Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Записная книжка бизнесмена

  Все выпуски  

Записная книжка бизнесмена 154 (доверие, ч.3)


Информационный Канал Subscribe.Ru

ЗАПИСНАЯ КНИЖКА БИЗНЕСМЕНА №154


Девиз рассылки:

Изменять свою жизнь, меняя лишь свою точку зрения.

Тема выпуска: доверие (часть 3)

. . .

Есть два типа доверия. В одном случае я доверяю вам, поскольку я доверяю вашим намерениям. Другая форма доверия - доверие не только намерениям человека, но и его способности исполнить эти намерения. Обе формы важны. Например, сотрудник должен быть уверен, что топ-менеджмент действует в его интересах, и что он, в то же время, способен добиться выполнения своих благих намерений. Способ, которым вы можете повысить доверие, связан не с тем, что вы говорите, а с тем, что вы делаете. Если вы действуете так, что я вижу, что и ваши намерения, и ваша компетентность позволяют вам отстаивать мои интересы, я доверяю вам. Если же вы в своих действиях обнаруживаете либо недостаточно "благие намерения", либо недостаток компетентности, чтобы проводить эти намерения в жизнь, доверие всегда будет падать.
- Джон Коттер, профессор в отставке Гарвардской бизнес-школы, известен своими исследованиями в области лидерства и управления изменениями

. . .

В доверии, конечно, необходима осторожность, но далеко необходимее еще более быть осторожным в недоверии.
- Этвеш Йожеф, 1813-1871, венгерский писатель, общественный деятель

. . .

Мы склонны верить всему сказанному, в особенности когда это сказано красиво.
- Анатоль Франс, 1844-1924, французский критик, романист и поэт


Ведущая рассылки,
Наталья Телегина

Дата отправки выпуска: 2005-05-06
Тираж: 18334+ экземпляров :-)
(c) Nataliya Telegina, 2004-2005
All right reserved worldwide


http://subscribe.ru/
http://subscribe.ru/feedback/
Подписан адрес:
Код этой рассылки: economics.school.biznotebook
Отписаться

В избранное