Менеджмент. Маркетинг. Персонал. Для руководителя.

Менеджмент опыт, теория, практика, мнения

Выпуск #15, 9 октября 2003 г.

© НОУ "ИПП", www.akf.spb.ru,

Содержание рассылки

• Бизнес-афоризм
• Новости
• Актуальные вопросы
• Интервью
• Документы
• Рейтинги
• Статьи
• Периодика
• Книги

Бизнес-афоризм

Лишенный горизонта видит недостаточно далеко и потому переоценивает близлежащее
Ханс Георг Гадамер

Компромисс - это искусство разделить пирог так, чтобы каждый был уверен, что лучший кусок достался ему
Эрхард Людвиг

Менеджер всегда готов к окончанию проекта, он не стремится избежать его, но и не жаждет к нему приблизиться
Макс Фрай

Новости

Воры от ума
Поправки в Гражданский кодекс ограничат аппетиты интеллектуальных пиратов
Как отмечают эксперты, в последнее время инвестиционная привлекательность нашей страны значительно возросла. По словам председателя Правительства РФ Михаила Касьянова, дальнейший приток инвестиций в экономику России и рост производства, прежде всего в перерабатывающих отраслях, требуют совершенствования отечественного законодательства по борьбе с нарушениями в сфере интеллектуальной собственности.

Передышка для малого бизнеса
СЭС и пожарные будут проверять их только через три года после регистрации
Госдума приняла в третьем чтении Закон об ограничении плановых проверок малых предпринимателей. Теперь контрольные мероприятия этих предприятий госорганы могут проводить только через три года после его регистрации и никак не раньше. С одной стороны, для малого бизнеса это хорошо, поскольку хотя бы первые годы предприниматель сможет работать спокойно. С другой, некоторые эксперты называют эти поправки "дымовой завесой", так как важнейших проблем предпринимателей они не решают.

ОМЗ открыли владельцев
Чтобы получить листинг на Лондонской бирже
Ради получения листинга на Лондонской фондовой бирже "Объединенные машиностроительные заводы" назвали своих акционеров. У исполнительного директора ОМЗ Алана Казбекова оказалось 9,07% акций, у финансового директора Михаила Косолапова - 0,37% акций, а основателю и гендиректору ОМЗ Кахе Бендукидзе принадлежит 25,93%. По текущим котировкам его долю можно оценить в $73 млн. Это на два порядка скромнее, чем у некоторых коллег Бендукидзе по РСПП.
В состав группы "Объединенные машиностроительные заводы" (ОМЗ) входят свердловские "Уралмаш" и Завод сварных машиностроительных конструкций, "Ижорские заводы" (Санкт-Петербург) , волгоградское НПО "Буровая техника", судостроительные заводы "Красное Сормово" (Нижний Новгород) , "ССРЗ им. III Интернационала" (Астрахань) , "Нижегородский теплоход", Волгоградский судостроительный завод, судостроительная фирма "Алмаз" (Санкт-Петербург) и ряд других компаний, в том числе американская Friede Goldman (проектант буровых платформ) и румынская UPET (производитель буровой техники).

Инвестора под защиту
Вступили в силу новые Стандарты эмиссии ценных бумаг и регистрации проспектов ценных бумаг
Постановление ФКЦБ России от 18.06.2003 г. N 03-30/пс "О Стандартах эмиссии ценных бумаг и регистрации проспектов ценных бумаг" разработано ФКЦБ России в соответствии с положениями Федерального закона "О рынке ценных бумаг". Постановление вступило в силу 22 сентября 2003 года. Документ специально для "Российской бизнес-газеты" прокомментировал член ФКЦБ России Дмитрий Глазунов.
- Основанием для разработки новых Стандартов эмиссии ценных бумаг послужили поправки в законы "О рынке ценных бумаг" и "О некоммерческих организациях", утвержденные в конце прошлого года. Новые Стандарты разработаны на основе принципиально нового подхода, ключевую роль в котором играет обеспечение надлежащего уровня защиты прав инвесторов на рынке ценных бумаг. При разработке новых положений были приняты во внимание рекомендации Международной организацией регуляторов рынков ценных бумаг (ИОСКО)...

Каталог кодексов корпоративного поведения российских компаний
В данном разделе Вы можете узнать о передовом опыте российских компаний по составлению кодексов корпоративного поведения. Признавая важность корпоративного управления для успешного развития, компании-участники Реестра (ОАО «Газпром», ОАО «Ленэнерго», ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат» и др.) публично представили стандарты корпоративного поведения как необходимое условие формирования информационной открытости бизнеса.

Исследование рынка прямых продаж
Российская Ассоциация Прямых Продаж (www.rdsa.ru) объявляет о завершении общероссийского исследования рынка прямых продаж. Исследование по заказу Ассоциации проводилось исследовательскими компаниями GfK RUS, RPRG и Analytics Research. Координатором выступила общероссийская Ассоциация маркетинговых исследовательских компаний (АМИ).

Власти против спама
Российские власти сделали еще один шаг к принятию закона против несанкционированных рассылок по электронной почте.
Минсвязи одобрило Меморандум о противодействии распространению вредоносных программ (вирусов) и несанкционированных рекламных рассылок (спама), разработанный Ассоциацией документальной электросвязи (АДЭ). В это объединение входят основные игроки отечественного рынка связи и информационных технологий. Для воплощения положений меморандума в жизнь в Минсвязи создана специальная рабочая группа. Закон против спама - насущная необходимость, причем в других странах это осознали раньше нас. С 31 октября этого года в Италии спамеров будут наказывать штрафом до 90 000 евро либо тюремным заключением до трех лет

Безработными в России станут 6 млн. человек к концу 2003 года
Как сообщили в Минэкономразвития, в сентябре уровень безработицы достигнет 7,9% экономически активного населения против 7,6% в августе.

Антимонопольные критерии
МАП и Центробанк договорились о критериях отбора банков-монополистов. Отныне будет считаться, что банк занимает доминирующее положение, если его доля на федеральном рынке составляет более 10%, а в определенном российском регионе - более 20%.

Полшага до золотой монополии
На открытом аукционе по продаже госпакета в 44, 9% акций компании "Лензолото", одного из крупнейших в России золотодобытчиков, победила фирма - представитель "Норильского никеля".
Стоимость контрольного пакета превысила 150 млн долларов при стартовой цене 35 млн долларов.

Оказывается, что Минтруда защищает не только интересы балерин
Обращение к работодателям Министра труда и социального развития Российской Федерации А.П. Починка и Генерального директора Координационного совета объединения работодателей России О.В. Еремеева

к содержанию

Актуальные вопросы управления

• 29 октября - "Управление закупками"
• 29 октября - "Адаптация системы менеджмента качества предприятия к требованиям ISO 9001:2000"
• 30 октября - "Разработка стратегии развития и технической политики предприятия"

к содержанию

Интервью

Михаил Смирнов Определены главные «вредители» России Советник президента по экономическим вопросам Андрей Илларионов назвал лиц, которые тормозят экономический рост в стране …Всех неожиданно удивил советник президента Андрей Илларионов, который отказался признать задачу по удвоению ВВП амбициозной. "В последние полвека семьдесят стран реально удваивали свой ВВП в течение 10 лет", - заявил г-н Илларионов. По его мнению, резкое ускорение экономического роста в стране возможно, однако на данном этапе этот процесс сдерживается некоторыми "элитными" группировками, которые боятся потерять власть в условиях неминуемого обострения конкуренции, присущего стадии роста.

Лестер Вундерман: "Если компания обращается напрямую к потребителю,то из цепочки продаж выпадают дилер и розничная сеть" Лестер Вундерман - разработчик стратегии и автор термина direct marketing. В 1998 году он вошел в Зал славы рекламистов и попал в "двадцатку легенд маркетинга и менеджмента" по версии журнала Adweek Magazine. Sales & Marketing Management Magazine включил Лестера Вундермана в число "80 влиятельнейших персон маркетинга". В настоящее время компания Лестера Вундермана Wunderman представляет собой сеть из 78 маркетинговых агентств и филиалов в 35 странах мира. В России отделение Wunderman работает с 2002 года.

Александр Бриндиков:
«Если заказ на оборудование или технологии уходит за рубеж - это колоссальные потери для страны»
Интервью заместителя Министра промышленности, науки и технологий РФ Александра Бриндикова газете "Промышленный еженедельник"

Правительство может не занимать деньги за рубежом в 2004 году Интервью с председателем Комитета Государственной думы по бюджету и налогам Александром Жуковым В начале месяца комитет Госдумы по бюджету и налогам начнет принимать от депутатов поправки к проекту федерального бюджета на 2004 год. Многие наблюдатели ожидают, что приближение выборов заставит депутатов активнее отстаивать интересы своих регионов и отраслей, что может создать проблемы при рассмотрении бюджета. Однако пока никаких радикальных изменений в бюджете не произошло. Если в предыдущие годы депутатам удавалось заставить правительство увеличить прогноз ВВП и инфляции и таким образом «раздуть» доходную часть бюджета, то на этот раз при рассмотрении в первом чтении основные параметры бюджета практически не изменились. По мнению председателя Комитета Государственной думы по бюджету и налогам Александра Жукова, большая часть пожеланий депутатов была учтена правительством в ходе «нулевого чтения» – то есть еще до внесения проекта бюджета в Госдуму.

Владимир Яковлев: "Бояться реформ ЖКХ не стоит. Поскольку хуже уже не будет..." Интервью с вице-премьером российского правительства В.А. Яковлевым - Ситуация с тарифами тяжелая и не всегда понятная. Но если растут тарифы на нефть, электричество, транспорт, то, безусловно, будут расти тарифы и на жилищно-коммунальные услуги. Поэтому просто так, волевым решением, остановить рост тарифов невозможно. Последние десять лет уже устанавливались тарифы административным путем -- на все повышалось, а в ЖКХ все время тормозилось. В результате мы пришли к несоответствию цен на услуги в жилищно-коммунальном секторе по сравнению с естественными монополиями.

Н.Шмелев, директор Института Европы РАН:
Некоторые ключевые российские вопросы, ответа на которые пока нет
В дискуссии о перспективах российской экономики, о возможностях относительно быстрого преодоления системного кризиса, поразившего страну, проблема сегодня нередко ставится в плоскости "или - или": или рост - или развитие, т.е. или ускоренные темпы возрастания ВВП, или глубинные преобразования, позволяющие надеяться, что с течением времени Россия вновь займет подобающее ей место одного из ведущих политических и экономических центров современного мира.

Забелло Наталья
Кредитный рейтинг России продолжает расти
Антон Повстен, финансовый директор Управляющей компании «Промсвязьбанк», считает, что результатом перевода России из пятой в четвертую группу кредитного рейтинга станет снижение ставок при привлечении государственных кредитов. Кроме того, повышение рейтинга России положительно скажется и на снижении стоимости страхования экспортных контрактов на поставку в нашу страну техники и оборудования. Таким образом, для российских компаний несколько подешевеет и само оборудование, поставляемое под гарантии иностранных правительственных агентств и банков. Кроме того, повышение кредитного рейтинга, безусловно, является благоприятным фактором для роста притока финансовых и инвестиционных средств в экономику нашей страны.

Елена Абрамова
Неведомые дорожки
Генеральный менеджер Cisco Systems Роберт Эйджи западным офисам предпочитает Балканы, Африку и Россию

к содержанию

Документы

О внесении дополнений в классификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих
Постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 28 июля 2003 г. N59

Вступившие в силу Стандарты эмиссии ценных бумаг сводят к минимуму возможность злоупотреблений в ходе проведения эмиссий
Новые Стандарты эмиссии ценных бумаг, вступившие в силу 22 сентября 2003 года, сводят к минимуму возможность злоупотреблений в ходе проведения эмиссий и делают их процедуру более прозрачной для инвесторов. Стандарты эмиссии ценных бумаг и регистрации проспектов ценных бумаг разработаны на основе принципиально нового подхода, ключевую роль в котором играет обеспечение надлежащего уровня защиты прав инвесторов на рынке ценных бумаг. При их разработке были приняты во внимание рекомендации Международной организации регуляторов рынков ценных бумаг (ИОСКО).

к содержанию

Рейтинги

Пресс-релиз. Самые профессиональные менеджеры России
Ассоциация менеджеров составила 4 релиз Рейтинга "ТОП-1000 самых профессиональных менеджеров России". Одной из главных особенностей Рейтинга явился тот факт, что эксперты оценивали профессиональную репутацию представителей делового сообщества, а не финансово-экономические показатели возглавляемых ими компаний.

Самыми профессиональными топ-менеджерами страны, согласно их деловой репутации, стали:
• В. Лисин, Председатель Совета Директоров компании Новолипецкий металлургический комбинат
• В. Рашников, Генеральный директор компании Магнитогорский металлургический комбинат
• М. Смирнов, Президент компании Мобильные ТелеСистемы
• А. Орлов, Генеральный директор компании Вимм-Билль-Данн
• С. Кузнецов, Генеральный директор компании Ростелеком
• А. Казьмин, Президент компании СБЕРБАНК РОССИИ
• Е. Швидлер, Президент компании Сибнефть
• А. Баранцев, Генеральный директор компании ГАЗ
• В. Калитин, Президент компании Алроса
• В. Окулов, Генеральный директор компании Аэрофлот

Пресс-релиз. Рейтинг качества деловых печатных СМИ
Рейтинг составлен на основе оценок 188 экспертов: глав компаний, PR-директоров и пресс-секретарей компаний, представителей региональных и федеральных органов власти, деловых региональных союзов и объединений.

Лидирующие позиции в общем списке деловых печатных СМИ, выходящих в Москве, занимают издания:
• журнал "Эксперт"
• газета "Коммерсантъ"
• газета "Ведомости"
• еженедельник "Коммерсантъ-Деньги"
• еженедельник "Коммерсантъ-Власть"
• газета "Известия"
• "Российская газета"
• газета "Экономика и жизнь"
• журнал "Итоги"
• журнал "Профиль"

к содержанию

Статьи

Возрождение концессий
Депутаты надеются принять закон за осеннюю сессию
Светлана Иванова, Ведомости, 29.09.2003, с. А3
У российских и иностранных инвесторов появился шанс получить в концессию природные ресурсы и инфраструктурные объекты. В октябре Дума рассмотрит подготовленные ко второму чтению поправки в законопроект "О концессионных соглашениях". Разработчики надеются принять закон до конца осенней сессии, заручившись поддержкой Минэкономразвития, Минфина и Госстроя.

Правительство хочет вызвать пенсионный хаос
В ближайшее время Минэкономразвития внесет в Госдуму поправки в закон об инвестировании пенсионных средств
Столичная вечерняя газета, 25.09.2003, с. 7
Будущие российские пенсионеры еще не успели выбрать управляющих своей пенсией, а правительство уже меняет правила игры. В ближайшее время Минэкономразвития внесет в Госдуму поправки в закон об инвестировании пенсионных средств, позволяющие россиянам менять управляющую компанию не раз в год, а многократно в течение одного года. Об этом вчера заявил первый замглавы Минэкономразвития Михаил Дмитриев. Специалисты утверждают, что это приведет к хаосу на рынке и падению доходности пенсионных вложений.

Алхимия роста
Часть I. Осмысление роста
Из материалов "Вестника McKinsey"
Как растет дерево? Из маленького ростка формируется целое растение с листьями, соцветиями и плодами, питаясь корнями и аккумулируя солнечную энергию. Как развивается бизнес? Подобно растению - от уровня к уровню, открывая новые горизонты, наращивая количественные показатели и аккумулируя резервные возможности, перетекая в дочерние компании и завоевывая новые рынки. Попытка добраться до сути, составляющей квинтэссенцию притягательности роста, положила начало многостороннему исследованию, краткое изложение которого представлено в данной статье.

Наследие капитана Мэрфи
В 1949 г. на авиабазе Эдвардс в Калифорнии исследовались причины аварий самолетов. Служивший на базе капитан Эд Мэрфи, оценивая работу техников одной из лабораторий, мрачно утверждал, что если можно сделать что-то неправильно, то именно так эти техники это и сделают. На основе этого высказывания сформулирован закон Мэрфи, в общем виде звучащий так: если неприятность может случиться - она случается. За полстолетия мировая мэрфология достигла невиданных успехов.

Имя - это судьба Почему брэнды и компании меняют названия
Екатерина Винокурцева
Несмотря на молодость российского рынка, некоторые отечественные товарные знаки успели не только стать брэндами, но и переименоваться. Правда, в большинстве случаев смена названия связана не с новым этапом в жизни марки, а с проблемами у компании-производителя. Стоимость "перерождения" достигает $1 млн.

Заработная плата и "Золотое сечение"
А.И. Иванус
Известно, что создание работоспособного коллектива - это одна из первейших задач руководителя для обеспечения успешной работы любой компании. Важная роль здесь отводится проблеме согласования квалификации сотрудников, их индивидуальных интересов и психологической совместимости. Привлеченная для достижения этой цели психологическая наука в настоящее время располагает значительным набором универсальных методик индивидуальной и корпоративной мотивации трудового процесса.

Когда и почему "западный креатив" не работает (по следам события)
Андрей Лазаренко
Сейчас на рынок выброшено столько разных марок стиральных порошков что трудно разобраться, какой лучше - судя по рекламе, они все отличные. Возможно поэтому, субъективная ценность продукта для потребителя настолько "оторвалась" от его объективных потребительских характеристик, что порой доходит до абсурда. Так мировой лидер по производству стирающих средств - компания Unilever (стиральный порошок Omo) в своей рекламе сделала ставку на грязь!!!

Система наставничества
Павел Безручко, Павел Буков, Екатерина Лопухина
Во многих компаниях принято считать, что развитие людей является исключительной прерогативой сотрудников отдела управления персоналом. Такой подход при всей его внешней рациональности имеет ряд недостатков. А при отсутствии понимая и поддержки со стороны других подразделений, усилия HR вообще могут оказаться безрезультатными.

Подход, согласно которому развитием людей занимается только служба управления персоналом, при всей его внешней рациональности (а кому еще этим заниматься?) имеет три основных недостатка:
• Линейные менеджеры оказываются мало вовлеченными в процесс развития своих подчиненных, и по этой причине не всегда поддерживают соответствующие усилия HR. В итоге сам процесс оказывается оторванным от реальных задач бизнеса.
• Положительным итогом считается прохождение определенного количества тренингов, иногда - успешная сдача экзаменов, а не способность сотрудника достигать тех или иных результатов в работе.
• Лучшие практики и опыт, накопленный наиболее успешными сотрудниками и менеджерами, не распространяются внутри компании (или это происходит крайне медленно).

Тренингомания: психологический допинг или прыжок с трамплина?
А. Салтунов

"В непроходимых джунглях бизнеса есть поляна.
Туземцы называют это место рынком.
Здесь те, у кого есть услуги, гоняются за теми,
у кого есть деньги, а те, у кого есть деньги,
преследуют тех, у кого есть услуги …"
М. Макдональд, П. Морис

к содержанию

Периодические информационные издания

	Читайте в журнале "Экономика России: XXI век" #13, 2003 г. Интересы грядущих поколений Заместитель Председателя Правительства РФ Виктор Христенко Стартовая площадка будущего Первый заместитель председателя комитета Совета Федерации РФ по природным ресурсам и охране окружающей среды Виктор Орлов Трамплин для прыжка Президент ОАО "ЛУКОЙЛ" Вагит Алекперов Пять лет после дефолта Советник Президента РФ по экономическим вопросам Андрей Илларионов От сырьевой экономики к инновационной Интервью с первым заместителем министра промышленности, науки и технологий РФ Андреем Фурсенко Кто замолвит слово за таможенный кодекс? Президент РАТЭК Александр Пляцевой и президент общественной организации "ОПОРА России" Сергей Борисов
	Читайте в журнале "Промышленный еженедельник" #35(36), 29 сентября 2003 г. "Дайте нам российские технологии" Американцы уверены, что только они сумеют ими распорядиться Вопрос о том, как создать в России инновационную экономику, стал лейтмотивом состоявшегося на прошлой неделе российско-американского форума "Через предпринимательство к экономическому возрождению". Как оказалось, американские участники форума уверены, что российские бизнесмены не в состоянии оценить отечественные технологии и научные разработки. А "венчур по-русски" мало похож на то, что принято в мировой практике.
	Читайте в журнале "Человек и труд" #9, 2003 г. Необходим кадровый резерв Корпоративная модель социальной политики Михаил Дмитриев. Как оптимизировать деятельность государства? Можно лишить министерства избыточных функций, но что делать с низовыми административными структурами? Беседа с первым заместителем министра экономического развития и торговли об административной реформе Оплата, мотивы и стимулы труда Повышение мотивационной функции системы вознаграждений
	Читайте в газете "Элитный персонал" Топ-менеджер с учебником и без Круглый стол "Практический взгляд на образование и опыт топ-менеджеров" Трудности делают людей более собранными Помнить всё - или забыть?
	Читайте в журнале "Справочник по управлению персоналом" #10, октябрь 2003 г. Путь по лестнице обучения. Текучесть кадров: диагноз или симптом? Моральный климат: диагностика и предупреждение кризиса Корпоративная газета как инструмент повышения лояльности персонала к компании Привлечение и адаптация рабочих кадров Как выжить в мегаполисе информации PR-технологии как метод мобилизации внутренних ресурсов компании Рабочий день лидера: приподнимаем "занавес" Легко ли быть лидером? Технология принятия решений Современный лидер: склад личности
	Читайте в журнале "Финансовый директор" #10, октябрь 2003 г. Реорганизация учета в холдинге "Мы строим конкурентный бизнес" Использование бухгалтерского учета для управленческих целей Финансовые вложения: отражение в отчетности Как стать партнером государства "Самые эффективные инвестиции - в кадры"
	Информационный бюллетень "Корпоративная культура, инновации и управление изменениями" Как на практике создавать и управлять моделью корпоративной культуры, которая стимулирует инновации и способствует росту через управление изменениями? Является ли это одним из реальных приоритетных факторов роста для российских компаний сегодня и как оценить его эффект? Что нужно российским руководителям для успешного управления изменениями?

к содержанию

Книги

Объем: 400 с. 2001 г.	"Против богов. Укрощение риска" (Against the Gods. The Remarkable Story of Risk) Питер Л. Бернстайн От издателя В этом уникальном исследовании, посвященном роли риска в нашем обществе, Питер Бернстайн доказывает, что освоение методов оценки риска и контроля над ним является одной из главных особенностей нашего времени, отличающих его от более ранних эпох. Риск - это скорее выбор, нежели жребий. Действия, которые мы должны предпринять в зависимости от имеющейся у нас свободы выбора, - вот что такое риск на самом деле. Чтобы судить о том, насколько современные методы манипулирования с риском являются благом или злом, следует изучить всю историю вопроса с самого начала. В книге рассказывается о плеяде мыслителей, чья замечательная проницательность помогает нам научиться ставить будущее на службу настоящему. Показав миру, как надо понимать и измерять риск и оценивать его последствия, они превратили деятельность в условиях риска в один из важнейших катализаторов прогресса современного западного общества. Изменение отношения к риску, обусловленное их достижениями, стимулировало страсть человека к игре и коммерческому риску, способствуя подъему качества жизни и технологическому прогрессу. Против богов - одна из редких книг, превращающих ознакомление с наиболее сложными проблемами нашего времени в поистине упоительное чтение.
Объем: 464 с. 2003 г.	"Правовое регулирование маркетинговой деятельности" С. В. Алексеев От издателя Впервые рассмотрена проблема воздействия права на маркетинг; обобщено, систематизировано и прокомментировано законодательство, регулирующее основные сферы маркетинговой деятельности: маркетинговые исследования, маркетинговые коммуникации, товарную политику, ценообразование, сбыт и конкуренцию. В органическом единстве рассматриваются система действующих нормативных правовых актов и практика их реализации.
Объем: 224 с. 2003 г.	"Управление мотивацией персонала" И.В. Мишурова, П.В. Кутелев От издателя В пособии рассмотрены теоретические и практические аспекты управления мотивацией персонала, значительное внимание уделено как материальным формам, так и психологическим правилам и методам мотивации, выделены особенности мотивации в антикризисном управлении, предложена методология проведения диагностики состояния мотивации в организации, представлены конкретные ситуации анализа и совершенствования мотивационного комплекса компаний различного размера. Книга представляет интерес для бизнесменов, ученых, преподавателей вузов и практических работников служб управления персоналом. Может быть использована для подготовки студентов и магистров по специальностям Менеджмент, Управление персоналом, Корпоративное управление, Деловое администрирование и в системе повышения квалификации и переподготовки руководителей и специалистов.
Объем: 224 с. 2003 г.	"Карьера начинающего менеджера. Ступени роста и подводные камни" (Skills for New Managers) Мори Стеттнер От издателя Книга посвящена основным проблемам, с которыми сталкиваются начинающие руководители. Ее автор, крупный специалист по вопросам межличностных коммуникаций, в доверительной форме рассказывает о том, какие шаги следует предпринять новоявленным менеджерам, чтобы сделать работу своего коллектива максимально эффективной. Он знакомит с типичными ошибками на этом пути и с маленькими хитростями, позволяющими выйти с честью из трудных ситуаций, а также с ключевыми терминами из сферы менеджмента. Для широкого круга читателей.
Объем: 160 с. 2003 г.	"Как эффективно управлять организацией?" В.П. Галенко, О.А. Страхова, С.И. Файбушевич От издателя Как наиболее эффективно управлять организацией, почему одни организации добиваются успеха, а другие терпят фиаско? Авторы рассматривают весь комплекс вопросов, связанных с управлением персоналом в современной организации: кадровая политика, планирование работы с персоналом, конфликты и методы их разрешения, роль руководителя в системе управления организации. Книга предназначена для руководителей предприятий, управляющих персоналом, сотрудников кадровых служб и служб занятости, студентов экономических колледжей и вузов.
Объем: 400 с. 2002 г.	"Внутрифирменное бюджетирование. Настольная книга по постановке финансового планирования" В. Е. Хруцкий, Т. В. Сизова, В. В. Гамаюнов От издателя Впервые с учетом российского опыта рассмотрены аспекты внутрифирменного бюджетирования: технология; целевые показатели и нормативы, дающие полную информацию о финансовом состоянии предприятия; организация (процедуры, регламенты, системы контроля за разработкой и исполнением бюджетов различных уровней) и автоматизация (требования к компьютерным программам, оценка возможностей имеющихся пакетов). Для финансовых директоров, руководителей и специалистов плановых служб и проектов корпоративных информационных систем, а также для преподавателей и студентов экономических вузов.
Объем: 304 с. 2003 г.	"Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности. Краткий курс" Г. В. Савицкая От издателя Рассмотрены новейшие методики анализа, характерные для рыночной экономики. Значительное место отводится изложению методики финансового анализа предприятия с учетом последних наработок в этой предметной области. После каждой темы приводятся вопросы и задания для проверки и закрепления знаний.
Объем: 384 с. 2002 г.	"Экономика промышленного предприятия. Учебник" Н. Л. Зайцев От издателя В учебнике рассмотрен экономический механизм хозяйственной деятельности промышленного предприятия в условиях рыночных отношений. Изложены вопросы формирования структуры и перспективной потребности основных фондов и оборотных средств, товарной политики промышленного предприятия, спроса и предложения, конкурентоспособности продукции и производства, налоговой политики.
Объем: 336 с. 2002 г.	"Истории великого успеха. Двенадцать рассказов о победах, вырванных у поражений" (Great Success Stories. Twelve Tales of Victory Wrested from Defeat) Алан Фарнэм От издателя В этой вдохновляющей книге Вы познакомитесь с двенадцатью экстраординарными людьми - от магната программного обеспечения до основателя империи игрушек. Они взлетели к вершинам мира бизнеса лишь для того, чтобы пасть с небес, подобно Икару - и именно с этих моментов начались их настоящие истории, столь волнующе рассказанные в этой книге. В каждом отдельном случае Вы столкнетесь с замечательным правдивым повествованием о преодолении отчаяния, возрождении уверенности в собственных силах, пересмотре целей, восстановлении решимости и завоевании нового успеха!Никогда не пасуя перед мелкими препятствиями, разочарованиями или упущенными возможностями, эти гиганты бизнеса столкнулись с полным крахом в поразительном разнообразии форм - от личного банкротства и развала предприятия до разрушительной болезни, стихийного бедствия и даже осуждения по уголовному делу с лишением свободы. И все же каждый из этих современных героев, хотя и навсегда изменившийся, травмированный и униженный пережитой трагедией, обнаружил непостижимый запас силы и упорства и возвысился вновь.Приготовьтесь пересмотреть свое представление о том, что такое преодоление препятствий на пути к успеху. Приготовьтесь к знакомству с двенадцатью мужчинами и женщинами - включая Дональда Трампа, Лэрри Эллисона и Эмму Чэйпелл они вызовут в Вас трепет своей храбростью, вдохновят своей проницательностью и помогут Вам найти силы и пыл, чтобы раз за разом добиваться претворения в жизнь ваших собственных мечтаний.

к содержанию

Негосударственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов "Институт Проблем Предпринимательства". НОУ "ИПП" является правопреемником "Учебного центра Ассоциации Консалтинговых Фирм (АКФ)". Сотрудники нашей организации успешно работают на рынке услуг конференц-менеджмента с 1996 года.

Пакет услуг:

Ближайшие события:

15-16 октября "Современные системы оплаты труда. Стимулирование персонала" 16-17 октября "Трудовой договор с преподавателями ВУЗов" 15-16 октября "Оптимизация налогообложения" 22-23 октября "Промышленный маркетинг" 22-24 октября "Международные стандарты учета и финансовой отчетности. Введение" 22-23 октября "Корпоративное управление" 23-24 октября "Планирование и прогнозирование сбыта компании" 23-24 октября "Бенчмаркинг. Конкурентная разведка" 23-24 октября "Исследование рынка по внешним вторичным источникам" 27-28 октября Мастер-класс В.И. Андреевой "Новая трудовая книжка. Новый ГОСТ Р 6.30 – 2003 "Требования к оформлению документов". Документирование трудовых отношений" 29-30 октября "Управление финансами компании: анализ и планирование. Практикум" 29-30 октября "Адаптация системы менеджмента качества предприятия к требованиям ISO 9001:2000" 29-30 октября "Управление закупками" 29-30 октября "Способы составления и трансформации финансовой отчетности в соответствии с МСФО" (Методика трансформации) 29-30 октября "Заработная плата: бухгалтерские, налоговые, правовые вопросы" 30-31 октября "Маркетинговые исследования: малозатратные способы узнать свой рынок" 30-31 октября "Разработка стратегии развития и технической политики предприятия"

Контакты:

Почтовый адрес: 191119, г.Санкт-Петербург, ул.Марата, д.92 Тел./факс: (812) 103-30-09, 103-40-88, 103-40-89 Веб-сайт: www.akf.spb.ru E-mail: info@akf.spb.ru

Наша аудитория:

к содержанию

Авторам рассылок на деловую тематику предлагаем обмен формами подписки