Вечером в пятницу
12 августа, после мастер-класса «10
способов противостояния шантажу
клиентов»,
у меня возникло стойкое ощущение того,
что я не рассказала что-то важное... То,
что поможет Вам сразу войти к клиенту
и... завершить переговоры с пользой для
Вас...
Мы не рассказываем
сказок и не утверждаем, что есть
«волшебная пилюля», которая позволит
добиваться результата всегда со 100%
вероятностью. Однако, способ до безобразия
прост.
На мастер-классе
мы говорили о том, что есть разные
мотивы, которые толкают клиента просить
у нас скидку. Сейчас я хочу поговорить
о том, как использовать каждый из
мотивов.
Понаблюдайте, какие
мотивы движут клиентом, когда он просит
скидку?!