Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Как делать консалтинг

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Как заработать в Интернете" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Июнь 2006   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
Luisa

Статистика

7.552 подписчиков
+521 за неделю
←   Все выпуски   →

Как делать консалтинг Ресурсы развития организаций. статья №2.


План выпуска.

Наши новости.

Статья. Новые ресурсы развития. Статья №2   Технология.

 Уникальный семинар «Эффективная работа с сетями» состоится 27 июля. На семинаре будут разбираться новые технологии управления продажами в сети. Один из ведущих - представитель крупной российской сети, с опытом работы в таких сетях как Ашан, Рамстор.

Всем подписчикам рассылки - скидка 5%.

Количество мест ограничено.

 

Приглашаем к сотрудничеству:

·        владельцев ресурсов в интернет.

·        рекламодателей.

info@salesclub.ru

       Наши новости.

 30 июня состоится семинар «Аудит службы сбыта на предприятии».

 От уровня продаж, их эффективности зависит рентабельность большинства предприятий, но об их оценке  или аудите практически не говорят и уж тем более не делают.   Это происходит во многом из-за того, что в продажах нет четких критериев что эффективно, а что нет. Для разных отраслей разная специфика. И часто непонятно как можно оценить эффективность.  Именно поэтому мы и разработали семинар «Аудит службы сбыта на предприятии».

  Ценность семинара в том, что в программе предлагаются консультационные проверенные методики улучшения работы продаж в компании.

 Инвестиции участников в   этот семинар окупаются быстро и многократно.  Применяя  только часть методик, предложенных на семинаре, вы  сможете увеличить эффективность своих продаж на десятки процентов.

  Что такое аудит продаж? Почему компании так редко его проводят?

 Объяснений несколько самое распространенное: «У меня все под контролем и у меня нет времени на то чтобы заниматься еще и аудитом».

  Управленцы часто завалены рутинной работой, контролем, отчетностью и другими делами, которые в обилии появляются каждый день. И у них зачастую просто нет времени на то чтобы взглянуть пристальнее на работу службы продаж.   Часто многие  проблемки, которые являются  гирей на ноге компании, не решаются не только потому, что так здесь принято, а потому что их порой не видно, компании борются с их последствиями. Упуская причину.

 Каждый час времени управленца, потраченный на анализ причин снижающих эффективность дороже десяти часов оперативной работы.

 Но чтобы тратить этот час эффективнее  нужно владеть некоторыми инструментами, и именно о них и будет идти речь на семинаре  «Аудит службы сбыта на предприятии».

 

 Приглашаем всех подписчиков нашей рассылки, для вас скидка 10 % на этот семинар.

Новые ресурсы развития

Статья №2   Технология.

            Продолжая цикл статей о поиске и использовании внутренних ресурсов, хотел бы подробно поговорить о технологиях управления   продажами и предприятием в целом.

            Что такое технологии управления? Это не совсем то же что производственная или информационная    технология. Поэтому когда часто руководители предприятий говорят, что у них высокотехнологичная организация, то в большинстве случаев они имеют ввиду либо наукоемкость их продукта, либо  наличие   информационных систем, таких как CRM, ERP и другие. Что же касается технологий управления, то, увы, здесь все гораздо плачевнее.

            Что такое технология? В   словаре Ожегова – это,   «наука о способах воздействия на сырье, материалы или полуфабрикаты соответствующими орудиями производства».

 В управлении это примерно   то же самое,   но формулировка несколько иная -   это повторяемый, передаваемый    способ достижения устойчивого результата. Таким образом, мы, имея это определение, уже  можем понимать, где кончается технология и начинается искусство.  Но искусство-   это продукт таланта, а талант неповторяем, и,   следовательно, результат не может быть тиражирован.  В этом случае успех компании зависит от конкретных личностей, от   их индивидуальных особенностей.

Часто на    талантливых  сотрудниках порой держатся целые подразделения. Мне не раз доводилось встречать людей, буквально тянущих на себе заботы целого отдела и справляющихся великолепно с этой работой. «Прирожденный (продавец, руководитель и т.д.)» - говорят про таких.   И велико желание каждого руководителя получить в свою команду больше таких «звезд». Что же такое желание понятно,   ведь если набрать команду из «звезд», то они, вероятно,  покажут «звездные результаты».

         Так хорошо это или плохо,  если у вас в команде «продавцы от природы», «руководители от рождения»?

 Давайте разберем все эти вопросы на примере отдела продаж, потому что   именно к продажам относится самый распространенный миф, что продавцом нужно родиться. А также, потому что продажи в любой компании самый динамичный отдел и любая ошибка при управлении ими очень быстро проявляется наружу, что не всегда происходит в других подразделениях компании. Тем не   менее,   почти все описанные в этой статье вопросы одинаково подходят и к управлению другими подразделениями, поскольку управление всеми организациями и отделами строится   на одних законах организационного развития.

             Любой бизнес – это, прежде всего технология, вернее комплекс технологий.    Начиная от технологии производства, логистики и  продаж до ведения внутренней документации. Все это технологии, во всяком случае, так должно быть.  Но, увы, это не повсеместная практика, многие компании работают по наитию, интуиции и других, плохо определяемых параметрах их руководителей. Иной раз это напоминает   работу с «черным ящиком», над ним совершаются какие-то манипуляции, но результат всегда разный и вот управленец подбирает такой набор, с помощью которого получается приближенный к желаемому результат, используя при этом всем известный «метод тыка». И применительно к каждой ситуации все повторяется.

            Таким образом, часто управление компанией происходит за счет увеличения рабочего времени и напряжения всех сил руководства и персонала. И каждый раз после решения проблемы наступает чувство удовлетворения от выполненной задачи, а через месяц-два  она повторяется и снова все силы и средства брошены на ее решение. Знакомая ситуация?

 Чтобы не повторять ни своих, ни чужих ошибок и нужна технологизация или описание всех процессов происходящих в компании.

            Давайте рассмотрим, что  дает   компании технологизация ее процессов.  Далее>>

 

  Анекдот  выпуска:

  Журналист берет
интервью у миллионера: 

- Что вам помогло добиться успеха? 

- Убеждение, что сами по себе деньги не играют никакой роли. Важна только работа. 

- И это убеждение помогло вам разбогатеть? 

- Нет, я разбогател, когда сумел убедить в этом подчиненных.  

Читайте в предыдущих выпусках:

Внутренние ресурсы компании Статья №1 Стратегия.

Мифы отдела продаж 

                         Пишите    нам:                Офицеров Пётр.

                                                                   info@salesclub.ru
В избранное