Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Противодействие <<интуитивному>> управлению в сервисной организации: организационные механизмы


18.03.10 - 25.03.10

Новости веб-сайта Издательской группы «Дело и сервис»
«Все о менеджменте: теория и практика»
www.dis.ru


Здравствуйте, уважаемый читатель!

Один из принципов Генри Форда заключается в том, что даже в текущей работе должна быть основная мысль: «Все можно сделать лучше, чем делалось до сих пор».

И ведь, если задуматься, всегда нужно искать способы для пусть небольшого, но прогресса!


Новые статьи в интернет-библиотеке

Противодействие «интуитивному» управлению в сервисной организации: организационные механизмы

Опубликован: Менеджмент в России и за рубежом №5, 2006

Модернизация управленческих технологий, которая наблюдалась в России в последние годы, затронула не все компании. Одной из бед многих фирм является так называемый "интуитивный" подход к менеджменту, который характеризуется работой по принципу "как получается", "как умеем". Для данного подхода типичным является пренебрежение изучением клиентов, их потребностей и их удовлетворённости; изучением конкурентов; постоянным стремлением к увеличению операционной эффективности. Почти не используется управленческий контроль и стратегическое управление. Интересно, что сознательно решения не использовать, скажем, методы маркетинга или стратегического менеджмента не принимается - просто отсутствует человек, который отвечает за обоснованное принятие подобных решений. Поэтому многие методологии, давно апробированные и полезные, не находят применения. В данной статье автор попытался предложить решение проблемы в форме соответствующего организационного механизма.

Продолжение >>>
http://dis.ru/library/manag/archive/2006/5/4506.html


Персонал Москва 2010, 6-я специализированная выставка по кадровому менеджменту

с 21 по 22 апреля 2010, ЦВК «Экспоцентр», павильон 2.4.

Выставка Персонал Москва – это:
- важнейшая HR выставка в России
- полный обзор рынка кадрового менеджмента
- высококвалифицированные посетители из России и стран Зарубежья
- широко известные фирмы-экспоненты из различных стран, предлагающие комплексные решения в области управления персоналом
- тренинги ведущих T & D компаний
- содержательные доклады участников выставки
- доклады ведущих лекторов в области HR (Keynote-Speaker)
- дискуссии среди экспертов в рамках „Круглых столов“
- HR литература для кадровиков

Подробнее: http://www.dis.ru/seminar/17.html


Приглашаем к участию во Всероссийской школьной и студенческой олимпиаде по маркетингу

Дата регистрации: до 30 марта 2010
Проведение: апрель-май 2010

Выполнение заданий Олимпиады поможет расширить свои профессиональные компетенции и позволит овладеть новыми навыками и умениями, повысив свою конкурентоспособность на рынке труда как специалистов – экономистов и маркетологов, расширить круг профессиональных контактов.

Подробнее
http://www.dis.ru/library/press/22.html
 Интернет-форум

Приглашаем к участию на интернет-форуме по менеджменту: участвуйте в обсуждениях, задавайте вопросы, предлагайте темы! >>>
http://www.dis.ru/forum/index.php?board=2.0

Приглашаем к участию в обсуждении!

Актуальная тема форума:


Журнал "Менеджмент в России и за рубежом"

Вышел из печати №1 журнала "Менеджмент в России и за рубежом".

В журнале опубликованы следующие статьи:

  • Информация как ресурс экономики знаний
  • Система занятости экономически активного населения мегаполиса (на примере г. Москвы)
  • Система процессного управления организацией: предпосылки возникновения, этапы формирования и типичные ошибки при внедрении
  • Методологическое обеспечение управления проектами, программами и портфелями проектов в организации
  • Применение модели О’Брайена в управлении операционным левериджем
  • Адаптивное взаимодействие участников межфункциональных бизнес-процессов в компании.
  • Методика выбора поставщика аутсорсинговых услуг
  • Развитие НДС как рычаг государственного регулирования экономикой
  • Малое предпринимательство Республики Карелия: возможности преодоления кризиса
  • Внедрение метода RAB: проблемы и стратегия электросетевых компаний
  • Управление развитием региональных подсистем жилищно-коммунального хозяйства: социокультурный аспект
  • Инновационное развитие на основе партнёрства предприятий и научных организаций
  • Оптимизация бизнес-процессов компании
  • Управление финансовым оздоровлением предприятия в условиях экономического кризиса
  • Реструктуризация предприятий
  • Квалиметрический анализ конкурентоспособности предприятия
  • Типичные ошибки организации Управляющих компаний в региональных холдингах
  • Оптимальное планирование деятельности ассортиментного отдела промышленного предприятия
  • Решения задачи выбора кандидатов на вакантные должности методом многокритериального ранжирования
  • Управление поведенческими отклонениями и пути к устойчивому развитию
  • Когнитивное моделирование хозяйственных стратегий предприятий: Опыт разработки и тестирования в Азербайджане
  • Гражданское общество, государство и менеджмент
  • Управление качеством или реинжиниринг?
  • Модификация структурно-логической схемы процесса стратегического управления в условиях неопределенности

Полная аннотация журнала
Купить номер


Новые книги

Книга: Экономика торгового предприятия
практикум
Автор(ы): Мелентьева В.В.,
Издательство "Дело и сервис", 2010
272, - 60х90/16, обложка
ISBN 978-5-8018-0487-3

Настоящий практикум подготовлен в соответствии с программой учебного курса «Экономика торгового предприятия» и содержит 13 ключевых тем курса. Особенностью учебного пособия является то, что разработанные практические задания предваряются теоретическим материалом, который позволяет понимать логику расчетных процедур и аргументировать принимаемые управленческие решения.
Для студентов, обучающихся специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии (торговли и общественного питания)». Большое количество заданий и таблиц с объяснением алгоритмов расчета показателей делает пособие значимым для его практического использования работниками экономических служб торговых предприятий.

Цена: 209 р. Подробнее о книге: http://www.dis.ru/shop/book/699/
Заказать>>>

Другие наши книги по менеджменту в интернет-магазине издательства


 Книги по экономике и финансам ИГ «Дело и Сервис»


Если у вас есть материалы по тематике нашей рассылки, пожалуйста, присылайте их по адресу tihon@dis.ru
Если Вас интересует публикация в журнале «Менеджмент в России и за рубежом» (в перечне ВАК) , то дополнительную информацию Вы найдете на странице для автора http://www.dis.ru/static/link/author.html


По вопросам размещения рекламы в рассылке обращайтесь по тел. (499) 148-9562, 148-9970, либо tihon@dis.ru


В избранное