Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Как увеличить объемы продаж

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Левитас: Больше денег от Вашего бизнеса" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Сентябрь 2009   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
Александр Левитас

Статистика

6.426 подписчиков
-10 за неделю
←   Все выпуски   →

Как увеличить объемы продаж Мифы о продажах
Навигация
Главное меню
Главная
Новости
Тренинги
Техника продаж
Форум продаж
Вопрос-ответ
Бизнес литература
Написать письмо
Статьи
Поиск

 

Рассылки Subscribe.Ru
Как увеличить объемы продаж
Последние новости
 
Главная

Мифы о продажах

Добрый вечер, коллеги!

В продажах каждый продавец имеет свое мнение, и каждый продавец достигает определенных результатов. Однако, есть определенные моменты, которые не позволяют достигать высоких результатов даже самым опытным продавцам. Это наличие в голове мифов о продажах. На самом деле мифов гораздо больше, но ниже приведены самые часто распространенные.


Миф № 1.
Чем больше я буду убеждать клиента, тем вероятнее совершится продажа.
Реальность:

Представим себе такую ситуацию. Продавец ведет переговоры с клиентом, а клиент еще никак не решается заключить сделку. И если продавец думает: «Если я еще клиенту расскажу этот факт, то он точно согласится!» на практике очень часто дает обратный эффект. Так, переговорное время идет, аргументы иссякают, а клиент все не соглашается. Не стоит забывать, что главный рабочий орган продавца – это уши, а вовсе не язык. Гораздо эффективнее понимать, что именно ждет от Вас данный клиент, в чем его сомнения и работать именно над этим. Важно понять, что именно готов купить клиент и что для него важно. И продать ему именно то, что важно, а не по принципу «Чем больше скажу – тем лучше продам!».Ведь когда продавец много говорит, обе стороны уходят со встречи разочарованными!


Заблуждение № 2.
Продажа всегда должна строиться по одному сценарию, для того, чтобы продавец успел качественно установить контакт, выяснить потребности, отработать возражения...
Реальность:

Очень многие компании имеют корпоративные книги продаж, в которых прописаны все основные моменты продаж, в деталях разбираются возражения. И это является хорошим подспорьем в работе продавца. Однако, некоторые компании требуют, чтобы встречи с клиентом проходили по такому сценарию, в котором клиент сможет узнать и о компании, и о продукте и о тех преимуществах, которые он может получить. Это в принципе тоже неплохо. Плохо другое. Когда клиент начинает задавать вопросы, а продавец, либо не отвечает на них (о цене, например), откладывая это на потом, произнося сокровенную фразу: «До этого мы еще дойдем!», при этом следуя сценарию продаж. Вот именно в этот момент клиенту становится неинтересно. Он понимает, что у продавца есть своя программа, а он как человек совсем не интересен.


Правильно было бы поступать следующим образом: если клиент говорит (неважно, рассказывает он или задает вопрос) – замолчать и внимательно слушать. Когда клиент закончит говорить – поддерживать разговор именно на ту тему, которую начал клиент. Таким образом мы можем удержать интерес клиента.


Заблуждение № 3.
Нужно уметь продать каждому клиенту, чтобы он остался доволен
Реальность:

Нет! Нет! И еще раз нет! Стараться продать каждому – это значит стараться договориться, уступить, пойти на компромисс. И в этом стремлении многие продавцы преуспевают настолько, что идут на уступки, которые уже невыгодны компании. И в этом случае очень важно остановиться и сказать «НЕТ». Всегда нужно помнить, что не каждый клиент – это ваш клиент, и ни одна компания не в состоянии удовлетворить потребности любого клиента!


Успехов Вам и Больших продаж!


С уважением,
Екатерина Приходько


Уважаемые читатели, хочу поблагодарить Вас за те вопросы, которые возникали у Вас в письменном виде. Обещаю, что в ближайшее время отвечу на них в письменном виде. Также приглашаю всех на открытый практик-курс по продажам, который пройдет в нашем центре с 15 сентября по 15 октября 2009 года. Это единственный на Юге России практик-курс, который длится более месяца, позволяет обучаться практически без отрыва от работы и дает колоссальные результаты. Информацию о практик-курсе можно найти здесь.

Все пожелания и предложения принимаются по адресу автора Также все вопросы продаж можно открыто обсудить на нашем форуме продаж
Статистика
Голосования
Кто является самым успешным бизнес-тренером в России  по продажам
  
Кто он-лайн
Сейчас на сайте:
Гостей - 1
Анонс олимпийских тренингов:
18 марта 2009 - "Изюм продаж"

Тренинг АЛЕКСАНДРА ДЕРЕВИЦКОГО

"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями"


Популярное
В избранное