Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Богатым может стать каждый

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Новый проект Юрия Мороза" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Март 2003   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
09.03.2003
20:08:35
20:08:47
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Юрий Леонидович Мороз

Статистика

7.313 подписчиков
+1 за неделю
←   Все выпуски   →

Богатым может стать каждый выпуск 16


Информационный Канал Subscribe.Ru
Богатым может стать каждый

Богатым может стать каждый

  
 

Выпуск 16

«Никогда нее давайте советы тому,

кто просит у Вас только денег.»

-          П. Кальдерон

Отладка предприятия

                                 

Доброго времени суток, друзья!

Заканчивается зима, скоро станет тепло. Но тепло не отменяет зарабатывания денег, даже наоборот – ведь скоро ехать отдыхать, и, как ни прискорбно, для этого понадобятся деньги!

В прошлом выпуске мы закончили рассматривать процесс создания предприятия прототипа. Если Вы сделали все правильно, то у Вас есть все необходимое для создания аналогичных предприятий в других местах. При наличии должностных контрактов, должностных инструкций, отработанной технологии и проверенного оборудования Вы легко сделаете это. И, главное, у Вас для этого есть время (Вы заменили себя системой) и есть деньги (первое предприятие уже работает и приносит прибыль).

 

Я бывал в подобных ситуациях. Именно в этот момент начинаешь понимать все перспективы происходящего. Воображение рисует красивые картинки будущего, Вы радостны, полны энергии и энтузиазма. Прекрасная награда за все труды!

Скептик скажет: - «Слишком уж радужная картина! Так не бывает! Не хватает обязательной ложки дегтя!» - и будет прав!  Вы находитесь на рынке, где процветает свободная конкуренция! Даже если Вы создали предприятие в свободной экономической нише, Ваша идея обязательно будет использована другими, и конкуренты появятся.

 

Очень много афоризмов известных людей говорят о том, что препятствия делают нас сильнее. Давайте относиться с конкуренции именно с таких позиций: - «Раз уж конкуренция есть, она должна сделать нас богаче!».

Вы можете совершенствовать Вашу систему до бесконечности. И чем лучше она будет, тем больше будет приносить денег. 

Я уже писал, что основной задачей бизнеса является поиск и удержание клиентов.  Соответственно, клиенты и должны дать Вам ответы по вопросам совершенствования системы.

Двигаться надо по двум направлениям – экспериментальные изменения и опрос клиентов.

Говорят, что бизнес состоит из мелочей. Мне это кажется справедливым. Поэтому, надо определить, какие из мелочей благотворно влияют на Ваш бизнес. Вы можете ввести униформу для Ваших сотрудников, и в течение некоторого времени понаблюдать за бизнесом. Если есть улучшения – стоит закрепить это в системе. Потом можно изменить цвет униформы (например, с черного на синий), и снова понаблюдать. Вы можете заставить сотрудников, работающих с клиентами, вместо первой фразы «Чем я могу Вам помочь?», говорить «Вы у нас первый раз?». Я думаю, последовательность действий понятна. Делаете нововведение и анализируете. Все что приводит даже к незначительному увеличению прибыли необходимо вводить в систему.

Очень полезно знать, что хотят Ваши клиенты. Надо заставить их сказать об этом. Например, за небольшой подарок от компании, попросить заполнить анкету. Таким способом Вы сможете узнать буквально все. Нужна ли рядом удобная парковка. Какие услуги Вы еще можете предложить. Что Вы сможете сделать для удобства клиентов. Кто Ваш клиент (его семейное положение, уровень доходов и потребностей…). Стоит ли организовать рассылку им рекламной информации. Стоит ли организовать продажи по телефону…. Вы сможете узнать все что угодно! И это будет очень Важная информация.

Оба эти способа отладки предприятия и есть то могучее оружие, которое позволит Вам не только выжить в конкурентной борьбе, но еще и получить дополнительную прибыль. 

С некоторых пор я начал смотреть на те или иные предприятия анализирую их системность работы. Выводы однозначны и не допускают различных интерпретаций. Если система создана, то предприятие достаточно быстро дублицируется и появляются его филиалы. Если система совершенствуется (иногда и меня просят ответить на вопросы, что я с удовольствием и делаю), то дела идут у фирмы идут все лучше и лучше. И наоборот. Если учредители работают на своем предприятии «от зари до зари», то очень быстро наступает предел развития, и если это предприятие и не уходит с рынка, то его удел – вторые роли, а удел хозяев бизнеса – рабство в собственном бизнесе.

Попробуйте проанализировать работу фирм, находящихся в Вашем городе, и Вы увидите ту же самую картину.

 

Все что я хотел написать Вам о создании собственной бизнес – системы, я написал. Те, кто скачал себе книгу Майкла Гербера (ссылку я давал в прошлом выпуске), смогут в ней прочитать все гораздо подробнее. Осталось только напомнить поговорку: - «Гладко было на бумаге, да забыли про овраги!». Много встретится сложностей на пути создания собственной бизнес – системы, и это не для слабаков. С другой стороны, не нужно обладать каким-то особым талантом, и единственное что Вам потребуется, это упорство и элементарная способность обучаться.

 

Следующие несколько выпусков будут посвящены гораздо более важным вопросам бизнеса, которые не очень явны, и относятся, скорее, к области психологии. Простое знание правильной последовательности действий является второстепенным вопросом, по сравнению с ними.

До встречи, друзья!

Искренне Ваш,

Михаил Семенов

  

Если Вам нравится эта рассылка, рекомендуйте ее своим знакомым.

Жду от Вас писем на semenov_mv@gloryon.com , и заходите в гости на http://personal.semenovmv.e-gloryon.com , там есть Архив!

Будьте счастливы!
     
http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru 		Отписаться
Убрать рекламу
В избранное