Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Клуб покупателей зарубежных интернет-магазинов

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 3.152 RSS
  Март 2003   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://www.ebaytoday.ru
Открыта: 31-01-2003
Адрес автора: economics.school.ebay-owner@subscribe.ru

Автор
cpavalery@gmail.com

Статистика

3.152 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Как заработать на аукционе eBay # 2


Информационный Канал Subscribe.Ru
Как заработать на аукционе eBay
www.WesternBid.com
Выпуск 2
12 марта 2003 г.


ЗДРАВСТВУЙТЕ!

Итак, несмотря на то, что вышел всего один номер рассылки, количество наших подписчиков приближается к тысяче человек! Несомненно, интерес к ebay.com неуклонно растет – и тому есть причины. Во-первых, аукционные цены на интересные нашему покупателя товары постоянно снижаются. Происходит это частично из-за рецессии в экономике США, частично из-за перенасыщения внутреннего рынка. С другой стороны, на уникальные и коллекционные товары (то, чем торгуют из стран бывшего СССР) цены остаются по-прежнему высокими. Таким образом, становится все более выгодно продать что-либо на аукционе, а на вырученные деньги приобрести цифровую камеру или ноутбук, и доход получить по почте в виде товара. Осуществить такой «бартер» можно, воспользовавшись услугами нашей компании Western Bid, и рост именно таких операций мы наблюдаем в течение последних недель. Замечу, что если покупка сделана на средства, вырученные от продаж на аукционе, то обслуживание такой покупки со стороны нашей фирмы-посредника осуществляется БЕСПЛАТНО. Подробности читайте на страницах нашего сайта - http://www.westernbid.com, а я перейду непосредственно к темам сегодняшнего номера рассылки.

С уважением,
Михаил Бирман

Western Bid, Inc.

Сегодня в выпуске:

  1. Вступление: Что нового?
  2. Азбука заработка: Конкуренция.
  3. Секреты мастерства: Как убрать негативный отзыв.
  4. Ликбез: Переводим страницы eBay.com (продолжение).


ЧТО НОВОГО?

Ситуация на электронных торгах постоянно меняется, но в рубрике «Что нового?» будут отражены только те моменты, которые могут касаться участников торгов из стран СНГ. Итак, последние новости для торгующих:

1. С 4-го марта понижается цена на содержание eBay Store:

Количество дней               Старая цена            Новая цена
30 days                                $2.00                        $1.00
60 days                                $3.00                        $2.00
90 days                                $4.00                        $3.00
120 days                              $5.00                        $4.00
Без ограничения/месяц     $2.00                        $1.00

В то же время увеличилась цена за Reserve Price:

Reserve Price             Reserve Price Fee 
$0.01 - $24.99            $0.50
$25.00 - $99.99           $1.00
$100.00 and up            1% of reserve price

2. Появилась опция Listing Designer на странице Sell Your Item: Provide Pictures & Item Details (это третий шаг при установке лота на продажу). Эта опция немного улучшит оформление Вашего лота, если Вы не пользуетесь html в описании товара. Обычно эта опция стоит 10 центов, но с 11-го по 13-е марта (с11:00 утра 11/03 до 11:00 утра 14/03 по Москве) стоимость ее будет всего 1 цент.


АЗБУКА ЗАРАБОТКА: КОНКУРЕНЦИЯ

Торгуя на аукционе, новый продавец поначалу постоянно сталкивается со множеством проблем, большинство из которых можно решить с помощью посредников. Однако некоторые проблемы нужно решать самостоятельно.

Одна из самых важных проблем – это конкуренция. Допустим, Вы продаете веревки, и они продаются «на ура». Через неделю Вы замечаете, что веревками торгуют еще 20 человек из СНГ. Ни для кого не секрет, что почти все торгующие на аукционе следят за продажами других, в частности - с тем, чтобы «позаимствовать» удачные идеи (примером такого заимствования сегодня являются продажи компакт-дисков и буклетов группы Тату). Что же делать?

Совет первый: Можно попытаться «спрятаться» - товары торгующих из СНГ часто содержат слово RUSSIAN – старайтесь по возможности избегать этого слова в заглавии лота, и у Вас появится шанс не попасться на глаза конкурентам. Слово RUSSIAN замените, например, на FOREIGN (иностранный).

Совет второй: Найдите уникальный товар, доступ к которому ограничен. Скажем, Вы живете в Ясной Поляне и торгуете фотографиями с видами дома Льва Толстого.

Совет третий: Покажите себя экспертом по предлагаемому товару. В этом случае у Вас есть шанс сохранить преимущество даже при заимствовании Вашей идеи другими. Например, научному сотруднику факультета археологии намного легче продать позвонок динозавра, чем , скажем, школьнику, который заодно торгует комапкт-дисками Тату.

Вообще говоря, товары из СНГ на ebay.com сегодня составляют менее десятой доли процента от всех продающихся вещей, что дает дает возможность говорить обо всех продавцах из СНГ как о пионерах аукционного бизнеса. Далеко не все ниши заняты, и для новичков безусловно остается простор для деятельности. Конкуренция существует, но она не такая острая, поверьте мне, как среди продавцов-американцев.


СЕКРЕТЫ МАСТЕРСТВА: КАК УБРАТЬ НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ

Многие из Вас знают,  что на аукционе ebay.com существует система рейтингов. После окончания торгов по какому-либо лоту продавец и покупатель обмениваются отзывами (feedbacks). В случае успешной для обоих сторон сделки оставляются положительные фидбэки, если же одна из сторон чем-либо недовольна, то результатом может стать отрицательный отзыв. Отрицательный фидбэк отражается прежде всего на продавце – если таких отзывов много, то у такого продавца мало кто отважится что-либо купить. Но даже один негативный отзыв сказывается на состоянии продаж. Часто отзыв получен незаслуженно, что ведвойне обидно. Однако до последнего времени ничего с этим поделать было нельзя – аукцион упорно отказывался вносить изменения в рейтинги, кроме строго оговоренных случаев:

- предоставления пострадавшим лицом решения суда по данному вопросу (абсурд: никто не будет судиться из-за отзыва на аукционе)

- отзыв не имеет отношения к сделке (например, «этот подонок увел мою жену!»)

- отзыв содержит ссылку или скрипт (надо умудрится втиснуть туда то или другое)

- отзыв содержит мат или ссылку на половые органы (при этом обзывать лжецом, преступником, тупицей и пр. «мягкими» словами можно)

- в отзыве упоминается, что в отношении получившего отзыв ведется расследование

- отзыв оставлен постороннему человеку (пример: покупатель выиграл два лота у разных продавцов, первый лот получил, а второй лот – нет. И по ошибке оставил «негатив» продавцу  первого лота).

- отзыв оставлен покупателем сразу же по завершении торгов с явным намерением напакостить (не только Вам, но и всем – или только Вам, но по всем лотам).

В вышеописанных случаях  негативный отзыв  будет удален аукционом бесплатно.

Однако в начале этого года eBay.com «по многочисленным просьбам трудящихся» создал процедуру снятия негативных отзывов (negative feedback) для всех желающих. Как вы догадываетесь, это стоит денег, и занимается этим другая компания – SquareTrade. Если негативный отзыв из Вашего рейтинга убирается, то с Вас взимается плата в размере 20 долларов США. Платить надо кредиткой.

Работает это следующим образом: Вы, как получивший отзыв, открываете «дело». Далее, может быть два продолжения: либо оставивший Вам отзыв откликается на призыв SqareTrade обсудить оставленный им отзыв, либо – нет.

Во втором случае Вам уберут негативный отзыв, если:

- с момента открытия дела прошло 14 дней

- отзыв был оставлен не позднее 90 дней с момента открытия Вами дела

- SqareTrade не получила никакого ответа от другой стороны

- Вы использовали правильные данные

- товар был разрешен для продажи и соответствовал требованиям аукциона

Если же SqareTrade получит отклик от другой стороны, то с Вас снимут негативный фидбэк даже если он старше 90 дней, но только при соблюдении следующих условий:

- оставивший фидбек согласен на его удаление

- Вы обратились за помощью к посреднику  - сотруднику SqareTrade (имеется в виду, что если Вы достигли с противоположной стороной соглашения без участия посредника, Вам все равно надо этого посредника привлечь – иначе не за что будет с Вас брать 20 долларов, а без этого не снимут «негатив»)

- товар был разрешен для продажи и соответствовал требованиям аукциона

- все формальности на сайте SqareTrade были соблюдены

Важно знать два момента:

  1. Если Вам не удалят отзыв, то 20 долларов Вам вернут обратно.
  2. Если оставивший «негатив» откликнется, то он согласится убрать отзыв только получив компенсацию. Все «торги» при этом ведутся через SqareTrade.

После закрытия дела фидбэк удаляется аукционом в течении 2-х недель. Лично я убрал таким образом почти все «негативы», так как мне необходимо вернуть звание Power Seller, а это возможно при 98% положительных отзывов. Что значит звание «Power Seller» я расскажу в следующих выпусках рассылки.


ЛИКБЕЗ: ПЕРЕВОДИМ СТРАНИЦЫ EBAY.COM (продолжение)

Contact Information – детальная информация об участнике торгов (как правило – адрес и телефон). Затребовать ее может только тот, кто вовлечен в процесс купли-продажи с данным участником (продавцом или покупателем). Например, наша компания-посредник не может получить такую информацию, так как не является ни продавцом, ни покупателем того или иного лота.

Dutch Auction – лот, в рамках которого выставлено больше чем одна единица товара. В этом случае количество товара (quantity) указано в описании лота, и ставки можно делать на несколько единиц товара сразу.

Gallery – Так называемая «Галерея товаров». Позволяет покупателю просматривать уменьшенные фотографии товаров при поиске на аукционе и при заходе в «Галерею». Обычный лот, содержащий в описании фотографию, содержит иконку Pic перед названием лота в списке результатов поиска. Лот с оплаченной «Галереей» вместо иконки демонстрирует небольшое изображение товара. Стоимость помещения лота  в Галерею составляет 25 центов и оплачивается продавцом при установке лота на торги.

Gift Icon – небольшая иконка, стоящая после названия лота в списке результатов поиска. Информирует покупателя о том, что продаваемый предмет может быть отправлен оперативно, в подарочной обертке и по любому адресу. Продавцы, желающие установить такоую иконку на свой лот, платят 25 центов.

Hot item – иконка с изображением горящей спички. Указывает на лоты, получившие более 30 ставок.

Продолжение следует...

Михаил Бирман, westernbid@mail.ru
http://www.westernbid.com

Copyright © 2003 by Western Bid Inc . Все права защищены.
http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru 		Отписаться
Убрать рекламу
В избранное