Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Как увеличить объемы продаж

  Все выпуски  

Как увеличить объемы продаж А мы уже работаем с...


Навигация
Главное меню
Главная
Новости
Тренинги
Техника продаж
Форум продаж
Вопрос-ответ
Бизнес литература
Написать письмо
Статьи
Поиск

 

Рассылки Subscribe.Ru
Как увеличить объемы продаж
Последние новости
 
Главная

Возражение «Мы уже работаем с...»

Добрый день, дорогие читатели!



В продолжение темы «Профессиональный словарь продавца» сегодня хочу поделиться нашими наработками и ответами на возражение: «Мы уже работаем с...»



Итак,

Техника работы с возражением:

Этап 1. Согласиться
Этап 2. Понять критерии, на основании которых делается выбор
Этап 3. Вызвать сомнения («Дать яду!» - пусть думает о «противоядии»)

Этап 1 + Этап 2:

1.- Я Вас поняла. Пауза. В принципе солидная компания, как Ваша, конечно, уже с кем-то сотрудничает. Пауза. А давно сотрудничаете?
- .... Х лет
- Хм, Х лет – это серьезный срок. Подскажите. А что должна делать компания, чтобы с ней тоже сотрудничали Х лет???
2.- Поняла Вас. Пауза. Виновата, что не позвонила Вам раньше. Пауза. Подскажите пожалуйста, для меня несколько удивительно, что Вы так лояльны к своим партнерам... А что ценного в услугах Ваших партнеров?
3.- Вот досадно!!! Пауза. Извините за дерзость, просто я знаю, какую услугу предлагаю я и моя компания, и знаю, чем она лучше остальных, какие там нюансы. И просто мне обидно слышать такой ответ!!!!!!!! Подскажите, а что в Ваших партнерах есть такого, что Вы с ними работаете?!
4.- Поняла Вас. Пауза. Наверное, давно работаете. Пауза. И, наверное, все Вас устраивает. Пауза. Просто у меня есть дикое желание Вас отбить!!!
5.- Это вполне нормально. Пауза. На нашем рынке высокая конкуренция. И каждая компания очень старается для своих клиентов. Пауза. Подскажите пожалуйста, а какие старания Вы цените больше всего?

Этап 3:

1.- Подскажите, а они для Вас доставку делают? (когда менеджер точно знает, что нет, а в его компании есть!)
2.- Подскажите, а докомплектация входит в стоимость? (когда менеджер твердо уверен, что не входит, а в его компании входит!!!)
3.- Когда будете выбирать компанию для размещения рекламы, обратите внимание, чтобы... (вставляю свое конкурентное преимущество + критерии, по которым выбирает клиент), т.к. Это очень важно в условиях современного рынка. Это я Вам как специалист по рекламе могу сказать!
4.- Позвольте я Вам расскажу, что сейчас делается на рынке. Когда оказываются рекламные услуги, сегодня очень важно, чтобы... (конкурентное преимущество + критерии выбора клиента).

Уверена, что Вы сможете найти для себя несколько полезных советов.


Больших Вам продаж!

С уважением,
Екатерина Приходько

Все пожелания и предложения принимаются по адресу автора

Статистика
Голосования
Кто является самым успешным бизнес-тренером в России  по продажам
  
Кто он-лайн
Сейчас на сайте:
Гостей - 1
Анонс олимпийских тренингов:
14-15 ноября в Краснодаре состоится

Тренинг АЛЕКСАНДРА ДЕРЕВИЦКОГО

"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями"


Популярное

В избранное