Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 99.643 RSS

←   Май 2010   →
					1	2
3	4	5	6	7	8	9
10	11	12	13	14	15	16
17	18	19	20	21	22	23
24	25	26	27	28	29	30
31

За последние 60 дней ни разу не выходила

Сайт рассылки: http://elena-romanova.ru
Открыта: 02-04-2004
Адрес автора: economics.school.biznotebook-owner@subscribe.ru

Автор

Романова Елена

Статистика

99.643 подписчиков
-2 за неделю

• Выпуски
• Статистика

←   Все выпуски   →

Записная книжка бизнесмена. Диалоги о личной эффективности 186

Записная книжка бизнесмена. Диалоги о личной эффективности              Власть, как основа переговоров Люди спорят… Беседуют… Ведут диалог… Разговаривают… Договариваются… Выясняют отношения… Выстраивают отношения… Люди интересуются друг другом…. Общение людей так ёмко, настолько разнообразно! Оно – наполняет нашу жизнь – с утра до вечера. Общение одно из главных действий, наполняющих деловую и личную сферу. Порой, общение – самое главное…. Что такое – общение? Деловая жизнь и науки заменили огромное количество слов, описывающее общение, одним словом - коммуникация. Вот как, определяет коммуникацию философский словарь: «КОММУНИКАЦИЯ (лат. communicatio - сообщение, передача) - смысловой и идеально-содержательный аспект социального взаимодействия. Действия, сознательно ориентированные на их смысловое восприятие, называют коммуникативными». Социальная психология высказывает свою точку зрения: «Коммуникация [лат. communico - делать общим] - смысловой аспект социального взаимодействия. Поскольку всякое индивидуальное действие осуществляется в условиях прямых или косвенных отношений с другими людьми». Общественные науки об этом же, говорят вот так: «Коммуникация - в широком смысле - обмен информацией между индивидами через посредство общей системы символов. Коммуникация может осуществляться вербальными и невербальными средствами». У словарей своя жизнь. У людей – своя… Жизнь людей наполнена общением – случайным и  спланированным, привычным или новым, ярким, интересным или нудным, лёгким и тяжёлым, по делу или флиртом… Люди передают друг другу информацию, делятся ею, или, желают получить, отнимают, договариваются и ссорятся. В любом виде общения есть результат – тот, который хотелось получить или обратный, случайный или запланированный. Общение базируется на переговорах между двумя людьми или группой – люди договариваются или… не договариваются. Переговоры бывают официальными, жёсткими, лёгкими и неформальными – между близкими, родными, знакомыми и чужими людьми. Предмет переговоров, что в быту, что в делах, обычно  - ясен и понятен. И, казалось бы, раз всё ясно, значит, и договориться легче лёгкого. Но не всегда получается договориться… А в некоторых ситуациях никакой здравый смысл не помогает. Люди разводят руками, хватаются за головы и за сердце… Порой, простые переговоры превращаются в такой клубок проблем, что выхода – не видно. Из практики («мысли вслух» разных людей): «… Некоторые переговоры источают агрессию уже со второго-третьего шага, и перевести их в мирное русло далее уже невозможно. Хотя, начало было хорошим. Эскалация конфликта на лицо, как с тёщей. Сам завожусь, оппонент нервит. Все стучат копытами и рычат. Что происходит, с чего всё начинается? Возможно ли, отследить тот момент, когда всё начинается?» «… Больше всего не терплю, когда вместо того, чтобы договариваться приходиться уговаривать, унижаться, оправдываться. Вроде, получил результат. Но после таких уговоров, так противно на душе, будто не заработал, а потерял…» «… Вижу, что меня давят, та сторона – намного сильнее меня. Не хватает слов, аргументов. Тяжело вести беседу. В результате, теряю время, силы… Увы, конечный результат тоже не тот». «…Легче деньги отдать, чем договариваться, торговаться, выбивать скидки. Отдаю, но в следующий раз они со мной не хотят даже начинать переговоры – требуют своё, старое, что получали раньше. Давят жёстко. Хотя другим, знаю, скидки дают. Как быть, ума не приложу…» «… В бизнесе я переговорщик хороший. Но, как только вступаю в разговор с бывшей тёщей и женой, тоже бывшей, я становлюсь близок к истерике. Чувствую такую беспомощность, еле сдерживая слёзы. В этих переговорах я проигрываю раз за разом…» «… Столько разных систем ведения коммуникации, переговоров, сложно выбрать что-то  лучшее. Некоторые противоречат друг другу, в некоторых чего-то явно не хватает. Есть ли что-то, что позволяет всё соединить в единое целое, дополняющее друг друга? Хочется универсальный инструмент». Есть. Это платформа общения. Любого общения, и переговорного процесса – тоже. Это власть. Изучив этот вопрос особым образом, под определённым углом зрения, легко определяете, какие качества нуждаются в шлифовке для  умения вести переговоры, не распыляясь на разные системы. Выбираете только то, что вам нужно, сохранив и время и силы. Те качества, которые у вас уже есть – используете с ещё большей эффективностью. Изучив особенности платформы общения – сможете диагностировать ситуации – в быту и в бизнесе. О власти мы слышим многое. Можно ли её увидеть, услышать, потрогать? Что необходимо знать о власти? То, что она лежит в основе общения между людьми. То, как она выражается, в какие формы рядится. Кого любит, а кого избегает. Каким образом власть попадает к тем, кто ею не наделён по статусу, положению и пр.? Как теряют власть те, кому она дана? Узнав ответы на эти вопросы, получите чёткое понимание – в каких случаях крепнет, а в каких - слабеет ваш бизнес. Что именно разрушает ваше бизнес-детище. Почему отношения с близкими разрушаются, как их укреплять? Власть и любовь – дружат или между ними идёт вечная война? Понимание, что ваша лодка любви разбивается не о быт и деньги – поможет сохранить ваши отношения, сделать их лучше. Или, принять долгожданное решение… У вас есть шанс перестать обманываться… Из письма: «Ранее в переговорах сложно было определять, на что важнее смотреть – открытые, закрытые вопросы, провокации, манипуляции. Какой-то сплошной клубок различных параметров. А тут взял твою систему и остолбенел. Что, вот так вот просто – или одно или другое? Ну, ты же знаешь, наш брат-предприниматель – на слово не верит. Подумал, ну-ка, ну-ка, дай проверю, и задал вопрос, исходя из твоей системы для определения – что же происходит. И, точно! Идёт борьба за власть. Нет проблем, теперь всё ясно, куда и как двигаться. Раз проверил, два проверил. Сила! Конечно, нужно, как ты говоришь «точить мастерство» в этом вопросе, но даже теперь мне стало легче, когда понимаю, что происходит. Перестал плутать и сомневаться. Это уже полдела. Если бы все люди обладали этим знанием – меньше бы обманывались и обманывали, больше было бы уважения друг к другу. А так, плутаем в темноте, шишки набиваем. Хорошо, если интуиция подскажет где-то. А, что делать, если она молчит? Учиться надо. С уважением, Александр» Есть знания, которые сложно забыть – они применяются ежедневно по много-много раз на дню. Ведь, общение – деловое и романтическое – сопровождает нас везде… Радость и боль от общения – неотделимый атрибут. Можно ли, прекратить «болеть» в отношениях? Можно. Давайте учиться и повышать свою компетентность в общении - переговорах, управлении, оценке, делегировании, контроле. В личном и деловом. Пусть боль и трудности общения разбиваются о ваши знания и умения, не мешая вам становиться счастливым в личном и успешным в бизнесе и карьере. Путь ВАШЕГО знания начинается на очередной Тренинг-Игре «Духовный дайвинг» с темой «Бизнес в стиле «СЕКС», или секс в стиле «БИЗНЕС» http://life-up.ru/additional_pages.php?id=33 Знакомьтесь с программой http://life-up.ru/additional_pages.php?id=43 Бронируйте место в группе 18-20 июня в Подмосковье – обязательно регистрируйтесь http://life-up.ru/pages.php?id=8 Мне ничего неизвестно о том, что вы думаете и чувствуете до тех пор, пока ВЫ не написали…  water-fire-metal@mail.ru   С уважением к Вам, Романова Елена  ∙  Аудиокурс "ППМ" ∙  Отзывы ∙ Twitter? WWW:http://www.life-up.ru E-mail:water-fire-metal@mail.ru Copyright (C) 2008 Академия Елены Романовой Перепечатка любых материалов разрешена только при сохранении авторства и размещении ссылки на наш сайт. Отправляя письма, Вы соглашаетесь с тем, что они могут быть опубликованы в рассылке.

---

В избранное

{#template MAIN} <div id="loginForm" style="display:none;" class="subscriberu_popup"> <div class="popup_register"> {#include js_tmpl_auth_reg_tab} {#if $P.login_register_tab == 1} <form class="authentication-form" method="post" action="/MEMBERLOGIN_authen_cred"> <dl class="rg_block_options"> <dt id="js_tap_panel_auth"> <h1>Войти на сайт</h1> {* {#include js_tmpl_auth_reg_button} *} {#include js_tmpl_auth_reg_action} <hr class="logreg_line noPhones"> <div class="logreg_descr noPhones"><p>{#include js_tmpl_auth_reg_descr} </p></div> <div class="logreg_advice noPhones"> Если вы еще не с нами, то начните с <a href="#" onclick="rgNav('js_tab_reg');return false;" class="dashed" data-func="registr">регистрации</a> </div> <br><br> <a class="dashed auth-enter" href="/manage/author/"><b>Вход для авторов</b></a> </dt> </dl> </form> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <div class="rg_block_options"> <div id="js_tap_panel_auth"> <h1>Регистрация</h1> <div class="social_reg"> {* <div class="rg_description">{#include js_tmpl_soc_auth_reg_descr}</div> *} {#include js_tmpl_auth_reg_soc} <div class="rg_soc_auth_agree">{#include js_tmpl_auth_reg_agree}</div> </div> <div class="subscribe_reg"> {* <div class="rg_description"> #include js_tmpl_auth_reg_descr </div> *} {#include js_tmpl_auth_reg_action} </div> {* {#include js_tmpl_auth_reg_button} *} <div class="clr"> </div> <hr class="logreg_line noPhones"> <div class="logreg_descr noPhones">{#include js_tmpl_auth_reg_descr} {#include js_tmpl_soc_auth_reg_descr} </div> </div> </div> {#/if} </div> {* <div class="gray_bg register_shadow"></div> *} </div> {#/template MAIN} {#template js_tmpl_auth_reg_tab} <ul class="rg_nav"> <li id="js_tab_auth" class="{#if $P.login_register_tab == 1} rg_active_nav {#/if} rg_first_nav"><a onclick="rgNav('js_tab_auth');return false;" href="">Вход на сайт</a></li> <li id="js_tab_reg" class="{#if $P.login_register_tab == 2} rg_active_nav {#/if}"><a onclick="rgNav('js_tab_reg');return false;" href="">Регистрация </a></li> </ul> <span onclick="hidebo();" class="rg_closed"> </span> {#/template js_tmpl_auth_reg_tab} {#template js_tmpl_auth_reg_action} {#if $P.login_register_tab == 1} {#include js_tmpl_auth_reg_soc} {#/if} <div class="rg_forms"> <input type="hidden" id="login_register_destination" value="{$P.login_register_destination}"/> {#if $P.login_register_tab == 1} <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">E-mail или код подписчика</span> <input id="credential_0" class="js_keydown_selector rg_input_text" data-js_submit="no" data-js_next_input_name="credential_1" name="" type="text" /> </div> <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">Пароль</span> <input id="credential_1" class="js_keydown_selector rg_input_text" data-js_submit="yes" data-js_action="js_loginFormBut" name="" type="password" onkeyup="showAttention(this,!!window.event.shiftKey)" /> <span class="pswd_attention" id="attention_pswd"> <span class="icon_attention"></span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd1">Русская раскладка клавиатуры!</span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd2">У вас включен Caps Lock!</span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd3">У вас включен Caps Lock и русская раскладка клавиатуры!</span> </span> </div> <div class="rg_for_input input-alien"> <span class="chk noPhones"><input id="chk_alien" name="" type="checkbox" /></span><label for="chk_alien" class="noPhones"> Чужой компьютер</label> <a class="forgot_pass" href="/member/totalrecall">Забыли пароль?</a> </div> <div class="rg_for_input"> <em id="auth_msg" class="reg_error"></em> <input id="lf_typeauthid" value="email" type="hidden"> <input type="submit" class="button button-red logreg_submit" id="js_loginFormBut" value="Войти"> <!--</a>--> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> </div> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">E-mail</span> <input id="arfemail" class="js_keydown_selector rg_input_text" name="" type="text" data-js_submit="yes" data-js_action="js_regFormBut"/> </div> <div class="rg_for_input rg_set_lineh rg_for_input_wide"> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_terms' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Я ознакомился и согласен с <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/vereinbarung.html">условиями сервиса Subscribe.ru</a> </label> <br /> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_personal' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Нажимая на кнопку "Готово!", я даю <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/persverordnung.html">согласие на обработку персональных данных</a> </label> </div> {* <div style="float: left;position: absolute;left: 11em;"> <img src="http://www.kupivip.ru/images/vip/logo.png?1604" style="width: 86px; vertical-align: middle;display: block;"> </div> <div class="rg_for_input rg_set_lineh"> <label class="js_tap_panel_checkbox"><input name="" id="js_tap_panel_checkbox_kupivip" type="checkbox" data-js_submit="yes"> Я хочу получать новости о скидках на одежду</label> </div> *} <div class="rg_for_input"> <em id="reg_msg" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> <em id="reg_msg2" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> <input id="rf_typeauthid" value="email" type="hidden"> <a class="button button-red logreg_submit" id="js_regFormBut" href="#">Готово!</a> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> </div> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_action} {#template js_tmpl_auth_reg_agree} <div class="rg_for_input rg_set_lineh rg_for_input_wide"> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_terms_reg' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Я ознакомился и согласен с <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/vereinbarung.html">условиями сервиса Subscribe.ru</a></label> <em id="reg_msg_soc" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_agree} {#template js_tmpl_auth_reg_button} <div class="rg_butons_socials"> {#if $P.login_register_tab == 1} <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="auth_email" href="#"><span><i></i>Email</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="auth_openid" href="#"><span><i></i>OpenID</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="auth_vkontakte" href="#"><span><i></i>Вконтакте</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="auth_mailru" href="#"><span><i></i>Mail.Ru</span></a> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="reg_email" href="#"><span><i></i>Email</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="reg_openid" href="#"><span><i></i>OpenID</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="reg_vkontakte" href="#"><span><i></i>Вконтакте</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="reg_mailru" href="#"><span><i></i>Mail.Ru</span></a> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_button} {#template js_tmpl_auth_reg_descr} {#if $P.login_register_tab == 1} Для оформления подписки на выбранную рассылку, работы с интересующей вас группой или доступа в нужный вам раздел, просим авторизоваться на Subscribe.ru {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} Для регистрации укажите ваш e-mail адрес. Адрес должен быть действующим, на него сразу после регистрации будет отправлено письмо с инструкциями и кодом подтверждения. {#/if} {#/template js_tmpl_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_soc_auth_reg_descr} Или зарегистрируйтесь через социальную сеть. {#/template js_tmpl_soc_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_auth_reg_soc} <div class="rg_soc"> {#if $P.login_register_tab == 1} <a onclick="return _checkSocConfirm(event)" href="https://oauth.vk.com/authorize?client_id=3954260&scope=wall,offline,photos,groups,video,audio,email&redirect_uri={location.protocol+'//'+location.host}/member/login/vk/&response_type=code&v=5.15" class="login_register_vk_button"> <span class="login_register_vk_icon"></span> </a> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <a onclick="return _checkSocConfirm(event)" href="https://oauth.vk.com/authorize?client_id=3954260&scope=wall,offline,photos,groups,video,audio,email&redirect_uri={location.protocol+'//'+location.host}/member/join/vk&response_type=code&v=5.15" class="login_register_vk_button"> <span class="login_register_vk_icon"></span> </a> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_soc}

{#template MAIN} <div id="loginForm" style="display:none;" class="subscriberu_popup"> <div class="popup_register"> {#include js_tmpl_auth_reg_tab} <dl class="rg_block_options"> <dt id="js_tap_panel_auth"> <p class="rg_description">{#include js_tmpl_auth_reg_descr}</p> <div class="clr"> </div> {#include js_tmpl_auth_reg_action} <div class="clr"> </div> </dt> </dl> </div> <!-- <div class="gray_bg register_shadow"></div> --> </div> {#/template MAIN} {#template js_tmpl_auth_reg_tab} <ul class="rg_nav"> <li id="js_tab_reg" class="rg_active_nav rg_first_nav"><a href="" onclick="return false;" >Регистрация</a></li> </ul> <span onclick="hidebo();" class="rg_closed"> </span> {#/template js_tmpl_auth_reg_tab} {#template js_tmpl_auth_reg_descr} <strong>Пожалуйста, подтвердите ваш адрес.</strong><br><br>Вам отправлено письмо для подтверждения вашего адреса {$P.register_confirm_mail}.<br>Для подтверждения адреса перейдите по ссылке из этого письма. {#/template js_tmpl_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_auth_reg_action} <div class="rg_forms confirm_code_from_letter"> <div class="rg_for_input"> <span class="rg_inp_descr" style="width:15em;">Или введите код из письма:</span> <input type="text" value="" id="confirm_code" name="" data-js_submit="yes" data-js_action="js_confirmFormBut" class="js_keydown_selector rg_input_text_conf" > </div> <div class="rg_for_input"><label>Не пришло письмо? <b>Пожалуйста, проверьте папку Спам</b><br /> (папку для нежелательной почты).</label><br />  <a href="" onclick="ajax_recall_code();return false" >Вышлите мне письмо еще раз!</a></div> <div class="rg_for_input"> <em class="reg_error" id="confirm_msg"></em> <a href="#" class="button button-red" id="js_confirmFormBut">Готово</a> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> <br> </div> </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_action}