Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Семейный бизнес с нуля. Шаг за шагом

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Бизмама - Женский бизнес клуб" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Декабрь 2005   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
NekoL

Статистика

2.127 подписчиков
-2 за неделю
←   Все выпуски   →

Семейный бизнес с нуля. Шаг за шагом Будьте осторожны!


Информационный Канал Subscribe.Ru

Сегодня выпуск познавательный и предостерегающий для тех, кому когда-нибудь самому придется быть продавцом в своем бизнесе некоторое время и для тех, у кого будет продавец. Речь пойдет о мошенниках, которые «дурят» продавцов и о том, как они это делают.

Несколько раз у нашего продавца была недостача. Причем очень не хотелось сомневаться в ее порядочности, и поэтому каждый раз мы думали, что может это мы где-то ошиблись в подсчетах… В следующий раз считали все еще более тщательно, но оказывалось, что денег опять не хватает. Немного, но не хватает.

Потом, когда я сама стала торговать эта ситуация прояснилась. Оказывается, среди покупателей есть люди, которые живут тем, что изо дня в день ходят от одной торговой точки к другой по всему городу и обманывают продавцов. Для меня до сих пор остается загадкой принадлежат ли они к одной «банде», либо действуют независимо друг от друга. Потому что их ОЧЕНЬ много!

 

А дело было так. Подбегает ко мне тетенька и сходу говорит

 –Дайте мне чай (такой-то такой то. Называет его по названию)

Я приняла ее за постоянного покупателя, потому что она так спросила, как будто уже пила этот чай и не раз. Сомнения конечно возникли, когда я посмотрела на ее лицо. Ей бы явно подошло что-нибудь покрепче, но не чай для почек.

Чай стоил 34 р. Она сразу говорит

–        А будет у вас сдача с 500 р?

–        Я сказала, что будет.

–        Она: Давайте я вам сейчас поищу 4 рубля, а вы мне будете должны 470р.

–        Я: Хорошо, давайте

Долго роется по карманам

–        Она: Ой, а у меня только три рубля

–        Давайте 3 р, рубль потом занесете.

Отдаю ей 470р сдачи.

 - Она: А есть у вас чай для сердца?

-         Да, сеть сейчас покажу.

-         Ну вы пока ищите, а я пойду рубль вам принесу.

Только она отошла, как откуда-то взялись 2 парня такого же вида и начали меня спрашивать про чай для печени. (отвлекать внимание, так сказать). Сказали, что сходят в машину за деньгами и пропали.

И только потом, когда они все ушли я давай вспоминать, а давала ли она мне вообще 500р ? Долго вспоминала и  вспомнила, что она их просто покрутила в руках, но я их у нее не брала! Расстраивалась я не долго. Подумала о том, чему эта ситуация меня научила и о том, что я могла бы таким же образом дать сдачу и с тысячи, но отделалась «только» 500 рублями.

После этого случая я повесила себе на кассу правило «Сначала возьми деньги, потом давай сдачу» И оно меня выручало, без преувеличения раз 10-15. Постоянно подходили разные лица (мужчины, женщины, кавказской национальности, хорошо одетые, плохо одетые), но все действовали по одному принципу:

Выбирается товар с некруглой ценой, и пытаются найти эти несколько рублей. Так как я уже не велась на фразу «Вы пока считайте, я сейчас найду», то им ничего не оставалось, как сказать «сейчас пойду спрошу у подружки 2 рубля» и конечно же больше не подойти.

 

Возможны варианты

  1. Кладет на прилавок 1000, ищет рубли. Пока отвернешься 1000 уже нет. Поднимаю глаза, он ее уже спрятал под крышку барсетки.

-         Ой а что у вас черника, как чай идет, а не как таблетки? Ой мне чай не надо, мне нужны таблетки.

Уходит.

  1. Дают 1000 с оторванным уголком и когда видят, что фокус не удается говорят, «Ой, а здесь у тысячи уголок оторван, разве вам нужна такая? Давайте я пойду поменяю»
  2. Один раз вообще было смешно, когда он положил 500 р на прилавок, я их  сразу стала забирать. (так как человек  вызвал подозрения). А он  не отдает!  Так мы несколько секунд стояли, тянули эту 500-ку в разные стороны. В итоге он опять ушел «к другу».

 

Это хорошо еще, что я с первого раза отследила откуда взялась недостача. А ведь можно было не уследить и попадаться на эту удочку постоянно. А в такой ситуации попасться очень легко. Они ведь специально пудрят мозги всякими вопросами, все расспрашивают, отвлекают твое внимание, пытаются втереться в доверие и т.д.

Но правило - «Сначала возьми деньги, потом давай сдачу», работает безотказно.

Жалко только, что в такой обстановке приходится подозревать каждого покупателя.

 

Потом мне рассказали истории, как обманывают других продавцов.

 

1.Продавцов мороженного – крутят в руках 50 р, а потом говорят, девушка вы что, я же вам уже отдала деньги! Так как поток покупателей большой и за день голова уже не соображает, то очень часто на это ведутся.

 

2. Более крупные покупки.

Парень покупает что-нибудь, например на 2300. Ему уже все упаковали, вы пересчитали деньги и тут подбегает якобы девушка это парня и начинает кричать «Что ты купил?! Я хотела совсем другое!» Растерянный парень забирает у вас деньги, и вдруг девушка соглашается на эту покупку. Они уходят,  а вы обнаруживаете, что у вас в руках не 2300, а 300 р. 

 

Конечно же продавцов, которые работают давно  трудно обмануть, поэтому такому обману подвергаются малоопытные работники. А таких ведь не мало.

 

Будьте осторожны сами, предостерегайте своих знакомых.

 

Если вам известны истории подробного «развода», пишите.

 

Всего вам хорошего



пишите на мой адрес: moyo-delo@yandex.ru
Subscribe.Ru
Поддержка подписчиков
Другие рассылки этой тематики
Другие рассылки этого автора 		Подписан адрес:
Код этой рассылки: economics.school.moyodelo
Архив рассылки 		Отписаться
Вспомнить пароль
В избранное