Создаем свои бизнес без вложений. Пошаговые инструкции
Полезный простой прием
Хочу с самого начала упомянуть одно
из важнейших качеств предпринимателя
- это умение общаться с людьми. Не
новость?! Да. Но попробуйте проанализировать
ваш сегодняшний день с точки зрения
общения и задайте себе несколько
вопросов:
- Сколько человек вы смогли убедить
сделать что-то?
- Сколько времени вы слушали человека
непрерывно, не пытаясь вставить свое
слово?
- В каком количестве случаев вы смогли
выразить мысль без лишних слов - коротко
и ясно?
- Можете ли вы вспомнить цвет глаз 2-3
незнакомых (или знакомых) людей, с
которыми вы сегодня общались?
Не думаю, что вы останетесь удовлетворены
результатом. А, ведь, изменить ситуацию
в ваших силах.
Часто можно услышать фразу - “слишком
много говорит”. И никогда - “слишком
много слушает”. Умение слушать - это
один из ключевых навыков переговоров.
Вспомните книгу Виктора Суворова
“Аквариум” (а кто не читал - весьма
советую). Основным принципом вербовки
в разведке как раз и является умение
слушать. 80% людей страдают от избытка
информации, которой они хотели бы щедро
поделиться с окружающими. Только, вот,
одна проблема - никто не слушает. Тот
человек, которого вы выслушали, становится
вам “внутренне обязан” и это может
быть первым шагом на пути к успешным
переговорам. Только сделав что-то для
него, вы вправе рассчитывать на что-то
для себя.
Я знаю, что многие из тех, кто подписан
на эту рассылку, записывали свои
переговоры на диктофон. Первое чувство,
которое возникает при прослушивание
записей - стыдно. Конечно стыдно, только
вспомните, что ораторскому искусству
вас забыли научить в школе и в институте.
Придется учиться самим. Как известно
2/3 слов человек в своей жизни говорит
зря (а некоторые особо талантливые - еще
больше). Основная проблема - отсутствие
в речи конкретики. Что такое конкретика
- это такая характеристика, которая
позволяет понимать вещи однозначно.
Это, конечно, трудно. А кто вообще говорил,
что будет легко? Только не нужно пытаться
сосредотачиваться на контроле своей
речи. Вы потратите много времени и вряд
ли сумеете постоянно контролировать
себя. Попробуйте очень простой прием.
ВСЕГДА ИСХОДИТЕ ИЗ ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИ
того, что вы желаете сказать. Если вы
всегда в голове представляете цель, с
которой что-либо говорится, то выразить
эту цель коротко и ясно не составит
большого труда. А вот этот навык можно
довести практически до автоматизма.