандартов финансовой отчетности в России". Об этом на заседании Совета по аудиторской деятельности при Минфине РФ, посвященном 10-летию аудиторской деятельности в России, сообщил министр финансов РФ Алексей Кудрин. Кудрин отметил, что в начале года законопроект будет внесен на рассмотрение в Госдуму. Министр также напомнил, что с 1 января следующего года будет начат переход банков и компаний России на международные стандарты финансовой отчетности. Переход будет проходить в беспрецедентно короткие сроки, отметил Кудрин, что потребует дополнительных затрат российских компаний, но они необходимы, чтобы гарантировать рынку и акционерам прозрачность бизнеса, передает АК&М.

Таможня подстраховалась Ведомства не спешат отказываться от "хлебных" рисков

Наталья Гайдаш, "Ко"

На обязательных видах страхования не пытается заработать только ленивый. Неудивительно, что после вступления в силу Закона об обязательном страховании автогражданской ответственности (ОСАГО) к делу подключились даже таможенники. Причем в результате проведенного МАП расследования выяснилось, что ГТК, обязанный контролировать наличие полисов ОСАГО у владельцев автомобилей, пересекающих российскую границу, создал собственного страхового брокера "РОСТЭК-Гарант". Сотрудники этой фирмы предлагали купить полис ОСАГО, не отходя от таможенного поста. При этом распространять свои полисы через "РОСТЭК-Гарант" разрешили всего восьми компаниям: "АльфаСтрахованию", "Ингосстраху", МАКС, "РЕСО-Гарантии", "Росгосстраху", РОСНО, "Согласию" и ВСК. Условия "аккредитации" РОСТЭК не разглашает. Но по некоторым сведениям страховщики, работающие с брокером, должны заплатить весьма существенный "вступительный взнос". При этом комиссия "РОСТЭК-Гаранта" за каждый проданный полис составляет 10%.

В России 2,1 млн фирм

"Клерк.Ру"

На 1 декабря 2003 года в России зарегистрировано 2.1 млн юридических лиц. Об этом сообщил замминистра по налогам и сборам Михаил Мишустин. Также замминистра сообщил, что за 2003 год количество юрлиц увеличилось на 36 тысяч. По его мнению это означает, что снижен административный барьер для регистрации и деятельности юрлиц. Кроме того чиновник обнародовал статистику по ликивидации юрлиц: в настоящее время ликвидировано 150 тыс. организаций, в стадии ликвидации находятся еще 350 тыс. Введение государственного реестра юридических лиц позволило выявить 1.3 млн. предприятий, не ведущих деятельность, в их числе - фирмы-однодневки, которые регистрируются для проведения одной сделки и чаще всего их регистрируют по подложным паспортам.

У провинившихся водителей будут снимать номера с машин	"Regions.Ru"
Председатель Правительства РФ Михаил Касьянов подписал постановление, которое легализует снятие номеров и постановку машин на штрафстоянку. Но пока бояться нечего - постановление вступит в силу лишь тогда, когда местные власти и МВД подготовят документы, детализирующие порядок снятия номеров и тарифы на штрафстоянки.

Президент России подписал закон "О валютном регулировании и валютном контроле"

"Гарант-Сервис"

Об этом В. Путин сообщил на совещании с членами Правительства в понедельник. По словам главы государства "новая редакция этого закона дает более прозрачное и прямое толкование очень многим важнейшим положениям в этой сфере, облегчает восприятие инвесторами правил, которые там излагаются, снимает устаревшие валютные ограничения на торговлю. Для того, чтобы достичь этих целей в новой редакции закона, во-первых, дан исчерпывающий и очень лаконичный перечень операций, подлежащих регулированию". По словам президента, все иные операции, не упомянутые в законе, реализуются без ограничения. Новый закон - это закон прямого действия, что дает бизнесу стабильность и необходимую свободу для маневра на рынке. Как отметил В. Путин, в законе предусмотрена специальная антикоррупционная мера: органы валютного регулирования - а это Правительство и Центральный банк Российской Федерации - не могут устанавливать требования получения резидентами и нерезидентами индивидуальных разрешений. "Думаю, что закон будет работать в нужном направлении" - подчеркнул президент. Кроме того, по словам В. Путина, в законе закреплено право резидентов - это очень важно, как для физических, так и для юридических лиц - открывать без ограничения счета в банках за границей, на территории государств, являющихся членами Организации экономического сотрудничества и развития или Группы разработки финансовых мер для борьбы с отмыванием денег (ФАТФ). "Думаю, что участники рынка и граждане России почувствуют благотворное влияние этого закона на себе, - сказал в завершение В. Путин. - Хотя вступление его в силу несколько отложено в связи с тем, что экономика должна к этому приспособиться, и отечественная банковская система должна соответствующим образом отреагировать на его принятие - должна быть готова к конкурентной борьбе, к борьбе за клиента". >>>

Трудовой стаж можно будет приобрести за деньги

"Newsru.com"

Правительство может разрешить покупку трудового стажа. Такое сенсационное заявление сделал министр труда и социального развития Александр Починок, сообщает "Эхо Москвы". Предполагается, что трудовой стаж любой желающий сможет приобрести за деньги, которые надо будет перечислить в Пенсионный Фонд России, с тем, чтобы они учитывались в страховой части пенсии покупателя. По словам Александра Починка, соответствующий законопроект уже разработан и внесен в кабинет министров Пенсионным Фондом России. Такой закон, если он будет принят, сильно облегчит жизнь тем, кто работает нелегально или получает так называемую "черную" зарплату, поскольку по действующему законодательству такие люди могут рассчитывать лишь на минимальную пенсию. Они лишены возможности увеличивать ее за счет стажа и дохода, который будет приносить накопительная часть пенсии, инвестируемая в различные финансовые инструменты. Между тем, многие из тех, кто получает зарплату в конверте, имеют как раз довольно приличный доход, который позволяет получать в будущем солидную пенсию. По словам министра труда, законопроект существенно повысит заинтересованность граждан в том, чтобы платить пенсионному Фонду. При этом Починок уверен, что Госдума примет этот закон сразу и без проблем.

ФКЦБ лишают полномочий

Севастьян Козицын, "Ведомости"

1:2 - с таким счетом ФКЦБ проиграла Минэконом развития на вчерашнем заседании правительства. Ведомство Германа Грефа добилось отмены аттестации фондовиков в ФКЦБ и права для саморегулируемых организаций работать без лицензий, разрешений и прочих видов благословения комиссии. Зато председателю ФКЦБ Игорю Костикову удалось сохранить подпись финансовых консультантов как обязательное условие регистрации проспекта эмиссии. Участники рынка давно жаловались на чрезмерную зарегулированность рынка. Костиков же заявлял курс на ужесточение контроля за всеми: брокерами, биржами и эмитентами. Поэтому его оппоненты воспользовались провозглашенным президентом Владимиром Путиным курсом на дебюрократизацию экономики и постарались найти и отобрать у комиссии как можно больше избыточных функций. Правительство признало некоторые из них избыточными и обязало ФКЦБ совместно с другими ведомствами до 20 февраля 2004 г. представить в правительство проекты документов, которые закрепят лишение ее этих функций. А с 1 октября комиссия перестанет их выполнять. ФКЦБ с 1 октября 2004 г. должна прекратить устанавливать нормативы, обязательные для эмитентов ценных бумаг; лицензировать СРО профучастников рынка или выдавать им разрешения; регулировать деятельность оценщиков; выдавать генеральные лицензии на осуществление деятельности по лицензированию профучастников, а также приостанавливать или аннулировать такие лицензии; аттестовывать руководителей и сотрудников профучастников.

ОМЗ испугались участи ЮКОСа?

Иван Трегубов, "RBCdaily"

Поспешность слияния и отдельные детали сделки по объединению ОМЗ и "Силовых машин" вызывает у экспертов много вопросов. По их мнению, у слияния могла быть политическая подоплека. "Объединенные машиностроительные заводы" (ОМЗ) и концерн "Силовые машины" объявили о слиянии. Компании объединятся как равные: акционеры "Силовых машин" получат 50% акций ОМЗ, которым, в свою очередь, перейдет 100% акций "Силовых машин". Как отмечается в совместном пресс-релизе ОМЗ и "Силовых машин", "объединение компаний позволит привлекать большие ресурсы и реализовывать более крупные проекты", а также будет способствовать снижению трансакционных издержек и административных расходов в рамках новой компании. Между тем аналитики восприняли сообщение об объединении компаний с недоумением. По их словам, ОМЗ продешевило, сливаясь с "Силовыми машинами" на равных, и это может вызвать недовольство у миноритарных акционеров компании, а эффект от объединения будет, скорее всего, минимальным. Поэтому поспешность слияния объясняется недовольством гендиректором ОМЗ Кахой Бендукидзе во властных структурах.

Дж. Сорос и У. Баффет избавляются от доллара США Джордж Сорос и Уоррен Баффет начали бег от доллара США

Виталий Макарчев, "Известия.Ru"

Мировые финансовые рынки пришли в крайнее волнение после того, как в последние сутки стало известно о массовых ликвидациях крупными инвесторами своих позиций по долларовым валютным контрактам. Среди тех, кто принял решение покинуть долларовый сектор валютного рынка, называют Джорджа Сороса и Уоррена Баффета - двух легендарных фигур современной экономики. Это движение от доллара США рассматривается сейчас многими специалистами как предвестник дальнейшего падения курса доллара на мировых финансовых рынках.

Правительство ликвидирует избыточные функции государства Функции органов

Елена Короп, "Фин.Известия.Ru"

Правительство обсуждало ход административной реформы и решило упразднить около 500 избыточных функций органов исполнительной власти. Минэкономразвития не будет лицензировать туристические компании, МВД лишится права проводить техосмотр автомобилей. По оценке премьера Михаила Касьянова, борьба с избыточными функциями государства идет успешно. Разговоры о "клеточках" или "квадратиках", то есть сокращении количества министерств, Касьянов считает неконструктивными. Между тем с этого начиналось два года назад обсуждение административной реформы, и в Кремле по-прежнему ждут от Белого дома предложений по новой структуре кабинета. Комиссия вице-премьера Бориса Алешина, координирующая с июля 2003 года работу по выявлению избыточных полномочий органов госвласти, изучила 3000 из 5600 госфункций и рекомендовала упразднить около 700.

В России удалось создать финансовую систему, защищенную от дефолта

РИА "Новости"

В России удалось создать финансовую систему, защищенную от дефолта, заявил в пятницу вице-премьер, министр финансов РФ Алексей Кудрин на семинаре по вопросам реформирования бюджетной системы. Кудрин напомнил, что золотовалютные резервы страны в этом году увеличились до более чем 65 млрд долларов, а объем госдолга снизился до 35 проц ВВП в текущем году со 140 проц от ВВП в 1998 году. При этом пределом риска для страны считается объем госдолга в 60 проц от ВВП, напомнил он. "Теперь с учетом создания стабилизационного фонда, объема золотовалютных резервов и нынешнего объема госдолга, нужно придумать что-то невероятное, чтобы нашей стране грозил дефолт", - сказал Кудрин. "Мы создали финансовую систему, защищенную от такого рода событий", - подчеркнул он. "Это определенного рода достижение, и теперь мы можем сконцентрироваться на проблеме повышения эффективности наших расходов", - заключил он.

В помощь руководителю все программы подать заявку к содержанию

Программы по вопросам управления компанией
НОУ "Институт Проблем Предпринимательства", январь - март 2004 г.

• Пенсионный фонд РФ по Санкт-Петербургу и Лен. Области
  30 января - "Взаимодействие страхователей и застрахованных лиц с Пенсионным фондом РФ по вопросам индивидуального (персонифицированного) учета, обязательного пенсионного страхования"
• 6 февраля - "Новый федеральный закон "О валютном регулировании и валютном контроле"
• 18 февраля - "Планирование и прогнозирование сбыта компании"
• Мастер-класс В.И. Андреевой (Москва)
  19 февраля - "Новое в процессе документирования трудовых отношений. Новая трудовая книжка."
• 25 февраля - "Харизма. Личная привлекательность и деловой успех"
• 25 февраля - "Дезорганизация. Как противостоять антименеджменту"
• 26 февраля - "Товарно-ценовая политика компании: повышение эффективности"
• 26 февраля - "Современные системы оплаты труда. Стимулирование персонала"
• 26 февраля - "Управление финансами компании: анализ и планирование. Практикум "
• 2 марта - "Деловая информация и деловая разведкав бизнесе"
• 3 марта - "Бюджетирование: техника и инструменты"
• 3 марта - "Искусство публичных выступлений. "Владение" аудиторией"
• 11 марта - "Адаптация системы менеджмента качества предприятия к требованиям ISO 9001:2000"
• 17 марта - "Управление сбытом (продажами)" /для руководителей отделов/
• 18 марта - "Практика проверки Государственной инспекцией труда (ГИТ) кадровых документов организации"

Интервью обсудить опубликовать интервью к содержанию

Александр Лившиц, заместитель гендиректора компании "Русский алюминий" Решение проблемы диалога бизнеса и власти

"Фин.Известия.Ru"

Предприниматели не верят чиновникам. Что, мол, им до нас. Лишь бы бюджет набить. Еще дергают. Все время меняют правила игры. Насылают полчища контролеров. А те ненасытные. Только давай. Самое противное - подвержены влиянию конкурентов. Сообща, паразиты, наваливаются. Вредят бизнесу. Иногда даже отнимают. Чиновники не верят предпринимателям. Что, мол, им до интересов страны? Только бы свой карман набить. Народ в принципе подозрительный. Всегда готов обмануть. Недодать налоги. Стащить деньги из бюджета. Вербуют депутатов. Лезут с просьбами. Откажешь - нажалуются начальству. А то и включат СМИ. Устроят прогулку. По деревне "Мочилово". Настроение, кстати, устойчивое. Наблюдал многократно. Когда обсуждали тексты указов или постановлений. Обязательная процедура - штопка прорех. Чтоб не сумели украсть.

Игорь Владимирович Кузник, генеральный директор научно-производственного холдинга "ИВК-САЯНЫ" Конкретные фирмы сейчас существуют не благодаря, а вопреки деятельности государства

"Opec.ru"

- Игорь Владимирович, как возникла идея создания приборостроительной фирмы? Откуда исходила инициатива? - Понимание необходимости создания компании подобного профиля появилось у меня, как у частного лица, в начале 90-х годов. Измерительные приборы в сфере тепло- и водоснабжения необходимы для создания эффективно работающего жилищно-коммунального хозяйства. Но в то время об этом почти никто не задумывался, людей профессионально занимавшихся этой проблемой практически не было. Уже тогда я был убежден, что эта область будет востребована. Предприятие, как таковое, сформировалось в 1993 году. Надо сказать, сама концепция деятельности с тех пор ощутимо изменилась. Мы начинали с того, что пытались сотрудничать с зарубежными компаниями, но наладить конструктивное взаимодействие не удалось. И связано, это, на мой взгляд, с тем, что существует негласный сговор зарубежных фирм в отношении развивающихся стран, России в частности. Сегодня западные приборостроительные предприятия практически не продают лицензии. Их можно понять, это чрезвычайно наукоемкая отрасль, прибавленная стоимость на одного работающего очень велика за счет капиталовложений в разработку. Часто на поиск конструктивных решений и их последующую доработку уходят годы. Соответственно, такая практика является формой конкурентной борьбы. А когда иностранные компании все же приходят на российский рынок, порой их единственная цель - скупка конкурентных производств. В лучшем случае, последние используются, как каналы сбыта, а часто их просто забрасывают. Исходя из этого, мы пришли к тому, что надо опираться на собственную научную базу. Так или иначе, Россия имеет огромный опыт в сфере приборостроения, особенно наукоемкого.

Дмитрий Купрюнин, генеральный директор ОАО "Владимирский тракторный завод" Мы в начале пути

"МФД-ИнфоЦентр"

- Дмитрий Геннадиевич, сегодня российское тракторостроение, как показывают исследования, находится в кризисе. Чем, по-вашему, обусловлена такая ситуация? - На мой взгляд, ситуация не так драматична, как кажется на первый взгляд. Да, был период спада производства, разрыв хозяйственных связей, долги в бюджет и по зарплате, как следствие кризиса производства. Но сегодня ситуация намного оптимистичнее, чем в начале 2003 года. Многие заводы пока не вышли на полные производственные мощности, но это и не нужно. Большинство советских заводов было ориентировано на массовый выпуск тракторов одной-двух моделей. Рынок сегодня диктует другие требования. Нужен широкий модельный ряд с разнообразным дополнительным оборудованием, с целью удовлетворить запросы потребителей в специальной технике.

Александр Головцов, начальник управления отраслевых и рыночных исследований УК "НИКойл" Куда вкладывать деньги частному инвестору в 2004 году?

"Фин.Известия.Ru"

Оптимальный вариант - покупка паев ПИФов смешанных инвестиций. Даже при негативном сценарии на краткосрочных рублевых долгах можно будет заработать 15-17% годовых. В случае же благоприятного развития событий управляющий сможет оперативно увеличить долю акций в портфеле. В условиях такой высокой политической неопределенности, как сегодня, возможность оперативного перераспределения инвестиций по классам активов исключительно важна.

Александр Браун, представитель агентства Euler Hermes Kreditversicherungs Конкурсные управляющие Инкомбанка уклоняются от общения

"ПРАЙМ-ТАСС"

Немецкие кредиторы Инкомбанка - банк Bayerische Hypo- und Vereinsbank /Мюнхен/, Bayerische Landesbank /Мюнхен/, Deutsche Bank AG /Франкфурт-на-Майне/, Landesbank Rheinland-Pfalz /Майнц/, Dresdner Bank AG /Франкфурт-на-Майне/, ЗАО ВестЛБ Восток /Москва/, Bankgesellschaft Berlin AG /Берлин/, DEG Deutsche Investitions- und Entwicklungsgesellschaft mbH /Франкфурт-на-Майне/ уполномочили немецкое гарантийное агентство Euler Hermes Kreditversicherungs представлять их интересы для урегулирования задолженности Инкомбанка, которая в совокупности составляет 80,3 млн. евро и 4,3 млн. долл. США. Кроме того, Commerzbank AG /Франкфурт-на-Майне/ уполномочил Hermes представлять его интересы в отношении удовлетворения требований к Инкомбанку в размере 4 млн евро.

Статьи обсудить опубликовать статью к содержанию

Обзор рынка управленческого консалтинга в России: состояние, тенденции и перспективы

Ряховская Юлия, Дьячкова Евгения, "Топ-Менеджмент Консалт"

Статья представляет собой попытку авторов собрать и проанализировать материалы, имеющиеся по данной проблематике, и мнения экспертов в области управленческого консультирования. Рынок управленческого консалтинга в последнее десятилетие является одним из самых быстро развивающихся рынков в мире. Его рост составляет 15-20% в год, что в 2-3 раза выше, чем темпы развития рынков наукоемкой продукции и потребительских услуг. Что же делает консалтинг таким популярным? Рост конкуренции на национальных и мировых рынках требует постоянного обновления организационных структур, систем и методов управления. Очень велик при этом риск ошибочного решения, последствия неправильно проведенных преобразований весьма значительны, а нередко - фатальны. Старые организационные приемы и управленческие концепции уже не позволяют добиваться желаемых результатов. В таких сложных условиях абсолютно необходимы профессиональные и компетентные консультанты, специально изучающие опыт и ошибки лучших компаний, владеющие самыми современными методическими средствами и приемами организационного проектирования, подготовки и принятия стратегических и оперативных решений. Основными преимуществами внешних консультантов являются объективный и независимый взгляд на проблему, комплексный подход к решению проблем, возможность для компании получить опыт, минимизируя собственные ошибки. Миссия консалтинга состоит в том, чтобы способствовать эффективному развитию бизнеса путем разработки и внедрения в практическую деятельность компаний-клиентов эффективных инструментов и механизмов ведения бизнеса. Рынок управленческого консалтинга является одной из самых динамично развивающихся сфер отечественного бизнеса, хотя Россия и занимает одно из самых последних мест в мире по развитию консалтингового рынка… По итогам 2001г. объем рынка консалтинговых услуг чисто российских компаний составляет порядка 120 млн долларов, а с учетом компаний иностранного происхождения весь рынок консалтинговых услуг можно оценить примерно в 250-300 млн долларов.

Внутренний контроль: основные понятия и организация проведения

Бурцев В.В., "Менеджмент в России и за рубежом"

Контроль - объективно необходимое слагаемое хозяйственного механизма при любом способе производства. На микроэкономическом уровне, т.е. на уровне управления экономической единицей, различают внешний контроль, осуществляемый внешними по отношению к организации субъектами управления (органы государства, контрагенты по финансово-хозяйственным договорам, потребители, общественность); внутренний контроль, осуществляемый субъектами самой организации (собственники, администрация, персонал). От эффективности внутреннего контроля зависит эффективность функционирования хозяйствующих субъектов (экономических единиц), а эффективность функционирования хозяйствующих субъектов в совокупности - одно из условий эффективности всего общественного производства. В современных условиях внутренний контроль как управленческая функция должен осуществляться на всех уровнях управления. Система внутреннего контроля должна ориентироваться на: устойчивое положение организации на рынках; признание организации субъектами рынка и общественностью; своевременную адаптацию систем производства и управления организации к динамичной внешней.

Как "доят" олигархов в США

"BusinessWeek"

В течение долгих лет сотрудники аудиторской Службы по внутренним расходам (Internal Revenue Service - IRS) старались не совать свой нос в вопросы оплаты труда боссов Корпоративной Америки. Однако, это положение постепенно начинает меняться, и у менеджеров высшего звена может появиться еще одна серьезная проблема. Примерно полгода назад IRS начала то, что можно расценить как полномасштабное наступление на нарушителей налогового законодательства из числа менеджеров с гигантскими компенсационными пакетами. По словам представителей Службы, отныне они собираются затрагивать вопросы оплаты труда руководства компаний в ходе всех проводимых ими аудиторских проверок, "жертвами" которых только за последнее время стало более двух десятков крупнейших американских компаний.

Мотивация и вознаграждение

Хэди Исаакс, доцент университета West Indies (Ямайка), "Персонал-Микс"

Неденежные мотивы повышения производительности труда Люди являются самым важным ресурсом организации. Они обеспечивают увязку в единое целое финансовых, производственных и других ресурсов так, чтобы организация функционировала. Дальновидные руководители, если они стремятся повысить производительность, не опираются исключительно на финансовое вознаграждение персонала. Они рассматривают потребности своих работников целостно и дают возможность людям руководствоваться также другими мотивами. Поиск соответствующих неденежных мотивов, которые побуждают работников эффективно использовать свои умения и таланты, - нелегкая задача. Она обусловлена динамичной окружающей средой, в которой функционируют сегодня государственные учреждения. В этой статье кратко рассмотрены динамический характер государственных организаций, выгоды от использования неденежного вознаграждения персонала, дан выборочный обзор неденежных мотивов, которые могут быть использованы для повышения производительности труда.

Оценка "пять" Самые удачные и неудачные сделки года по версии "Ко"

"Ко"

Пять ловких бизнес-операций 2003 года: золотой парашют Абрамовича, своевременная продажа ТНК, выгодные башкирские выборы для "НИКойла", скромная приватизация "Росгосстраха", пафосная коллекция кондитерских раритетов "Гуты". Пять провалов 2003 года: встреча "Альфа-Эко" со своим альтер-эго из "Телекоминвеста", позорное бегство ICN из России, ЮКОС, оставшийся без отца-основателя, два года бессмысленных переговоров ВБД с Danone и водка "Гжелка", выпавшая из "Росспиртпрома".

Статья в номер обсудить опубликовать статью к содержанию

Мнение Питер Ф.Друккера о задачах менеджмента в XXI веке (продолжение, начало в номерах #18, #19)

НОУ "ИПП"

Тема 2. Лидер Окна возможностей Каждые полгода или год - изучение изменений, которые могут обернуться новыми возможностями, в областях, которые называются "окна возможностей". Вот эти окна: Неожиданные успехи или неудачи самой организации, а также неожиданные успехи или неудачи конкурентов. Изменения, особенно в процессах (например распространения), или изменения в поведении потребителей. Нужды производственного процесса. Изменения в структуре отрасли и рынка. Демографические изменения. Изменения в смысле и воспитании. Новые области знания. Инновационная деятельность - это трудная и упорная работа. И эта работа должна быть организована как одна из функций каждого работника подразделения предприятия и на каждом уровне управления. Что следует избегать Несколько слов о трех ловушках. Первая ловушка - это инновационная возможность, не соответствующая принципам стратегии. Вторая ловушка: подлинное "нововведение" легко перепутать с "обновлением". Главное отличие подлинной инновации в том, что она создает новую ценность. "Обновление" создает только повод для восхищения или ликования. Для проверки новизны, а равно и качества, проекта не годится вопрос "Нравится ли нам это?" Вопрос должен звучать так: "Желают ли этого потребители и станут ли они за это платить?" Третья ловушка: действие легко перепутать с движением. Никто не спорит, реализация порой совершенно необходима. Но она должна следовать за действием, т. е. проводиться после того, как найдены ответы на вопросы "что" и "как". Но в отрыве от этих вопросов реорганизация - всего лишь "движение" и не заменяет собой действие. Существует только один способ избежать ловушки: организовать подготовку к изменению, или пилотный проект. Ни теоретическое исследование, ни изучение рынка, ни компьютерное моделирование не могут заменить проверку в реальных условиях. Поэтому все усовершенствования и нововведения должны быть проверены в небольшом масштабе в форме предварительных испытаний (пилотного проекта). Два бюджета лидера перемен Наконец, успешное лидерство в политике перемен требует также соответствующего планирования финансовой деятельности и бюджетной политики. Одно требует двух самостоятельных бюджетов. У лидера перемен должно быть два бюджета. Первый - это обычный бюджет: смета текущих расходов, которые есть у каждой организации и в котором отражены расходы на поддержание деятельности организации на существующем уровне. Этот бюджет отражает 80-90% всех расходов организации. Второй - это специальный бюджет: расходов будущего (перспективного) развития. Этот бюджет остается стабильным и в хорошие, и в плохие времена. Его величина редко превосходит 10-12% общих затрат организации и этот показатель одинаков и для коммерческой, и для некоммерческой сфер. Перемены и стабильность Перемены и стабильность - это скорее два полюса, чем две противодействующие силы. Чем лучше организация приспособлена к политике перемен, тем сильнее она нуждается в установлении стабильности внутри себя и во внешней среде, тем сильнее ей требуется уравновешивать быстрые изменения некоей неизменностью. Один из способов - сделать партнерство в изменениях фундаментом стабильных отношений. Именно на это направлена японская система кейрецу, в основе которой лежит партнерство между поставщиком и производителем. Развивается партнерство в изменениях как фундамент стабильных взаимоотношений между производителем и распространителем. Но и взаимоотношения внутри организации тоже все больше начинают напоминать партнерство - и со штатными сотрудниками, и с представителями независимых компаний, работающими по договору, и с независимыми приглашенными специалистами. Равновесие между переменами и стабильностью требует непрерывной работы в информационной сфере. Ничто так не вредит стабильности и не портит взаимоотношений, как ложная или ненадежная информация (хуже этого может быть, пожалуй, только намеренная дезинформация). У руководства организации должно войти в привычку спрашивать при каждом изменении, даже самом минимальном: "Кого следует информировать об этом?". На любом предприятии, которое хочет преуспеть в качестве лидера перемен, должен стать правилом отказ от каких бы то ни было сюрпризов. Никаких неожиданностей! Прежде всего, стабильными и неизменными должны быть фундаментальные аспекты деятельности: миссия предприятия, его система ценностей, определение производительности и результатов. Наконец, равновесие между изменениями и стабильностью должно дополняться системой компенсаций, благодарностей и вознаграждений. Уже давно замечено, что организация не преуспеет во внедрении инноваций, если новаторы определенным образом не вознаграждаются. Строительство будущего Единственная политика, которая может обеспечить успех, заключается в сознательном строительстве будущего. Браться за строительство будущего довольно рискованно. Не браться - еще хуже. Очень многие из тех, кто попытается реализовать принципы, которым посвящена эта глава, потерпят поражение. Но будут и те, кто добьется успеха. А вот среди тех, кто не станет пытаться, победителей не будет.

Периодические информационные издания оценить опубликовать аннотацию к содержанию

	Читайте в журнале "Top-Manager" Анонс номера "Этика прагматизма" Этика бизнеса: необходимое введение Интерес российских деловых кругов к этическим аспектам бизнеса как важнейшему атрибуту стратегий, направленных на достижение устойчивого развития компаний, в последнее время значительно возрос. Как необходимое введение в этику бизнеса в статье рассматриваются три системообразующих вопроса: Что такое этика бизнеса? Какова национальная специфика этики российского бизнеса? Как принимать этичные решения? Гений коммерции Прокопий Иванович Пономарев (1774-1835) - купец 1-ой гильдии петербургского купечества, владевший в середине 19 века шестью чайными магазинами Петербурга. По масштабам своей коммерческой и благотворительной деятельности Прокопий Иванович значительно превосходил многих своих современников из числа товарищей по ремеслу. Пономарев за годы своей многогранной и многотрудной деятельности внес в казну несколько десятков миллионов рублей одной только пошлины. Лицо или имдж? Бизнесу выгодно быть нравственным. Комментарии топ-менеджеров. Бизнес в стиле спарринг Духовный смысл предприимчивости Бизнесмены: Аморальные. Бессовестные. Неэтичные… Новые идеи на старый лад. Компания "Нево табак"
>	Читайте в журнале "Финансовый менеджмент" #, 2003 г. Управление финансами предприятия Система контроля и управления стоимостью, основанная на доходности инвестиционного потока Некоторые аспекты управленческого учета материальных запасов на промышленном предприятии Учет обратнонаправленных технологических связей при калькулировании себестоимости продукции Особенности бюджетирования в российских организациях Бухгалтерский учет краткосрочных активов: международная практика
	Читайте в журнале "Управление компанией" #10, 2003 г. Стратегия Три : процесс интеграции проходит нормально Развитие службы информационной безопасности Культура безопасности Управленческий учет Сокращение издержек (за счет внедрения технологии Бизнес Юнит Менеджмент) Управление финансами Евроазиатский транзит Маркетинг С дилером на ТЫ Управление сбытовой стратегией дистрибуторской компании Тематический блок "Как управлять кадровыми ресурсами" Аудит персонала Определение потребности в человеческих ресурсах Оценка и управление эффективностью деятельности персонала Аттестация как инструмент управления компанией Менеджеры среднего звена - проблема или опора компании?
	Читайте в журнале "Управление персоналом" #12, 2003 г. Главная тема номера: Антикризисный СЕО У нас в гостях Топ-менеджер - это человек, который решает проблемы, а не создает их. Интервью с И.Дудником Антикризисный СЕО Кризис-менеджмент. Интервью с Г.Юном Как преодолеть хаос в управлении предприятием. В стране не хватает грамотных бухгалтеров. Человеческий фактор: его роль в преодолении кризиса. Управление персоналом в условиях антикризисного управления Кадровая составляющая антикризисного менеджмента: обобщение опыта руководителей предприятий. "Подводные камни" роста организации. Мотивация Управление мотивацией - это польза или вред? М.Артемова Мотивировать или заставлять? М.Коноваленко
	Читайте в журнале "Коллегия" #6, 2003 г. "Я попал туда, куда стремился..." Гость номера - известный юрист, доктор юридических наук, профессор, заместитель Председателя Высшего Арбитражного Суда РФ Василий Владимирович Витрянский. Таможенный кодекс РФ 2003: "новая песня о главном" Как остаться у руля? Вы - удачливый бизнесмен, ваше дело процветает. Вы полностью уверены в завтрашнем дне, являясь генеральным директором и владея контрольным пакетом акций предприятия. Но однажды, приехав в офис, Вы находите в нем незнакомого Вам человека. Он представляется новым генеральным директором и предъявляет выписку из реестра акционеров. О том, возможна ли подобная ситуация и как ей противостоять, пойдет речь в настоящей статье. Договор - залог успеха! Об особенностях внешнеэкономических договоров К вопросу о приватизации земельных участков Односторонний и договорный зачет: российская практика и международный опыт
	Читайте в журнале "Компас промышленной реструктуризации" #6, 2003 г. Промышленная политика РФ-индикаторы Дискуссионный клуб: Е.Ясин " Нерыночный сектор: Структурные реформы и экономический рост " А.Илларионов " Как удвоить ВВП? Первый шаг к российскому экономическому чуду " Л. Григорьев " Рецепт экономического роста: " Ремонт на ходу " должна сменить модернизация экономики " Т.Гурова, А.Привалов, В.Фадеев " Территория обитания " Э.Бозе " Как оценивать национальное богатство России? " Реструктуризация предприятий Правовые основы реструктуризации предприятий: особенности законопроекта " О коммерческой тайне " через призму промышленности "
	Читайте в журнале "PERSONAL-MIX" #6(19), 2003 г. Клиентоориентированный менеджмент, или Сервисные технологии в организации Человеческий фактор бизнес-стратегии Система управления качеством: российская перспектива Внутрикорпоративное обучение: преимущества и ограничения Технологии работы с персоналом "Молодые волки" и "почтенные зубры" в организации: возможности и угрозы Круглый стол. "Молодые волки" и "почтенные зубры" в организации: возможности и угрозы сосуществования Организационная культура и коммуникации

Книги оценить опубликовать анонс к содержанию

Объем: 224 с. 2003 г.	Сделано в Америке: как я создал Wal-Mart Уолтон Сэм От издателя Сэм Уолтон - несомненный король розничной торговли конца XX века. Всего за несколько десятилетий он превратил маленький магазин в центре провинциального городка в Wal-Mart - крупнейшую в мире сеть розничной торговли. В своей книге Сэм Уолтон пишет о вдохновении, смелости, оптимизме и тяжелом труде, позволившим ему "оседлать" мечту и стать лидером мирового бизнеса. Эта книга - не просто история успеха. Это своеобразный учебник по ведению торгового бизнеса, написанный подлинным профессионалом своего дела. Чрезвычайно скромный, но всегда уверенный в своих силах и возможностях, Сэм Уолтон делится своими наблюдениями, честно и открыто рассказывает о "правилах дорожного движения" в крупном бизнесе. Книга рассчитана, прежде всего, на менеджеров и предпринимателей, связанных с организацией оптовой и розничной торговли, но будет интересна и широкой аудитории.
Объем: 416 с. 2004 г.	Радикальный маркетинг. От Гарварда до "харлея" - уроки десяти компаний, которые нарушали правила и создавали сенсации Сэм Хилл, Гленн Рифкин От издателя В своей оригинальной и дерзкой книге Сэм Хилл и Гленн Рифкин выявляют стратегии, которые позволили компаниям-новаторам занять ведущее положение в своем сегменте рынка. Особенностью компаний, использующих радикальный маркетинг, является то, что они поддерживают тесную эмоциональную связь со своими потребителями, и это позволяет им находить маркетинговые решения, не затрачивая на это миллионы долларов. Они сосредоточили свое внимание на долговременной перспективе - росте и развитии, а не на получении быстрой прибыли. При этом, несмотря на свой нынешний успех, они начинали свой путь с очень скромных стартовых позиций, не имея практически ничего, кроме страстной веры в предлагаемый ими продукт. Эта захватывающая и содержательная книга будет полезна прежде всего тем, кто придерживается традиционных подходов, ибо им придется либо учиться у радикалов, либо сдавать им свои рыночные позиции. Книга ориентирована на специалистов по маркетингу, рекламе и продажам, а также студентов и преподавателей экономических вузов.
Объем: 272 с. 2003 г.	Как победить в конкурентной борьбе. Гармоничная система качества - основа эффективного менеджмента А. Н. Панов От издателя В монографии предложены концепция и методология адаптации системы менеджмента организации к изменяющимся целям лидеров, рядовых членов, бизнес-процессам, требованиям среды для получения удовлетворенности всех заинтересованных сторон. Представлена модель менеджмента организации на примере машиностроительного предприятия, в том числе менеджмента качества по ИСО 9001:1994, QS-9000, VDA 6.1, ISO/TS 16949, экологии - ИСО 14001, финансового, рисков и т.п. Предлагается единое Руководство по менеджменту организации. Рассматриваются проект гармоничной адаптации менеджмента организации к требованиям ИСО 9001:2000, в том числе для организаций с разным масштабом и видом деятельности, а также условия эффективной подготовки и проведения аудита и сертификации. Книга предназначена для специалистов и менеджеров, работающих в области управления, бизнеса, маркетинга, проектирования, закупок, производства, создания систем менеджмента (финансов, качества, рисков, экологического и т.п.), научных работников, а также для преподавателей, аспирантов и студентов вузов.
Объем: 603 с. 2002 г.	Курс МВА по стратегическому менеджменту Л. Фаэй От издателя Это второе издание мирового бестселлера "Курс МВА по стратегическому менеджменту" подготовлено звездной командой педагогов, консультантов и бизнес-практиков. Майкл Портер из Гарвардской школы бизнеса показывает, как повысить конкурентное преимущество, используя для этого глобальную стратегию. С.К. Прахалад из бизнес-школы Мичиганского университета объясняет, как создать ключевые компетенции и воспользоваться ими как рычагом - стратегия, позволившая многим организациям добиться ошеломляющего успеха. Джефри Самплер из Лондонской школы бизнеса демонстрирует, как Интернет и быстро развивающаяся экономика электронного бизнеса резко меняют многие из фундаментальных идей, связанных со стратегией. Курт Кристенсен и Анил Гупта представят проблемы выбора стратегий для крупных корпораций и их бизнес-единиц. Ирэн Дюхейм покажет значимость выбора стратегии для мелкого и среднего бизнеса. Джон Мэхон, Барбара Биджелоу и Лайм Фаэй исследуют политическую стратегию - необходимость управлять отношениями с важными сегментами общества, профессиональными ассоциациями, правительственными структурами, общественными группами и другими заинтересованными сторонами. Вы найдете интереснейшие идеи о разработке стратегии, предлагаемые Дэвидом Коллисом из Йельской школы бизнеса, Джорджем Деем из Пенсильванского университета, Элен Харт, консультантом фирмы Gemini Consulting, и многими другими специалистами.
Объем: 272 с. 2003 г.	Сначала скажите "Нет". Секреты профессиональных переговорщиков (Start With "No". The Negotiating Tools that the Pros Dont Want You to Know) Джим Кэмп От издателя Эта книга познакомит вас с эффективной системой планирования и ведения переговоров, которую можно использовать в любой области жизни. Вы узнаете: как управлять переговорным процессом и эффективно реагировать на все, что бы ни происходило за столом переговоров; как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции; что и как говорить за столом переговоров: как вести противника с помощью правильно поставленных вопросов; какие инструменты входят в арсенал профессионального переговорщика: бюджет переговоров, повестка дня, вербальные техники структурирования переговорного процесса с целью достижения заданных результатов.

О НОУ "ИПП" клиенты к содержанию

Негосударственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов "Институт Проблем Предпринимательства". НОУ "ИПП" является правопреемником "Учебного центра Ассоциации Консалтинговых Фирм (АКФ)". Сотрудники нашей организации успешно работают на рынке услуг конференц-менеджмента с 1996 года.

Календарный план на январь - март 2003 г.

30 января Пенсионный фонд РФ по Санкт-Петербургу и Лен. Области "Порядок правила и процедуры представления сведений о трудовом (страховом) стаже застрахованных лиц работодателями" 5 февраля "Инвестирование на финансовых рынках. Независимый финансовый и экспертный консалтинг" 6 февраля "Новый федеральный закон "О валютном регулировании и валютном контроле" 12-13 февраля "Отдел сбыта и продаж: эффективное управление персоналом" 18-19 февраля "Планирование и прогнозирование сбыта компании" 18-19 февраля "Оптимизация налогообложения" 18-19 февраля "Бизнес-Логистика" 19-20 февраля Мастер-класс В.И. Андреевой (Москва) "Новое в процессе документирования трудовых отношений. Новая трудовая книжка. 19-20 февраля "Ведение переговоров. Аргументация. Противостояние манипуляциям" 25-27 февраля "Харизма. Личная привлекательность и деловой успех" 25-26 февраля "Дезорганизация. Как противостоять антименеджменту" 26-27 февраля "Товарно-ценовая политика компании: повышение эффективности" 26-27 февраля "Современные системы оплаты труда. Стимулирование персонала" 26-27 февраля "Управление финансами компании: анализ и планирование. Практикум " 2-3 марта "Маркетинговые исследования:малозатратные способы узнать свой рынок" 2-3 марта "Деловая информация и деловая разведкав бизнесе" 3-4 марта "Промышленный маркетинг" 3-4 марта "Управление закупками" 3-4 марта "Бюджетирование: техника и инструменты" 3-4 марта "Искусство публичных выступлений. "Владение" аудиторией" 11-12 марта "Адаптация системы менеджмента качества предприятия к требованиям ISO 9001:2000" 16-17 марта "Методы снижения налоговых рисков" 17-18 марта "Маркетинг услуг" 17-18 марта "Инвестиционный проект: коммерческая оценка и экспертиза" 17-18 марта "Управление сбытом (продажами)"/для руководителей отделов/ 18 марта "Практика проверки Государственной инспекцией труда (ГИТ) кадровых документов организации" Проводит: Алексей Михайлович МАРТЫНОВ - руководитель территориального органа Минтруда России, главный государственный инспектор труда в Санкт-Петербурге 18-19 марта "Нормирование труда и тарификация в организации" 18-19 марта "Новое в Трудовом законодательстве. Трудовой договор" 18-19 марта "Как стать интересным для СМИ? Пресс-служба в структуре компании" 24-25 марта "Трудовой договор с преподавателями ВУЗов" 25-26 марта "Региональный сбыт. Дистрибуция" 30-31 марта "Заработная плата:правовые, бухгалтерские и налоговые вопросы" 31 марта - 1 апреля "Ценообразование на предприятии: финансовые и маркетинговые вопросы"

Заявка на участие в мероприятиях

Для участия в мероприятиях необходимо зарегистрироваться. Варианты регистрации:
• по электронной почте info@akf.spb.ru (в заявке необходимо указать: название семинара, ФИО, должность участника, телефон/факс);
• по телефону: (812) 103-30-09, 103-40-88, факс: (812) 103-40-89;
• заполнить заявку на сайте www.akf.spb.ru.

Контакты

Почтовый адрес: 191119, г.Санкт-Петербург, ул.Марата, д.92 Тел./факс: (812) 103-30-09, 103-40-88, 103-40-89 Веб-сайт: www.akf.spb.ru E-mail: info@akf.spb.ru