Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Тренинг мастерства продаж

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Левитас: Школа продаж" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Июнь 2010   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
Александр Левитас

Статистика

2.481 подписчиков
-5 за неделю
←   Все выпуски   →

Последний тренинг мастерства продаж


 
               Последний тренинг мастерства продаж Выпуск #126
23.06.10


NOTAR - самые свежие тексты Деревицкого на русском языке - о личных продажах, о тренингах продаж, о переговорах, о воспитании и обучении торгового персонала. - Тренинги продаж

Коммерческое офицерство

Среди всех страстей мира бизнеса есть одно очень интересное чувство - деликатное и редко декларируемое. Сейчас я говорю о чувстве офицерства.

Иное название подыскать сложно, хотя вообще-то варианты существуют. Самое близкое - чувство итээрства. Это от старого слова ИТР - "инженерно-технический работник", в таком виде, например, как это было в геологии советских времен.

Обычно это чувство попадает в спектр обсуждаемых тем при чьем-либо настолько быстром карьерном росте, что человек за этим ростом не успевает - его ценности и привычки мутируют медленнее. При этом происходят обычно очень похожие процессы: человек вырос по карьерной лестнице, а многое остальное в нем за этим ростом запаздывает: осознание своей роли, круг солидарности, позиционное самоопределение в конфликтах. Он уже стал причастным к управлению, к номенклатуре, но по сути своей еще остался работником самого низкого ранга.

Кто-то в таких случаях с характерной классовой ненавистью вспоминает "из грязи да в князи", реже кто-то мягко, уважительно и с тактом объяснит растущему его промахи, но больше всего мучится сам этот бедолашный человечище. Дискомфорт, внутренние конфликты, разрывы прежних дружб, рабочее одиночество. Особо остры в этом росте два рубежа: попадание из рядовых в управленцы и попадание из числа управленцев в число собственников.

В подразделениях, занятых продажами, запоздалое развитие чувства офицерства часто приводит к конфликтам с администрацией на стороне рядовых сбытовиков. Встречается ошибки с восприятием планов, требования владельца кажутся завышенными и часто кажется, что с этим стоит воевать. Тема достойна особого исследования, которое могло бы быть издано под названием "Фирменная ролистика" - ведь эти проблемы, действительно, являются именно ролевыми и связаны они с восприятием статичных или динамичных рабочих ролей.

Но, в любом случае, руководителю стоит отслеживать судьбы растущих подчиненных, по-особому оберегать их от типичных проблем роста и понемногу помогать обзаводиться чувством офицерства. Оно вообще-то не имеет окраски. И для человека, работающего ради благосостояния близких, это вполне нормальное и здоровое чувство...

 

Снова открыт доступ к новой книге Деревицкого

Возобновляем доступ к новой книге Деревицкого.

В книге Деревицкий обосновывает неожиданную формулу переговорных побед, смысл которой является решающим.

Вот эта формула:

В переговорах побеждает не тот,
кто имеет более сильную позицию
или более весомые аргументы.
Переговорную победу добывает тот,
кто контролирует переговорный темп.

На каждом тренинге, во время каждой игры вскрывается одна и та же печальная беда большинства переговорщиков из числа торгового персонала. Почти каждый из них существует лишь в одном измерении. Они скованы в том пласте общения, где звучат слова и дрожит обманчивый свет.

Они не имеют представления и даже не догадываются о существовании иных измерений, слоев и прослоек переговорного фехтования. Когда вялыми руками шаблонных аргументов они пытаются оказывать паническое сопротивление, то их поражение уже состоялось. Я вместе с моей тенью - вдвоем - играем с чередой одиночек. Они не имеют ни тени, ни виденья скрытых переговорных напластований. Они не имеют сообщника в переговорных сумерках, потому что с безрассудным оптимизмом камикадзе бросаются драться в воображаемом пространстве света.

Я обучаю торговцев с 1994 года и все это время постепенно шагал к этим открытиям, учился этому искусству во время тысяч переговорных раундов. Вот что отдает участникам программы эта книга.

Переговорным темпом мы можем управлять при помощи переговорных "акселераторов" и "тормозов" - разнообразных приемов ускорения и замедления переговорного процесса.

Сильный и квалифицированный переговорщик пользуется "акселераторами". Он давит на противника темпом.

Тысячи книг и тренингов учат переговорам. Но вот этого секрета никто и никогда не открывал: начинающих и недостаточно опытных могут спасти только "переговорные тормоза". А что еще позволит отвоевать время для думанья?

Если вы пока не способны дерзко навязывать свои условия окружению - эта техника для вас. Именно переговорной стратегии торможения на три четверти и посвящена эта необычная книга.

Множество классических переговорных трюков, рассмотренных в этой работе, создает систему, которая способна поднять на более высокий уровень любого коммуникатора - руководителя, менеджера, маркетолога, продавца, политика, адвоката, агента, журналиста, общественного деятеля, предпринимателя, сотрудника спецслужб и того простого человека, который ограничивается только бытовым общением.

Переговорные "тормоза" и "акселераторы" своим рождением обязаны шестнадцати годам и сотням тех тренингов, в которых я обучал переговорщиков - от простых продавцов до капитанов бизнеса - собственников предприятий и топ-менеджеров, а также известных публичных персон и политиков.

Иногда во время очередного раунда переговорного фехтования мне доводилось шепотом подсказывать ученику: "Не спеши, подумай!.." Иногда я взрывался: "Да куда же ты пошел на второй круг?! Неужели ты не почувствовал его согласия, не заметил собственной победы?! Быстрее хватай и фиксируй!"

Постепенно эти "не спеши" и "быстрее хватай" превратились в те изюминки, которые я предлагаю в книге в составе такого блюда, как "тормоза", и такого соуса, как "акселераторы".

Если вы хотите получить электронную версию этой книги, то нужно сделать следующее :

  1. Добавить notar (мой ЖЖ) в друзья и дать ссылку на notar в собственном ЖЖ. Текст произвольный, но я верю, что Вы сможете благожелательно рекомендовать Деревицкого своим читателям. Обязательно только одно - со слова notar должна быть вот такая ссылка: http://notar.livejournal.com

  2. Потом нужно написать на адрес borisova@dere.com.ua : "Прошу выслать книгу "Переговорные тормоза и акселераторы" . Я уже поставил ссылку на notar вот тут - http://мой_журнал.livejournal.com ".

    Книга будет выслана на тот адрес, с которого Вы пришлете заявку.
    Размер pdf-файла - 1,5 MB. Пароля на доступ нет, поэтому книга грузится в е-читалки безо всяких проблем.

    Присланная Вами ссылка должна быть ссылкой именно на ту страницу Вашего журнала, где Вы разместили ссылку на notar. Эта страница должна быть открыта для всех!

    Если у Вас нет livejournal, то же самое Вы можете сделать на своем сайте.

  3. Книгу можно распечать, но тиражирование и даже просто передача текста кому-то другому - запрещены. Простите за повтор: эту книгу распространять не надо.

  4. Предложение ограничено во времени. Как только будет подписан договор с издательством, доступ к книге будет прекращен.

P.S. Информация для тех, кто «не имеет ни сайта, ни "живого журнала", но очень хочет» : создание ЖЖ займет у Вас не более получаса.

P.P.S. Чтобы в наших отношениях не осталось ничего непонятного : для Деревицкого смысл этой акции - в расширении читательского круга и получении дополнительных ссылок на его ЖЖ. В распространении книги я не заинтересован.

P.P.P.S. Если Ваше издательство хочет издать эту книгу - пишите Деревицкому.

Александр Деревицкий


Ближайшие открытые программы Деревицкого:

26-27 июня. Кировоград.
"Техника эффективных продаж".

5-6 июля. Владивосток.
«Нет-тренинг» – работа с возражениями клиентов.

7-8 июля. Владивосток.
"Персонализация продаж".

10-11 июля. Владивосток.
"Жесткие техники переговоров".

23-24 сентября. Киев.
"Эффективные приёмы продаж".

28-29 октября. Киев.
«Нет-тренинг» – работа с возражениями клиентов.

Рекомендуем рассылки Subscribe.Ru
Школа продажу Деревицького (укр.)
"Школа продаж Левитаса"
(рус.)
 
Сайты автора:
"Тренiнги продажу та переговорiв" – http://dere.com.ua - по-украински
"Тренинги продаж и переговоров" – http://dere.kiev.ua - по-русски

 
В избранное