Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Бизнес-философия

  Все выпуски  

Бизнес-философия - Выпуск 83 'Задавайте вопросы!'



Выпуск 83

Приветствую уважаемую аудиторию рассылки!

"Задавайте вопросы!"

Мне понравился очередной 50-й выпуск Сергея Спирина рассылки
"Психология не для всех". Особенно момент, когда он задал вопрос : "А
вы хотите получить образование, после которого не нужно будет
работать?"

Я сейчас не про то, чтобы ничего не делать и получать деньги. Я
про то, как во время переговоров важно уметь вовремя задавать нужные
вопросы. Иногда это выглядит как шахматная партия. :) Т.е., просто
достаточно выстроить нужную цепочку из вопросов. Люди возражают очень
однообразно. Очень.

Моя же рассылка целиком про бизнес? А в бизнесе - уметь вести
переговоры - чуть ли самое важное качество. В любом бизнесе. Это я
уже упоминал.

Почему через задавание вопросов переговоры идут эффективнее?
Можно сразу в лоб выдать нужную ВАМ мысль. Но человек так уж устроен,
что больше всего для него ценны те мысли и выводы, к которым он
пришел САМ. Они его убеждают больше всего.

Можно прямо сказать человеку, что он тупица. Тогда наступит
"короткое замыкание", и, скорее всего, переговоры закончатся
провалом. Но если к этому выводу собеседник придет сам, возможно,
диалог будет продолжен. Возможно. :)

В этот момент, ведущий переговоры, задает вопросы не потому, что
не знает ответы. Ответы для него давно очевидны. Вопросами он просто
подводит собеседника к нужным выводам. Не запутал?

Для наглядности, приведу примеры из собственной практики.

- Ты хочешь заниматься бизнесом?
- Да, конечно! Кто же этого не хочет?
- Много, кто не хочет. Раз это так замечательно, почему им не
все занимаются?
- Ну... не у всех на это есть деньги...
- Если у тебя будут деньги, ты начнешь?
- Разумеется!
- А зачем тебе бизнес, если у тебя уже есть деньги?
- ...... Интересно. Я об этом не задумывался. А еще для этого у
меня совсем нет времени.
- Люди начинают заниматься бизнесом от того, что им некуда
девать свободное время? :) Давай я оплачу тебе свободное время?
("Чтобы ты понял, что оно (время) тебе ни чем не поможет?" - мысленно
продолжаю я, не в слух)
- Бизнес может разрушить дружбу старых друзей.
- А хочешь я предложу тебе бизнес, который совсем не вредит
дружбе, а даже наоборот? И семейные отношения укрепит, и отношения с
детьми.
- Да, но в бизнесе еще много неприятных моментов. Например,
наезды со стороны жадных органов и, скажем так, криминальных
структур.
- Хочешь бизнес, где это принципиально не случится?
- Да, но еще нужно следить, чтобы подчиненные все делали как
надо и не погубили весь мой бизнес.
- А хочешь бизнес, где и этой проблемы нет?
- Да, но есть же еще разные катаклизмы...
- Хочешь бизнес, которому не страшны пожары и наводнения,
которые невозможно конфисковать, опечатать?
- А такое бывает???

Собеседник начинает сам задавать вопросы. Его мысль оказывается
в нужном для нас обоих русле.

Заметьте, человек постоянно видел только препятствия, а не искал
возможности.

Только, задавая ему вопросы, мы совместно как-бы снимали слой за
слоем шелуху удобных отговорок и доводов, чтобы дойти до самых
истинных причин. Пусть он мне и не признается. Главное, что он это
сделает САМ ДЛЯ СЕБЯ.

На сегодня все. Надеюсь, заставил некоторых из вас задуматься?

Успехов всем! И до следующего выпуска!
Пишите!

Сергей Евдокименко.
mailto:e-commerce@ukr.net

--------------
Рассылки, которые мне очень симпатичны:

"Психология НЕ для всех. Измени свою жизнь", С. Спирин.
Каталог рассылки: http://subscribe.ru/catalog/psychology.sunriser

"Уроки инвестирования. Путь к финансовой независимости", С. Спирин.
Каталог рассылки: http://subscribe.ru/catalog/economics.school.fintraining

"Богатые тоже шутят. Финансовый юмор", С. Спирин.
Каталог рассылки: http://subscribe.ru/catalog/funny.shutnik

"Откуда деньги берутся? Практика бизнеса", И. Иванов.
Каталог рассылки: http://subscribe.ru/catalog/economics.school.babki

"Будь собой!", И. Иванов.
Каталог рассылки: http://subscribe.ru/catalog/economics.education.budda

"Записная книжка бизнесмена", Наталья Телегина.
Каталог рассылки: http://subscribe.ru/catalog/economics.school.biznotebook
--------------

http://umka.nm.ru/bf/ - мини-архив выпусков рассылки
http://umka.nm.ru/bf/arc_business4freedom.zip - сжатый архив
http://umka.nm.ru/books/ - электронная библиотека рассылки

В избранное