Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Тренинг мастерства продаж

  Все выпуски  

Последний тренинг мастерства продаж


 
               Последний тренинг мастерства продаж Выпуск #123
08.04.10


Тренинг "Эффективные приемы продаж" в Киеве 4-5 мая


Покраска слов, рихтовка и штукатурка речевых конструкций, полировка аргументов и смазка подшипников

- Мои продавцы активно читают и тренинги им не нужны.

- Я тоже всегда удивлялся - зачем люди покупают тренинги? Ведь есть чудесные книжки. То есть в продажах все о'кей, их увеличить невозможно, а чтение продавцов вполне соответствует тому, что вы хотели бы вложить в их головушки?

- Ну, не совсем о'кей и не совсем соответствует...

Такие диалоги случаются не часто, но в этом конкретном разговоре мой собеседник в итоге выдал совершенно замечательные слова:

- Наверное, разница все-таки есть - откуда и через кого пришла информация. Возможно, ваш брат, то есть тренеры - именно этим и берут. Это как краска слов. Слова и фразы, составленные из них, можно покрасить привлекательно. Иногда можно выкрасить так, что хочется повторять и кому-нибудь пересказывать. А можно красить так, что ты ему говоришь-говоришь, а он, как сутулился, так и сутулится, и обувь у него грязная, и в комнате бардак, и мусорное ведро выносит только после крика!.. Хотя, простите, это я о другом... Так вот научиться бы так красить слова, чтобы клиент на них реагировал! Чтоб это звучало так, как никакой дорогой и яркий буклет не напишет! Об этом у нас разговор будет?

 

Свободны ли Вы?

Забавный спор случился с клиентом. Его строительный бизнес снова "позволил политикам разобраться между собой", а точнее - взял паузу, обусловленную... ну, сами знаете, чем обусловленную....

Так вот я попытался клиента приободрить и сказал, что именно благодаря такой паузе он может чувствовать себя по-настоящему свободным. Но в споре мы с ним так запутались, что мне пришлось потом ворошить книги, искать у Цицерона соответствующую цитату и перезванивать еще один раз:

"Только тот человек вправе называться свободным, который хоть изредка бывает без дел".

Да хоть у Марка Туллия, но мы с вами должны находить слова, способные утешить наших клиентов!

Потом клиент поднял настроение и мне:

- Такие паузы, наверное, случаются именно для того, чтоб мы могли чему-то поучиться!..

Будем учиться :-)

Александр Деревицкий



Ближайшие открытые программы Деревицкого:

21-22 апреля. Екатеринбург.
"Персонализация продаж".

23-24 апреля. Екатеринбург.
«Нет-тренинг» – работа с возражениями клиентов.

4-5 мая. Киев.
"Эффективные приемы продаж".

18-19 мая. Новосибирск.
«Нет-тренинг» – работа с возражениями клиентов.

21-22 мая. Красноярск.
«Нет-тренинг» – работа с возражениями клиентов.

3 июня. Киев.
"Управление темпом деловой беседы: переговорные тормоза и акселераторы".


Но если у Вас больше 8 сотрудников, то есть смысл заказывать корпоративный тренинг и тут Деревицкий к Вашим услугам!!

Внимание! Единственный
в этом году семинар Александра Левитаса
"Партизанский маркетинг" – 18-19 мая в Донецке.

Организатор – Павел Ткаченко (Сайт семинара), tkachenko.pavel@gmail.com,
тел. +38 050-328-99-57.

Рекомендуем рассылки Subscribe.Ru
Школа продажу Деревицького (укр.)
"Школа продаж Левитаса"
(рус.)

 
Сайты автора:
"Тренiнги продажу та переговорiв" – http://dere.com.ua - по-украински
"Тренинги продаж и переговоров" – http://dere.kiev.ua - по-русски

 


В избранное