Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Интеллект-Клуб. Создание конкурентных преимуществ


Информационный Канал Subscribe.Ru



Интеллект-Клуб

Выпуск N57
02.12.2002
Москва

Бизнес-технологии
www.expressinfo.ru

Функции, создающие стоимость

Функционально-стоимостный анализ (ФСА) оперирует таким понятием как функция. ФСА полагает, что потребителю важна не вещь сама по себе, а функции, которые эта вещь выполняет.

Наиболее простое определение функции следует из происхождения этого слова от латинского functio – исполнение, осуществление. Функция (в широком понимании) – это "деятельность, обязанность, работа; внешнее проявление свойств какого-либо объекта в данной системе отношений...", т.е. выполнение какого-либо действия объектом. С позиции ФСА является важным то, что функция – это характеристика объекта, раскрывающая его назначение. Наиболее распространенное определение понятия "функция" звучит так.

Функция – это проявление свойств материального объекта, заключающееся в его действии (воздействии или противодействии) на изменение состояния других материальных объектов.

В ФСА все функции непосредственно создающие стоимость делятся на два вида.

Рабочие функции – это функции, позволяющие объекту работать, то есть выполнять для потребителя какие-то действия.

Эстетические функции – это функции, которые делают данный объект желаемым для потребителя при неизменном уровне рабочих функций. Эти функции связаны с такими понятиями, как внешний вид, красота, стиль, удобство использования, престижность и т.д.

Иногда эстетические функции способны играть главную роль в образовании стоимости объекта.

Пример (прислано Валерием)

Во сне мне уже ТРИЗовские задачи снятся!

Приснился мне давеча сон: я на экзамене, много людей, всем дают одну и ту же задачу. Группа лиц оказала вам какие-то услуги и вам нужно с ней расплатиться, но у вас есть только алюминиевая чушка. Если бы чушка была золотой, то можно было бы наштамповать монет и раздать их в качестве оплаты, а так – алюминий дешев и не стоит той суммы, на которую вам оказали услуги. Как быть?

Во сне я сижу, решаю задачу, вывожу противоречие и вдруг приходит решение! Каково же было мое удивление, когда после того как я проснулся, обнаружил, что оно еще и достаточно логичное, а не каламбур, как во снах обычно бывает!

Решение:

Штампуются монеты из алюминиевой чушки, а предварительно достигается договоренность, скажем, с известным скульптором, что он делает достоянием общественности тот факт, что он выпустил дизайнерскую авторскую серию монет из алюминия (на монетах ставится его личное клеймо) количеством, например, 100 штук. А стоит серия столько, сколько надо (в данном случае ее стоимость равна стоимости услуг плюс авторский гонорар). Вот так-то! Соответственно, стоимость каждой монеты равна стоимости серии деленной на 100. Противоречие – алюминий дешевый и алюминий дорогой оказалось разрешенным. После этого шага ценность монет многократно вырастет за счет известного имени (престижная стоимость), а стоимость материала монет осталась неизменной. Расплачивайся на здоровье! Вот такие сны.

* * *

До встречи.

Александр Барышников
E-mail: inventech@mail.ru

Все прошлые выпуски Интеллект-Клуба на сайте: www.expressinfo.ru










http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru
Отписаться
Убрать рекламу

В избранное