Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Законы успеха в бизнесе

  Все выпуски  

Законы успеха в бизнесе закон критических факторов успеха


Доброго времени суток!

С вами Алексей Рыбачковский.

Все, кто хочет поговорить со мной лично, могут позвонить мне на мой мобильный телефон по номеру +380952788665

А теперь мы рассмотрим закон критических факторов успеха.

Всякий бизнес имеет определённое число ключевых факторов, которыми измеряется и определяется успех или провал предприятия.

Критические факторы успеха в бизнесе подобны таким жизненным функциям организма, как частота пульса, частота дыхания, кровяное давление, активность мозговых волн и так далее. Эти жизненные функции являются индикаторами и мерой общего состояния здоровья и жизнеспособности человека. Отсутствие одного из них в течение хотя бы нескольких мгновений может привести к смерти.

Фирмы тоже имеют критические факторы успеха, измеряющие их "состояние здоровья" и жизнеспособность. Многие из этих факторов присущи всем компаниям. Но некоторые организации обладают также уникальными критическими факторами успеха, присущими только им одним.

Самыми распространёнными критическими факторами успеха являются лидерство, качество товаров, сервис, сбыт, маркетинг, производство, распределение и финансовый учёт. В каждом из этих аспектов деятельности компании необходимы высокие показатели для достижения отличных результатов. Низкие или нулевые показатели по любому из этих аспектов могут угрожать выживанию предприятия.

Большинство деловых неудач связано с сокращением сбыта и доходов от продаж. Каковы бы ни были причины низких объёмов продаж, долговременный кризис предприятия в этом аспекте его деятельности может привести к краху. Это критический фактор успеха или жизненная функция предприятия.

Первое следствие из этого закона.

Каждый человек имеет критические факторы успеха, показатели, которыми определяется его будущее.

У вас имеется набор ключевых навыков или знаний, которые вы используете, подобно инструментам, при выполнении своей работы. Недостаточность или отсутствие какого-то одного из важнейших навыков может снизить общую эффективность вашей работы. Чтобы работать наилучшим образом, вы должны в первую очередь идентифицировать критические факторы успеха для своей работы, определить свой уровень по каждому из них, а затем разработать план по совершенствованию навыков и знаний, которые наиболее важны для вас.

Например, для каждого человека, занятого бизнесом, критическим фактором успеха является способность принимать решения и решать проблемы. Это важнейший навык в любом бизнесе. Если человек физически болен или переживает трудную эмоциональную ситуацию, он может потерять способность разумно решать проблемы и принимать взвешенные решения. В результате риску подвергаются все, кто полагается на него. Недоработки в одном критическом факторе успеха одного высокопоставленного сотрудника могут нарушить работу целого подразделения компании

Критические факторы успеха существуют по всем основным показателям деятельности компаний. Например, в сфере сбыта недоработки в одном из ключевых факторов успеха могут снизить эффективность деятельности продаца, позволяя ему реализовывать лишь малую толику своих способностей. Во многих компаниях сотрудники, занимающиеся сбытом, обучены плохо или не обучены вовсе. Высшее руководство не может понять, почему компания не достигает тех объёмов продаж, которые они ожидали увидеть. Фокусируясь на одном конкретном критическом факторе успеха, сотрудники отдела сбыта могут удвоить или даже утроить объёмы продаж предприятия.

Чтобы определить свои личные критические факторы успеха, вы можете задать себе два вопроса. Первый: "За что мне платят зарплату?" Ради какой конкретной работы вас наняли? За что вам платят? Вы и ваше начальство должны иметь полное согласие по этому вопросу.Каким бы ни был ответ на этот вопрос, именно этим вы должны заниматься большую часть своего рабочего времени. Второй вопрос: "Что могу сделать я, и только я, что при хорошем исполнении внесло бы реальный вклад в процветание моей компании?" Это задача, ответственность за выполнение которой лежит только на вас. Если вы не сделаете эту работу, она так и останется не сделанной. Но если вы сделаете её и сделаете хорошо, это чрезвычайно благотворно отразиться не только на деятельности вашей компании, но и на вас самих.

Эти вопросы должен регулярно задавать себе каждый работник фирмы. И каждый должен абсолютно чётко знать ответы. Это одна из гарантий того, что работник прилагает все необходимые усилия для успеха компании.

Второе следствие из этого закона.

Ваш слабейший критический фактор успеха устанавливает планку, выше которой вы не можете использовать все остальные свои навыки.

Ваши сильные стороны и ваши знания позволили вам достичь того положения, которое вы занимаете сегодня. Они служат фундаментом вашей позиции и определяют размеры ваших доходов. В то же самое время ваши слабые стороны образуют потолок, ограничивающий для вас возможность подняться ещё выше. Они тормозят ваш потенциал.

Чтобы быстрее продвигаться вперёд, вы должны быть предельно честны перед собой в поисках слабых мест и упорны в их преодолении. Что это за слабые места? Какой из навыков оказал бы наиболее позитивное влияние на вашу карьеру, если бы вы развили его и применили совершенным образом? Каким бы ни был ответ на этот вопрос, именно здесь вы должны начать работать над собой. Именно в этой сфере вы можете получить наибольшую отдачу с точки зрения повышения компетентности.

Как можно немедленно применить этот закон

  1. Взгляните на себя, как на объект работы. Вы прошли длинный путь, но не менее длинный путь вам ещё предстоит пройти. Какие критические факторы успеха в деятельности вашей компании вы должны довести до абсолютного совершенства, чтобы она стала лучшей на своём рынке?

  2. Определите критические факторы успеха ведущих сотрудников вашей организации. Какие сильные стороны способствовали их успехам? Их личные недостатки и слабости обычно лежат в корне большинства ваших проблем.

  3. Каковы ваши личные критические факторы успеха и каков ваш план по их совершенствованию в каком-то одном направлении деятельности, наиболее важном для вас в данный момент времени? Какими бы они ни были, немедленно начинайте работать над собой в этой области и не останавливайтесь, пока в совершенстве не овладеете этими ключевыми навыками.

До скорой встречи!

С уважением, Алексей Рыбачковский


В избранное